HDMI bağlantısında görüntü ve seste kesinti sorunu..

quote:

Orjinalden alıntı: atakatas
...

HDMI için 4 değişik kablo denedim (Hama, markasız ucuz, OEM altın uçlu orta kalite, ve en son Profigold) sadece kesilmelerin sıklığı değişti.

Bu bağlantı kesilmesi sorununa "Handshake Failure" deniyormuş. Problemin asıl kaynağı kablo DEĞİLMİŞ. HDMI bağlantı kurulan iki cihaz birbiri ile (dial-up modemle internete girerken bilgisayarımızla server arasında kurulan bağlantı gibi) bir bağlantı kurulduktan sonra veri alışverişine başlıyorlar. Veriyi gönderen ve alan cihazlar HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) protokolüne uygun olarak kopya koruması için şifreleme yapmak zorundalar. alıcı cihaz verici cihazın gönderdiği sinyalleri çözemediğinde bağlantı kopuyor ve bu handshake yeniden kuruluyor. (merak eden olursa ingilizce kaynaklar var internette)

Philips 32PFL7332/10 modeli lcd tv kullanıyorum, tv'nin firmware güncellemesini yapınca kopmanın ardından bağlantının geri gelme süresi 2-3 dakikadan 3-4 saniyeye indi.

Sony DAV-DZ660 için Sony yetkili servisin sorularıma telefonda verdiği yanıtlar özetle:
"Sony cihazlarda hiçbir zaman arıza olmaz.. söylediğiniz gibi bir problam olamaz.. bu tarz bir bağlantı problemi Sony cihazınızdan kaynaklanmaz.. bize söylediğiniz gibi bir şikayet şu ana kadar hiç gelmedi.. Sony cihazlarda yazılım güncellemesi diye bişey yoktur.. televizyonunuzun HDMI1 soketine taktıysanız kabloyu HDMI2 soketini deneyin, o da çalışmıyorsa televizyonunuz bozuktur.."
Cevaplar için yorum yapmama gerek yok sanırım..

Başka bir sony yetkili servisini aradım, gezici servise yönlendirdiler, gezici servistekiler "Gelir bakarız, kumandadan veya cihaz üzerindeki ayarlardan ise 45ytl alırız, cihazın dışında başka bi yerden kaynaklanan bir sorunsa yine 45ytl servis ücretini alırız bişey yapmasak da.." dediler.

Cihazı kaptığım gibi servisin adresine gittim. Ha, bu arada her ihtimale karşı tv'yi de yanımda götürdüm.
Teknik servis çalışanı cihazı LG marka bir tv'ye bağladı, bi süre bekledik kopma falan olmadı. Televizyonum burda, isterseniz ona bağlayın nasıl bişey olduğunu görün dedim. Bağladı, 2-3 dk sonra kopma meydana geldi. "Sorun televizyonunuzda." dedi. "Televizyona HDMI çıkışlı başka herhangi bir cihaz bağlayıp tv'nin sorunlu olduğundan emin olabilir miyiz?" dedim. Sadece görüntü çıkışı arızalı olan bir ps3 vardı ellerinde ve görüntü alamadık dolayısıyla. Evde elli tane HDMI çıkışlı cihazım yok ki nasıl denicem kendim..

Sorun çözülsün, bu yukardaki servislerin isimlerini sizinle paylaşırım yolunuz düşmesin diye..

Televizyonu ve ev sinema sistemini bu defa da sabah arayıp evime gelmeleri için pazartesi gününe randevu aldığım Philips yetkili servisine, bir dizi HDMI çıkışlı dvd player ile pazartesi yapacakları testleri hemen yapabilmeleri için götürdüm. Televizyona philips dvd player bağlayıp 15-20 dk bekledik, herhangi bir kopma yaşanmadı. Problemi anlatabilmek için Sony ev sinema sistemini takıp 10-15 dakika içinde gerçekleşen kopmayı gösterdim. Ardından tekrar farklı dvd player ile teste başladık, bir film baştan sona bitti, yarısından tekrar başlattık yine bitti kopma falan olmadı.

Şimdi durumu başka bir Sony yetkili servisine tekrar ileteceğim. Bakalım nasıl yardımcı olacaklar?