İnternet kesilme problemi? Ne yapmam gerekiyor?

Merhaba

İnternetim gün içerisinde neden olduğunu anlayamadığım sebepten dolayı kesiliyor. 5-10 dk sonra düzeliyor bazen 20 dk ya kadar uzuyor süre. Modemin ışığı kırmızıya dönüyor sonra dediğim süreler içinde tekrar düzeliyor.

Ama eve ilk internet bağlattığımdan beri var bu problem. İlk önce sorunun modemden olduğunu düşündüm yeni bir modem aldım sorun devam etti.

Millenicom (tt altyapısı kullanıyor diye konuyu buraya açtım) ile göüştüğümde arıza aydı alıyorlar sonrası yok. Sanırım tt altyapısını kullandıkları için altyapı ile ilgili bir müdahalede bulunamıyorlar.

Ben sorunun altyapıdan yada apartmanda bulunan kutudan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu durumda Türk Telekom ile mi görüşmem gerekiyor? Ve sorun sizce neden kaynaklı ve nasıl düzeltilebilir? Kutudan eve aktrılan kabloda sorun var ise bu nasıl düzeltilir?

Yok hocam bu anlık veya haftalık, aylık bir sorun değil. İnternet bağlattırdığımdan beri var bu sorun. Millenicom kullanıyorum onlarla ilgili olduğunu da düşünmüyorum ki onlarda zaten bir halt yapamıyorlar. Tt altyapısı deyip sıyrılıyorlar işin içinden.

ADSL link status: up

Opmode: ITU G.992.5(ADSL2PLUS)

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps

near-end fast channel bit rate: 8191 kbps

far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps

far-end fast channel bit rate: 520 kbps

near-end FEC error fast: 0

near-end FEC error interleaved: 0

near-end CRC error fast: 1

near-end CRC error interleaved: 0

near-end HEC error fast: 1

near-end HEC error interleaved: 0

far-end FEC error fast: 0

far-end FEC error interleaved: 0

far-end CRC error fast: 2676

far-end CRC error interleaved: 0

far-end HEC error fast: 0

far-end HEC error interleaved: 0

ADSL uptime : 1:45, 7 secs

ADSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:

relative capacity occupation: 100% 

noise margin downstream: 214 0.1db

output power upstream: 122 0.1dbm

attenuation downstream: 40 0.1db

Upstream:

relative capacity occupation: 100% 

noise margin upstream: 8 0.1db

output power downstream: 172 0.1dbm

attenuation upstream: 251 0.1db

Bit table:

carrier load: number of bits per tone

tone  0- 31: 00 00 00 02 24 55 55 43 46 77 78 88 88 88 87 76 

tone 32- 63: 00 00 00 03 33 43 44 55 57 77 77 88 88 78 88 98 

tone 64- 95: 88 99 99 99 99 99 99 99 99 98 88 88 88 88 88 88 

tone 96-127: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 

tone 128-159: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 

tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 67 66 

tone 192-223: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 

tone 224-255: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 

tone 256-287: 56 65 55 55 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 

tone 288-319: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 

tone 320-351: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 44 

tone 352-383: 45 55 55 55 55 55 55 55 55 44 45 54 44 45 45 44 

tone 384-415: 44 44 44 44 44 44 44 44 43 33 23 01 00 00 00 00 

tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 

tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 11 22 

tone 480-511: 32 32 12 22 32 20 00 10 20 00 00 00 00 00 00 00 

near end itu identification: 26005443544e0000

far end itu identification: b5004946544ed180

attain upstream: 255

attain downstream: 17148

ADSL activetime second: 13

ADSL total ativetime second: 13

ADSL quarter hour ativetime second: 203

ATURANSIRev: 0

ATUCANSIRev: 0

ATURANSIStd: 0

ATUCANSIStd: 0

Interleave Depth: 1

atur chan interleave delay: 0

atur chan prev tx rate: 520 kbps

atur chan curr tx rate: 520 kbps

atur chan crc block len: 16610

Adsl Standard: ADSL2 PLUS

Adsl Type: ANNEX_A