Şimdi Ara

Garanti hakkında

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
502
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar, elimde garantisi devam eden bir tane msi anakart var. Satın aldığım şirket kapanmış.
    Şimdi gelelim konuya ürünüm arıza yaptı ben de msi'ın servisi sevicepoint'i aradım. Bana, "bizi değil tedarikçiyi aramanız gerekiyor" dedi.

    Ben de penta'yı aradım onlar da bana "biz son kullanıcıdan ürün alamıyoruz bayilerin bize göndermesi gerekmektedir" dedi.
    Şimdi benim ne yapmam gerekiyor? Garanti belgesinin üzerinde penta yazıyor
    Garanti hakkında

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




  • sabah moonwalk keyfi kullanıcısına yanıt
    Penta dediğimiz firma sandiskin vs. distribütörü değil mi ? Eğer aynı firmaysa sandiskin bir ürününü alırken tedarikçiye sormuştum.Ürün bozulursa ve sizi bulamazsam ne yapabilirim diye.Onlarda zaten garanti için ürünü getirten firmaya(Penta'ya) ürün+faturalar+garanti kağıdını gönderseniz yeterli demişti.

    Yani garanti için tedarikçi firmaya gerek yok.Penta'yı arayıp bilgi veriyorsunuz.Onlarda size bir kargo numarası veriyor.Ve anlaşmalı oldukları kargo firmasına ürün+faturayı+garanti kağıdını verdikleri kargo numarasıyla teslim edip sonucu bekliyorsunuz.

    Not:Bu arada arayacağınız numara garanti kağıdındaki numara değil.Aşağıdaki şehirlerden size en yakın olan şehirdeki pentayı arıyorsunuz.Belki bayi derken bunu kastetmiş olabilirler.

    http://www.penta.com.tr/iletisim/
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ruling_S

    Penta dediğimiz firma sandiskin vs. distribütörü değil mi ? Eğer aynı firmaysa sandiskin bir ürününü alırken tedarikçiye sormuştum.Ürün bozulursa ve sizi bulamazsam ne yapabilirim diye.Onlarda zaten garanti için ürünü getirten firmaya(Penta'ya) ürün+faturalar+garanti kağıdını gönderseniz yeterli demişti.

    Yani garanti için tedarikçi firmaya gerek yok.Penta'yı arayıp bilgi veriyorsunuz.Onlarda size bir kargo numarası veriyor.Ve anlaşmalı oldukları kargo firmasına ürün+faturayı+garanti kağıdını verdikleri kargo numarasıyla teslim edip sonucu bekliyorsunuz.

    Not:Bu arada arayacağınız numara garanti kağıdındaki numara değil.Aşağıdaki şehirlerden size en yakın olan şehirdeki pentayı arıyorsunuz.Belki bayi derken bunu kastetmiş olabilirler.

    http://www.penta.com.tr/iletisim/

    Arıyorum şuan editlerim birazdan

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: sabah moonwalk keyfi


    quote:

    Orijinalden alıntı: Ruling_S

    Penta dediğimiz firma sandiskin vs. distribütörü değil mi ? Eğer aynı firmaysa sandiskin bir ürününü alırken tedarikçiye sormuştum.Ürün bozulursa ve sizi bulamazsam ne yapabilirim diye.Onlarda zaten garanti için ürünü getirten firmaya(Penta'ya) ürün+faturalar+garanti kağıdını gönderseniz yeterli demişti.

    Yani garanti için tedarikçi firmaya gerek yok.Penta'yı arayıp bilgi veriyorsunuz.Onlarda size bir kargo numarası veriyor.Ve anlaşmalı oldukları kargo firmasına ürün+faturayı+garanti kağıdını verdikleri kargo numarasıyla teslim edip sonucu bekliyorsunuz.

    Not:Bu arada arayacağınız numara garanti kağıdındaki numara değil.Aşağıdaki şehirlerden size en yakın olan şehirdeki pentayı arıyorsunuz.Belki bayi derken bunu kastetmiş olabilirler.

    http://www.penta.com.tr/iletisim/

    Arıyorum şuan editlerim birazdan

    edit ne oldu

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: MertMeteAlp


    quote:

    Orijinalden alıntı: sabah moonwalk keyfi


    quote:

    Orijinalden alıntı: Ruling_S

    Penta dediğimiz firma sandiskin vs. distribütörü değil mi ? Eğer aynı firmaysa sandiskin bir ürününü alırken tedarikçiye sormuştum.Ürün bozulursa ve sizi bulamazsam ne yapabilirim diye.Onlarda zaten garanti için ürünü getirten firmaya(Penta'ya) ürün+faturalar+garanti kağıdını gönderseniz yeterli demişti.

    Yani garanti için tedarikçi firmaya gerek yok.Penta'yı arayıp bilgi veriyorsunuz.Onlarda size bir kargo numarası veriyor.Ve anlaşmalı oldukları kargo firmasına ürün+faturayı+garanti kağıdını verdikleri kargo numarasıyla teslim edip sonucu bekliyorsunuz.

    Not:Bu arada arayacağınız numara garanti kağıdındaki numara değil.Aşağıdaki şehirlerden size en yakın olan şehirdeki pentayı arıyorsunuz.Belki bayi derken bunu kastetmiş olabilirler.

    http://www.penta.com.tr/iletisim/

    Arıyorum şuan editlerim birazdan

    edit ne oldu


    Cevap alamadım bu gün yazacağım

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • @Ruling_S @MertMeteAlp Bu gün İzmir şubesini aradım "biz teknik servislik yapmıyoruz istanbul ile görüşün" dediler. İstanbulu aradığımda da inatla kabul etmediler. Daha sonra bana, "sebil bilgisayar aracılığı ile gönderebilirsiniz" dedi oradaki elemean (satın aldığım şirket sebil bilgisayarın bayisi)
    ben de bu gün kargoya verdim kargo parasını ben ödedim. sonucu yazarım buraya.
    _____________________________
  • burada bir yanlışlık var kesinlikle penta ürünün yetkili teknik servisi ve mal sahibi istediği şekilde başvurabilir. oradaki imza kaşe ne içinmiş bir sorun bakalım cevap verebiliyorlar mı. ben logosoft - koyuncu-arena ya nasıl kafama göre gönderebiliyorken. gönderirken ben onlar gönderirken onlar ödemeli kargo ile nasıl servis hizmeti alabiliyorsam . penta da buna uymak zorundadır. faturası olduğu sürece bakmak zorundadır. penta şuan şuursuzca bir cevap vermiştir. böyle bir cevap veremezler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smclk89 -- 10 Haziran 2016; 16:32:29 >
    _____________________________
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    İşbank vs Garanti
    2 yıl önce açıldı
    Llumar Garanti kartı hakkında
    9 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: smclk89

    burada bir yanlışlık var kesinlikle penta ürünün yetkili teknik servisi ve mal sahibi istediği şekilde başvurabilir. oradaki imza kaşe ne içinmiş bir sorun bakalım cevap verebiliyorlar mı. ben logosoft - koyuncu-arena ya nasıl kafama göre gönderebiliyorken. gönderirken ben onlar gönderirken onlar ödemeli kargo ile nasıl servis hizmeti alabiliyorsam . penta da buna uymak zorundadır. faturası olduğu sürece bakmak zorundadır. penta şuan şuursuzca bir cevap vermiştir. böyle bir cevap veremezler.

    iomega taşınabilir hdd ile basıma geldi. sevk irsaliye si kestirip göndermiş tim.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: smclk89

    burada bir yanlışlık var kesinlikle penta ürünün yetkili teknik servisi ve mal sahibi istediği şekilde başvurabilir. oradaki imza kaşe ne içinmiş bir sorun bakalım cevap verebiliyorlar mı. ben logosoft - koyuncu-arena ya nasıl kafama göre gönderebiliyorken. gönderirken ben onlar gönderirken onlar ödemeli kargo ile nasıl servis hizmeti alabiliyorsam . penta da buna uymak zorundadır. faturası olduğu sürece bakmak zorundadır. penta şuan şuursuzca bir cevap vermiştir. böyle bir cevap veremezler.

    Aynı şeyi söyledim. "Firma politikamız gereği diye zırvalamaya başladılar" ben de bıraktım artık. İnsanı çileden çıkarıyorlar bıktırıyorlar
    _____________________________




  • sandisk hafıza kartım bozulmuştu, pentayı aradım istanbulda anlaşmalı kargomuz olmadığı için ücretli gönderin dedi sadece. almayız etmeyiz demediler. bence konuştuğun kişide bir sorun var ya da sen derdini anlatamadın :)
    _____________________________
    Alper ŞEN
    KALBİMİZDESİN PİLOT ALPER


    GALATASA|RA|Y
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

    sandisk hafıza kartım bozulmuştu, pentayı aradım istanbulda anlaşmalı kargomuz olmadığı için ücretli gönderin dedi sadece. almayız etmeyiz demediler. bence konuştuğun kişide bir sorun var ya da sen derdini anlatamadın :)

    5 defa aramasam ben de aynı şekilde düşünecektim her seferinde aynı şeyi diyip durdular.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • sabah moonwalk keyfi kullanıcısına yanıt
    çok saçma bi durum hocam ya, ama neyse sonunda çözüm bulabilmişsin :)
    _____________________________
    Alper ŞEN
    KALBİMİZDESİN PİLOT ALPER


    GALATASA|RA|Y
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

    çok saçma bi durum hocam ya, ama neyse sonunda çözüm bulabilmişsin :)

    Dur olay daha yeni başladı sağsalim dönsün ondan sonra bitmiş olacak

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • smclk89 kullanıcısına yanıt
    Bu gün kargom aracı olarak gönderdiğim firmadan iade olarak gelmiş. Benim ne yapmam gerekiyor şimdi? Penta'yı arayıp sert mi çıkayım? Çünkü almamakta ısrarlılar

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • sabah moonwalk keyfi kullanıcısına yanıt
    iade nedeni neymiş ?

    firma kapandıysa penta mecburen almak zorunda, ara siz böyle yaparsanız ben de çirkinleşirim de, yine ikna olmazsa uzun bi süreç olacak ama ver tüketici heyetine , hatta sanayi bakanlığına da garantisi olmasına rağmen bakmıyorlar diye şikayet te et.
    _____________________________
    Alper ŞEN
    KALBİMİZDESİN PİLOT ALPER


    GALATASA|RA|Y
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

    iade nedeni neymiş ?

    firma kapandıysa penta mecburen almak zorunda, ara siz böyle yaparsanız ben de çirkinleşirim de, yine ikna olmazsa uzun bi süreç olacak ama ver tüketici heyetine , hatta sanayi bakanlığına da garantisi olmasına rağmen bakmıyorlar diye şikayet te et.

    Fatura benim üzerime değil sorun olur mu?
    Bir de kargo ücretlerini kimin karşılaması gerekiyor acaba bunu ben karşılamıştım gönderirken. 130 liralık anakart için dünya kargo parası vermeyelim

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • sabah moonwalk keyfi kullanıcısına yanıt
    pentanın anklaşmalı kargosu var, ben aradığımda istanbul dışındaysanız anlaşmalı kargo ile ücretsiz gönderin demişlerdi. he benim ürün sandiskti sandiskle olan anlaşmaları bu şekilde mi acaba, msi olunca iş değişiyor mu nedir
    _____________________________
    Alper ŞEN
    KALBİMİZDESİN PİLOT ALPER


    GALATASA|RA|Y
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

    pentanın anklaşmalı kargosu var, ben aradığımda istanbul dışındaysanız anlaşmalı kargo ile ücretsiz gönderin demişlerdi. he benim ürün sandiskti sandiskle olan anlaşmaları bu şekilde mi acaba, msi olunca iş değişiyor mu nedir

    Adamına göre mi muamele yapıyorlar anlamadım ki?

    Fatura sizin üzerinize miydi?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • sabah moonwalk keyfi kullanıcısına yanıt
    fatura benim üzerimeydi ama ben istanbulda olduğunuz için kargoyu sizin karşılamanız gerekiyor dediler, ben de ondan dolayı aldığım yer hb ye gönderdim.
    _____________________________
    Alper ŞEN
    KALBİMİZDESİN PİLOT ALPER


    GALATASA|RA|Y
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

    fatura benim üzerimeydi ama ben istanbulda olduğunuz için kargoyu sizin karşılamanız gerekiyor dediler, ben de ondan dolayı aldığım yer hb ye gönderdim.

    Teşekkürler yarın arayıp konuşayım

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.