|
İnternet Kablosunun Kopması Durumunda Ne Yapılmalı?
İnternet kablonuzun kopması, bağlantını kesmenize ve çevrimiçi etkinliklerinizi aksatmanıza neden olabilir. İnternet kablonuz koptuğunda yapmanız gerekenler şunlardır:
- Kabloları Kontrol Et: İlk olarak, kabloların sıkıca bağlı olduğundan emin olmalısın. Hem cihaz hem de duvardaki bağlantı noktalarını kontrol et.
- Modemi Yeniden Başlat: Modemin fişini çekerek 30 saniye bekleyip tekrar takarak modemi yeniden başlatmayı dene.
- Servis Sağlayıcınla İletişime Geç: Kabloları kontrol edip modemi yeniden başlattıktan sonra sorun devam ediyorsa, internet servis sağlayıcın (ISS) ile iletişime geçmelisin.
- Sokaktaki veya Mahalledeki Kablo Kopmaları: İnternet kablonun sokakta veya mahallede kopmuş olabileceğini düşünüyorsan, Türk Telekom'un arıza bildirim hattını arayabilir veya web sitesinden bildirim yapabilirsin.
- Harici Kablo Kopmaları: İnternet kablonun binanın dışında kopmuş olabileceğini düşünüyorsan, binanın yönetiminden veya bakımından sorumlu kişiyle iletişime geçmelisin.
İnternet kablonun kopması durumunda yapılacak işlemler bunlardır. Sorun devam ederse, ISS'nizle tekrar iletişime geçmen gerekebilir.