İDEFİX

Question

Arkadaşlar bu zamana kadar kitapyurdu sitesini kullanıyordum, bugünden itibaren sıkıntı oldu. Şu an idefix sitesini kullanacam sanırım, bu site nasıldır ? Kargolama, temin, kitapların durumu falan bu gibi konularda bu site hakkında bilgi sahibi olan arkadaşlardan yardım istiyorum.

Accepted Answer

İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.

Accepted Answer

Bende baya kitap siparişi yaptım. Hiç dergi veya ayraç göndermediler. Ama siparişlerde hiç sorun cikarmadilar. Hatta bir keresinde bankaya kaydetmiştim hesap numaralarını baktım baya geçti kitap gelmedi. Meğer hesap numaraları değişmiş. Hemen yardımcı oldular durumu düzeltip kitapları yolladilar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler    O zaman sorun yok hocam.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler    O zaman sorun yok hocam.   Hocam yardımcı olduğun için teşekkür ederim, çok sağolasın. Fakat anlamadığım yer neden haftasonu sipariş vermiyim ? Pazartesi günü direkt mesai başlayınca benim siparişlerimi temin etmeye başlamazlar mı ?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler    O zaman sorun yok hocam.   Hocam yardımcı olduğun için teşekkür ederim, çok sağolasın. Fakat anlamadığım yer neden haftasonu sipariş vermiyim ? Pazartesi günü direkt mesai başlayınca benim siparişlerimi temin etmeye başlamazlar mı ?   Tamamen tahmini bir durum. Bundan önce 2-3 kere hafta sonu sipariş verdim hep ertelediler. Ne zaman pazartesi erkenden sipariş versem o gün yola çıkıyordu.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler    O zaman sorun yok hocam.   Hocam yardımcı olduğun için teşekkür ederim, çok sağolasın. Fakat anlamadığım yer neden haftasonu sipariş vermiyim ? Pazartesi günü direkt mesai başlayınca benim siparişlerimi temin etmeye başlamazlar mı ?   Tamamen tahmini bir durum. Bundan önce 2-3 kere hafta sonu sipariş verdim hep ertelediler. Ne zaman pazartesi erkenden sipariş versem o gün yola çıkıyordu.   Tamam hocam. Tekrardan yardımların için çok sağolasın

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_   quote: Orijinalden alıntı: Jacey01   quote: Orijinalden alıntı: Oliver_  İdefix'i Kitapyurdu'ndan daha çok beğeniyorum. Daha hızlı ve özenli gönderiyor.   Hocam doğrudur bende facebook üzerinden mesaj falan attım idefix'e gayet hızlı cevap verdiler ve iyi konuştular. Şimdi benim alacağım kitaplar 240 lira falan tutuyor, bir de ilk alışverişim bu siteden. Kitapların yanında hediye olarak ek kitap ya da ayraç gibi şeyler yolluyorlar mı ? Hocam müşteri konusunu pek bilmiyorum telefon ile aradığında yardımcı oluyorlar mı ? 7/24 açık mı yoksa sadece hafta içi 9-18.30 arası mı ? Teşekkür ederim şimdiden   Benim aldığım kitapların yanında ayraç ve dergi hediye ediyorlar. Telefonla aranıldığında yardımcı olurlar mı bilmiyorum çünkü hiçbir alışverişimde sorun çıkarmadılar. Saat aralıklarını da bilmiyorum.   Hocam o zaman şöyle gösteriyim ben sepetimi. Bu ürünlerin hepsi stokta olan ürünler ve 1-2-3-4-5 neyse artık gün içerisinde temin edilir gibi bir ibare de yok. Bunların kargoya verilmesi çok mu uzun sürüyor ?     Hocam çok yaygın kitaplar almışsınız 2 güne kargoya verirler. Gerisi kargo firmasına kalmış.   Eyvallah hocam, teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verseler, balıkesir'e çarşamba gününe gelir herhalde en geç. Yurtiçi kargo ile çalışıyorlarmış.   Hocam hafta sonu sipariş vermeyin. Direk pazartesi günü sipariş verin 2 günde elinizde olur. Ben yurtiçi kargoya gıcık oluyorum. Adamlar 10 kere gelmelerine rağmen evin adresini bulamıyorlar gelin elden alın diyorlar. 2 saat sonra gidiyorum işte bana böyle böyle dediniz diyorum adam ne acelesi vardı bu kadar çabuk geldin diyor. Çok cins çalışanları var. Tabi bu Malatya için geçerli   Hocam ben okuyorum balıkesir'de öyle yapma şansları yok. Polis okulu çünkü. Bulamadım seni diyemezler    O zaman sorun yok hocam.   Hocam yardımcı olduğun için teşekkür ederim, çok sağolasın. Fakat anlamadığım yer neden haftasonu sipariş vermiyim ? Pazartesi günü direkt mesai başlayınca benim siparişlerimi temin etmeye başlamazlar mı ?   Tamamen tahmini bir durum. Bundan önce 2-3 kere hafta sonu sipariş verdim hep ertelediler. Ne zaman pazartesi erkenden sipariş versem o gün yola çıkıyordu.   Tamam hocam. Tekrardan yardımların için çok sağolasın    Önemli değil hocam.

