Hepsiburada Sipariş İptali

Merhaba arkadaşlar.

Hepsiburada'dan 11.11 indirimlerinden aldığım LG C2 model televizyon , satıcı tarafından iptal edilmiş görünüyor.

%15 mağaza indirimli olan fiyata , 11.11 kampanyası olan tüm indirimlere ek %11 indirimle aldığım ürünün hatalı fiyatlandırdığını belirtmişler açıklamada.

Hepsiburada üzerinden talep açtım fakat olumlu dönüş geleceğini zannetmiyorum. Benzer sorunu yaşayan bir dolu şikayet gördüm internette.Tavsiyeleri olan , benzer süreç yaşamışlar var mıdır aranızda? Tüketici mahkemesi üzerinden başvuruda olumlu sonuç çıkma ihtimali nedir?

Hepsiburada bu tarz bir konu için tabiki satıcı tarafında durup herhangi bir işlem yapamayacağını belirtmişti. HB müşteri memnuniyeti kaygısı olan bir firma değil birşey beklemeyin derim.

Forumdan benzer sıkıntıları yaşayan arkadaşlar var mıdır acaba? Benzer süreçleri beraber yürütebiliriz , işin duyurulması kısmında da yardımı dokunur.

Benzer sorunu yaşayan ya da yaşayabilecek arkadaşlar için ;

Hepsiburada hiçbir şekilde sorunla ilgilenmedi. Kendi imkanlarınızla sorunu şikayetvar , sosyal medya , tüketici hakem heyeti ya da CİMER üzerinden yükseltip ilgilerini beklemek dışında opsiyon sunmuyorlar. Şikayet sitelerinde benzer bir dolu şikayet var , biraz keyfe keder hale getirmişler bu süreci.

Özellikle indirim dönemlerinde alışveriş yaparken 2 kere düşünmekte fayda var. Yaptığınız alışverişi nedensiz iptal edebilir , o dönemki kampanyaları da kaçırmanıza sebep olabilirler.

bankadan kullandırdıkları kredilerde sıkıntılı, paylaştıkları ödeme planı ile bankanın ödeme planı kesinlikle birbirini tutmuyor, arayıp banka ile görüşüp ödeyeceğim miktarı bu şekilde fotoğraflı ispatı ile düşürttüm

Hocam hb nin sitesinden ekran görüntülerini aldım, telefonda konuşurken girip kendileri de baktılar beni haklı buldular, üstüne sigorta yapılmış, bu tarz alış veriş kredilerde zorunlu sigorta olmaz isteğe bağlıdır onuda sildirdim, haklarını bilmezsen her türlü kitlerler yaklaşık 2 bin küsür indirttim.

Düzeltme olmaz ise krediyi iptal edeceğimi söyledim