Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
  • Doğalgaz, Kombi ve Sobalar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (40. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
5 Misafir (1 Mobil) - 4 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
1.953
Cevap
58
Favori
374.578
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
4 oy
Sayfa: önceki 3839404142
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • veerzaara kullanıcısına yanıt
    Merhaba @veerzaara Tabiki rahat birşekilde kullanabilirsiniz E.C.A termostatik banyo bataryalarında ürün alımında montaj ücretsiz idi ben ayrılmadan önce ürünü satın alırken 444 0 322 numaralı E.C.A müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ücretsiz montajın devam edip etmediğini tekrar bir teyid edin daha sonra satın alma safhasına geçiş yaparsınız.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • blackkite B kullanıcısına yanıt
    Merhaba @blackkite Baca meyilini ürün montajını yapan firmaya düzelttiriniz su cihazın içine girerek elektrik aksamına zarar verebilir ihtimallleri minimuma indirin,Ben termostatik vana ve oda termostadının bir arada kullanılmasına karşıyım tamamen mantıksız bir durum oluyor ve 5 numarada sürekli kalması zaten tamamen açık olduğunu ve düz vanalar ile aynı işlemi yaptığının bir göstergesi boşuna termostatik vana masrafı yapmışsınız ama olan oldu artık tüm odalarınızın kapısı açık bir şekilde evde yaşam var ise 5 numarada kalması en doğrusu ama kapısı kapalı olupta yinede ısınma oluşan oda var ise o odanın vanasından ayarı 3 numaraya çekebilirsiniz.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • Bay hardcrss tüm sorularını yanıtlamış kendisini açıklamaları yerindedir dikkate alabilirsiniz kendisi bilinçli bir E.C.A kullanıcısı olarak bir elden bilgi verebiliyor.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • karamamba kullanıcısına yanıt
    Merhaba @karamamba Cihazınızda sıcak su açıldığı zaman armatür ve radyatör işaretinin yer aldığı yeşil led sürekli yanıp söner bu bir sorun değildir o gördüğünüz kırmızı ışık ise türbin isimli parçanın üzerinde yer alan hal effect sensördür türbin isimli parçanın dönüşünü algılayarak cihazın elektronik kartına uygun debi olduğu ve ateşleme olması gerektiğine dair bilgi aktarımı yapmaktadır.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • hardcrss kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay @hardcrss Gelen suyun sıcaklığı burada önem arz eden ilk konu suyun sıcaklığı ve kombini deltat aralığı kontrol edilmeli kartuş türbin ya da plakalı eşanjörün kireç bağlaması sonrakı olasılık bunu bir haftaya yayarak test edin gelen su sıcaklığınıda baz alın bu testte ona göre net bir cevap verebilirim size eğerki su sıcaklığı yine istediğiniz kıvama ulaşmıyorsa servis çağırıp eşanjörünüzü temizletmeniz gerek buda garanti harici bir işlemdir bilginiz olsun
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • akesici A kullanıcısına yanıt
    Merhaba @akesici termomanometre isimli yedek parçanızın değişmesi gerek pislik tıkanmamış ise cihaz arızalanmıştır sıcak kullanım suyu dalgalanması ile ilgili güncelleme yapıldı gaz valfi ve elektronik kart isimli iki parça yetkili servisler tarafından değiştirildikten sonra kullanım suyu sorunu ortadan kalkıyor konu ile ilgili en kısa zamanda servis talebinde bulununuz lütfen.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ecaservisi

    Merhaba Bay @hardcrss Gelen suyun sıcaklığı burada önem arz eden ilk konu suyun sıcaklığı ve kombini deltat aralığı kontrol edilmeli kartuş türbin ya da plakalı eşanjörün kireç bağlaması sonrakı olasılık bunu bir haftaya yayarak test edin gelen su sıcaklığınıda baz alın bu testte ona göre net bir cevap verebilirim size eğerki su sıcaklığı yine istediğiniz kıvama ulaşmıyorsa servis çağırıp eşanjörünüzü temizletmeniz gerek buda garanti harici bir işlemdir bilginiz olsun

    serviste eşanjörün kireç bağlayabileceğini söyledi. gelip baktılar, bakım yaptılar. özel bir sıvı ile eşanjör temizlendi. içerisi kireç bağlamış. şimdi eski haline döndü bir sorun kalmadı, teşekkürler :)
    _____________________________
  • hardcrss kullanıcısına yanıt
    Çok tesekkur ederim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Merhabalar benimde bir sorum olacaktı comfea plus kombime ECA modülasyonlu oda termostadı takıldı. Cihaz 23.5 derecede ayarlı fakat 23 e düşünce kombiyi çalıştırmamaktadır ayarı 24 e çektiğimde kombiyi devreye sokuyor ve ardından 23.5 çektiğimde ise kombinin üzerinde yazan petek sıcaklık ayarı 31 e indiğinde tekrar kombi çalışmaktadır. Yani termostat taki dereceden bağımsız Çalışıyor sorun nerededir ustam

