< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Kargom Dağıtıma Çıktı Ama Gelmedi: Ne Yapmalısın?
- Kargonun takibini yap: Kargo şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kargonun durumunu kontrol et.
- Tahmini teslimat süresini göz önünde bulundur: Kargolar genellikle tahmini teslimat süresi içinde teslim edilir, ancak gecikmeler yaşanabilir.
- Kargo şirketine ulaş: Kargonun takibinde herhangi bir sorun yaşarsan veya tahmini teslimat süresi geçmişse, kargo şirketine e-posta veya telefon ile ulaş.
- Alıcı bilgilerini kontrol et: Kargo şirketine iletişime geçtiğinde, alıcı bilgilerinin doğru olduğundan emin ol.
- Teslim adresini doğrula: Kargonun doğru adrese teslim edilmesini sağlamak için teslim adresini kontrol et.
- Yakındaki teslim noktalarını kontrol et: Bazı kargo şirketleri, dağıtıma çıkan kargoları yakındaki teslim noktalarına bırakabilir.
- Sabırlı ol: Kargoların gecikmeli teslim edilmesi yaygın bir durumdur. Kargo şirketine ulaşmadan önce birkaç gün beklemeyi dene.
- Sosyal medyayı kontrol et: Diğer müşterilerin de benzer gecikmeler yaşayıp yaşamadığını öğrenmek için kargo şirketinin sosyal medya sayfalarını kontrol et.
Eğer yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala kargonla ilgili bir sorun yaşarsan, kargo şirketine tekrar ulaşarak yardım isteyebilirsin.