İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (39. sayfa)

Tüketici hakem heyeti döndü, ben hemen kapatıp başka operatöre gittiğim için açıkcası işler orda karışıyor. İnternet kutusunda kalsaydım paramı %100 geri alacaktım gibi gözüküyordu. Ama ben bu iğrenç yerde kalmadığama da hiç üzülmüyorum.

Diğerlerinden ise BTK abone sayısı düşük olduğu için internetkutusunu nu kaile almadı

Ücretsiz hakkı olan ve burada da kalmaya devam eden var ise , tüketici hakem heyetinden ödediği tutarı geri alır.

Bugün geçişim yapıldı. Vedalaştık IK ile. Not olarakta özellikle belirttim referans kazanımlarını kafanıza göre silmenizden dolayı diye.

Artık TurboNET ile devam ediyorum.

Selamlar, Manisa merkezli firma diğer büyük şehirler için kalitesi nasıldır ? Alternatif ne olabilir...

bu nasıl firmadır? hala upload ı yükseltmediler

geçiş yapmak isteyenlerin çoğuna öyle yapıyorlar yeniden başvurun.

Rezillik. Upload hızım hala yükselmedi. Bütün firmalarda yükseldi burada yükselmedi.

2-3 inşaatcı firmasının kurduğu firma

Arkadaşlar bu firmadan hizmet alıp da upload hızları hala yükselmeyen var ise yapması gerekenleri başka bir konuda yazdım. Şimdi tekrar alıntılıyorum.

Bugün baktım ses seda yok, talebi de kapatmışlar. Tekrar talep açtım, üstüne bir de whatsapp destek hatlarından ağzıma geleni söyledim. Üstünden 10 dakika geçmedi, firmadan biri beni aradı aynı şeyleri zırvaladı. "Türk Telekom yükseltiyor" falan filan. Dedim "ben telekomu aradım, bizle alakası yok firmanızla görüşmeniz gerekiyor dediler" dedim. Sonra kıvırıyor telefondaki arkadaş, işte bazen manuel tanımlama gerekiyor da falan filan. Telefonla konuşmaya devam ederken hattınızı resetleyeceğim lütfen bekleyin dedi, 2 dakikada upload hızım 20 mbit oldu. Bunların tepesine binmezseniz sesiniz çıkmadıkça bu şekilde bizleri kandırmaya devam ederler. Şuan 100 mbit'e 20 mbit net şekilde alabiliyorum.

Son not olarak : İnternet Kutusu Telekom çok sorunlu bir firma. Daha önce de insanların ücretsiz kazandığı hakları hiç bir sebep göstermeden silmişlerdi. Firma değişikliği yapmaya çalışan bazı arkadaşlara haksız yere ücret çıkartmışlardı, başvurularını sebepsiz red etmişlerdi. Benim de yıllık aboneliğim bitsin bunlardan koşarak kaçacağım.

Hocam ben şu an 35 mbit kullanıyorum 6 upload veriyor. Bunun 8 mi olması gerekiyor?

Bundan emin değilim ama eğer o şekildeyse benim gittiğim adımları uygulayarak 8 mbps hızı talep etmelisiniz.

kanki şafak abi kızar geçme comnet e :)

2 gündür yavaş.Sürekli kopma yaşanıyor.Müşteri hizmetleri hala dönüş yapmadı.

bunlar battı mı, batacak mı ne oldu ? desteğe talep açtım 4 gün sonra anca döndüler.

bu lanet firmadan nasıl aboneligimizi iptal ediyoruz? tasındım, baska firmadan internet aldım. talep olusturdum iptal icin, iptal etmemisler 1 ay fazladan odedim. sonra tekrar talep olusturdum, cimere sikayet ettim, btk ya sikayet ettim twitterdan yazdım. iptal edilmedi. odemeleri yapmadım iptal edilir diye hale mesajlar geliyor odenmemis faturanız vardır diye. bunun yasal sureci nasıl isliyor bilen var mı seref yoksunları iptal etmiyor aboneligi!!