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • -- İzmirde Ocak 2014 de taktırdığım eca confeo premix 24 kw kombiyi kullanıyorum.
    -- Bu akşam bir şey dikkatimi çekti kombiyi 47 dereceye ayarladım (+9) 56 derecede devreden çıktı 38 derece yerine 32 derecede bir süre bekledikten sonra tekrar devreye girdi.Kombi -9 değilde - 15 derecede devreye giriyordu.
    --Dereceyi 51 yaptım 60 olunca kombi devreden çıktı tekrar devreye 42 yerine 38 derecede yaklaşık 1 dk.bekledikten sonra girdi.
    1- Bu durum normal midir? Yoksa kombinin ısı derecesi ne olursa olsun devreye girme-çıkması arasında bir zaman kısıtlamasımı var? Kombinin ekranında gösterdiği bu değerler sanırım gidiş suyunun değeri.
    2- En uzaktaki oda radyatörü kombinin ısısını 50 derece ve yukarısına ayarladığım da ancak ısınıyor,düşük sıcaklıkta hiç ısınmıyor! bu neden olabilir. (sistemdeki toplam radyatör 7 m2 ,Demirdöküm plus radyatör ve Havlupan hariç tüm radyatörlerde ECA termostatik vana var)
    Yanıtlarsanız sevirim...
    _____________________________




  • "41" numaralı şikayet kodu çıkıyor. Bu nedir ? (Premix)
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gemici3535

    -- İzmirde Ocak 2014 de taktırdığım eca confeo premix 24 kw kombiyi kullanıyorum.
    -- Bu akşam bir şey dikkatimi çekti kombiyi 47 dereceye ayarladım (+9) 56 derecede devreden çıktı 38 derece yerine 32 derecede bir süre bekledikten sonra tekrar devreye girdi.Kombi -9 değilde - 15 derecede devreye giriyordu.
    --Dereceyi 51 yaptım 60 olunca kombi devreden çıktı tekrar devreye 42 yerine 38 derecede yaklaşık 1 dk.bekledikten sonra girdi.
    1- Bu durum normal midir? Yoksa kombinin ısı derecesi ne olursa olsun devreye girme-çıkması arasında bir zaman kısıtlamasımı var? Kombinin ekranında gösterdiği bu değerler sanırım gidiş suyunun değeri.
    2- En uzaktaki oda radyatörü kombinin ısısını 50 derece ve yukarısına ayarladığım da ancak ısınıyor,düşük sıcaklıkta hiç ısınmıyor! bu neden olabilir. (sistemdeki toplam radyatör 7 m2 ,Demirdöküm plus radyatör ve Havlupan hariç tüm radyatörlerde ECA termostatik vana var)
    Yanıtlarsanız sevirim...

    oda termostatı bağlı mı?

    peteğinizin ısınmaması, tesisatttaki boruların kalitesiz kaynaklandığından.
    _____________________________




  • ecaservisi kullanıcısına yanıt
    Sayın eca servisi 10 gün kadar önce bir arkadaşım eca confeo plus kombi almış. Daha önce viessman bacalı kullanıyordu. Ev 3+1 102 m2 yer Ankara. Şu günlerde Ankara dahil bir çok yerde pastırma sıcakları var. 1 hafta boyunca kombi 24 saatte hiç şaşmadan 12 m3 yakmış. bu rakam inanılmaz. Bazıları evde ısı kaybını çok olduğundan olabileceğini söyledi. evde kuzey cephe mevcut ama sadece salon tam kuzey cephe. ev ara kat. bu pastırma sıcaklarında 12 m3 ün ısı kaybıyla ilişkili olduğunu düşünmüyorum. Eski kombiyle bu havalarda en fazla 7 m3 yakardık diyor arkadaş. Servisten teknik destek almış servis boşuna gelip paranı almak istemem kombinin oluru bu bu tüketim işi yapısal demiş bu kombi için. Bu durum gerçekten böylemi? sorun nerde olabilir. Kombi yeni yerine 6 mt uzunlukta pprc boru ile çekildi. tesisatı çekenleri ben gördüm. Öyle çapak bırakıcak usta değiller. Kollektörden sonrası zaten kılıflı mobil sistem. Yani sirkilasyonla ilgili bir sorunda görünmüyor. Kombi 40 C de çalışırken 45 49 değerlere geldiğinde bütün petekler sıcak ve içerisi iyi. Ancak ısıtma süresi inanılmaz uzun. 24-27 dk 40 C de ısıtma yapıyor. yani kombi 31 C den 49 C ye neredeyse yarım saatte çıkıyor. Buda tüketimi çok artırıyor. Teorik olarak 18 C farkı en fazla 5 dk da kapatması lazım. Sizce sorun ne olabilir? bu kombiyi gözümüzde resmen çöp oldu. Arkadaş tüketimden inanılmaz muzdarip. Ailesi kalabalık ve servisin söylediğine göre kışları günlük 15 -18 m3 e çıkabilirmiş tüketim buda 450-650 tl gibi fatura demek neredeyse. Tavsiyeniz nedir?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drezin -- 12 Kasım 2014; 11:20:30 >
    _____________________________