Answer

Dr dan şaşma bnce.sonuçta koskoca doğan holdingin firması.

Answer

Her konuda güzeldir idefix. Uzun zamandır alışveriş yaparım hiçbir sıkıntım olmadı.

Answer

idefix ten sipariş verdiğim kitaplar 2-3 günde elime ulaşıyor. Sipariş verdikten kargoya teslim edildiğinde sana kargo takip numarası ile kargonuda takip edebiliyorsun. Kitap alışverişinde Sabit Fikir Dergisini hediye olarak gönderiyorlar.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: bybursa  Dr dan şaşma bnce.sonuçta koskoca doğan holdingin firması.   İdefix kimin acaba?

Answer

Kendilerine attığım maili sizlede paylaşıyorum arkadaşlar. Aşırı lakayt ve alakasız bir tavır sergilediler malesef.

"Siparişimde ki 3 cilt olan kitap yanlış bir şekilde 2 cilt olarak gönderilmiş. Bu sebeple müşteri hizmetlerini arayıp 7 dakika sonra bağlanabildim. Müşteri temsilcisi elimdeki 2 cilti göndermemi sonrasında 3 cilt olarak kitapların tekrar gönderileceğini belirtti. Ertesi gün 18.01.2017 tarihinde kitapları kargoya verdim 2 cilt olarak. Kargo takip numarasını paylaşmak için iki defa müşteri hizmetlerini aradım 10 dakikanın üzerinde beklememe rağmen bir türlü MH temsilcisine bağlanamadım. Bunun üzerine fatura üzerinde Doğan Müzik Kitap telefon numarasını arayarak durumu aktardım iletişimi gayet zayıf olan, ilgisiz bir hanım beni ilgili yere aktaracağını söyledi fakat uzun süre bekledikten sonra telefon kapandı ve yine bağlanamadım.

23.01.2017 tarihinde , bugün, tekrar MH'ni aradım son durumu öğrenmek için inatla bağlanmak için bekledim ve tam 18 dakika 40 saniye bekledikten sonra MH temsilcisine bağlanabildim. Durumla ilgili şikayet oluşturulmasını söylediğimde bunun genel bir durum olduğunu ve şikayet oluşturulamayacağını söyledi.

Değişim yapılacak kitapla ilgili ise 19.01.2017 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olan kitabın 1 hafta 10 gün durum değerlendirilmesi olacağını ne zaman gönderileceğinin kesin olmadığını belirtti.

Özetle 10.01.2017 tarihinde vermiş olduğum sipariş aradan 13 gün geçmesine rağmen tam ve eksiksiz olarak tarafıma ulaşamadı ve ne zaman ulaşacağı ile ilgilide bir bilgi verilmedi."

Bu tecrübeden sonra KESİNLİKLE BİR DAHA İDEFİX'İ KULLANMAYACAĞIMI ve çevremde bulunanlarla da bu tecrübeyi paylaşacağımı belirtmek isterim."

İDEFİX

Benzer içerikler