  • Sayın ECA yetkilisi arkadaşlar bi yardımcı olursanız sevinirim. şimdi ben dahaönceki vaillant kombimde filtre temizliği yaparken kombinin altındaki vanayı kapattıktan sonra kombinin altındaki vidayı 90 derece çevirdikten sonra filtreyi rahatlıkla söküp temizleyebiliyordum. şuan ECA Calora kullanıyorum cihazımdabu bahsettiğim 90 derece çevirdiğim vida yok. sadece vana var. Şimdi ben tesisattaki suyu tamamen boşaltmak zorundamıyım ? yoksa vaillantdaki gibi suyu boşaltmadan yapabileceğim bi yöntem var mı? yardımcı olursanız sevinicem.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hardcrss

    quote:

    Orijinalden alıntı: gemici3535

    -- İzmirde Ocak 2014 de taktırdığım eca confeo premix 24 kw kombiyi kullanıyorum.
    -- Bu akşam bir şey dikkatimi çekti kombiyi 47 dereceye ayarladım (+9) 56 derecede devreden çıktı 38 derece yerine 32 derecede bir süre bekledikten sonra tekrar devreye girdi.Kombi -9 değilde - 15 derecede devreye giriyordu.
    --Dereceyi 51 yaptım 60 olunca kombi devreden çıktı tekrar devreye 42 yerine 38 derecede yaklaşık 1 dk.bekledikten sonra girdi.
    1- Bu durum normal midir? Yoksa kombinin ısı derecesi ne olursa olsun devreye girme-çıkması arasında bir zaman kısıtlamasımı var? Kombinin ekranında gösterdiği bu değerler sanırım gidiş suyunun değeri.
    2- En uzaktaki oda radyatörü kombinin ısısını 50 derece ve yukarısına ayarladığım da ancak ısınıyor,düşük sıcaklıkta hiç ısınmıyor! bu neden olabilir. (sistemdeki toplam radyatör 7 m2 ,Demirdöküm plus radyatör ve Havlupan hariç tüm radyatörlerde ECA termostatik vana var)
    Yanıtlarsanız sevirim...

    oda termostatı bağlı mı?

    peteğinizin ısınmaması, tesisatttaki boruların kalitesiz kaynaklandığından.

    Hayır,Oda termostatı yok.
    _____________________________




  • Merhaba, evimde 3 petek açıyorum ama çok sıcak oluyor bu aralar, birini kapattım, bir birine ters konumda 2 petek açık bıraktım, uzunluk toplamları 2.80 m. . Bu durum kombiye zarar verir mi??



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi z@bers -- 12 Kasım 2014; 22:33:54 >
    _____________________________
    Redmi Note 5 AI
  • Zarar vermez.
    _____________________________
    "Bizi bilen bilir, bilmeyen de kendi gibi bilir."

      Mevlânâ Celâleddîn-î Belhî Rûmî
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Zebza

    Zarar vermez.

    Çook teşekkürler..
    _____________________________
    Redmi Note 5 AI
  • merhaba
    benim daire 3+1 ve pencere altlarında 36 cm derinliğinde petek yerleri için boşluk bırakılmış.
    ev kuzey - doğu- batı cephe. aşağıda resmini eklediğim boşluklara koyulsa petekler sıkıntı yaratır mı?
    boşluklar: 100 cm uzunluk - 60 cm yükseklik - 36 cm derinlik İL: ANTALYA
    teşekkürler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cempatik -- 13 Kasım 2014; 17:46:23 >
    _____________________________
  • sayın ecaservisi iyi akşamlar
    bu konuda bilgisi olan arkadaşlar varsa paylaşımlarını rica edeceğim iyi forumlar.
    Merhabalar arkadaşlar
    ECA CONFEO PREMİX + LAGO FB OT +artı yeni dış hava senserü ilave ederek kombimi pazartesi gününden itibaren kullanmaktayım.

    Benim tespitlerim dış hava sensürü dış ortam sıcaklığını +4 derece yüksek algılamakta ACABA SİzCE durum neden.
    ben 4 gündür gece ve güzdüz dışarı derece koyup gözlemledim ve bu fark hap aynı acaba dış ortam senserünün çalışma prensibimi böyledir.bu algılama değerine göre dış hava senserü doğal olarak oda termostatını çalışmasını etkiliyor.içeri sıcaklık 23 derecede dış hava 20 derece okumakta dış ortam senserü ayarladığım derece oda termostatı için 23 fakat sanki sıcaklık hiç değişmiyormuş gibi kombi akşam oluduğunda gece geç saatlerde çalışmaya başlıyor bu durum dış ortam senserü takılmadan önce böyle değildi.
    Ayrıca sensür için eğri ayarlarında bir değişiklik yapmk modülasyonlu logo fb ot termostattan gerekli olabilirmi bu durumun düzelmesi için şu an eğri orjinal ayarı 1.2 de dir.
    sizden ricam bu konuda yardımlarınızı paylaşmanız olacak iyi akşamlar
    _____________________________




    • 
Sayfa: önceki 3839404142
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum