Digitürk Üyelik İptali

Merhaba uzun zamandır (10 yıl civarı) Digitürk üyesiyim ve geçen sene bir senelik taahhüt ile bir kampanyasına katılmıştım ve Haziran'ın 2'sinde kampanyanın taahhüt süresi doluyor. Üyeliğimi iptal edeceğim ama ne zaman e-devlet üzerinden başvuru yapmalıyım? Cayma bedeli çıkmasını istemiyorum. Taahhüt bitmeden yapsam olur mu? Bu arada Digitürk'te faturayı önceden ödüyoruz. Yani ben son ayın faturasını önce ödeyip hizmeti sonra alacağım. Her ay bu şekilde yaptım zaten.

Düzenleme :

Merak edenler için süreci aşağıdaki gibi sıkıntısız tamamladım :

Taahhüt bitiş tarihi 2 Haziran olan üyeliğim için iptal talebini 26 Mayıs'ta yani taahhüt bitişinden (yeni fatura oluşturulmadan) yedi gün önce akşam saat 18:00 civarı e-devlet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında her hangi el ile doldurulan ek bir form göndermiyoruz. Sadece e-devlet üzerindeki form yeterli oluyor. E-devlet'e de internet bankacılığı ile girmek gerekiyor. Normal girişle yapılmıyor. Bir saat içinde talebiniz alındı mesajı geldi, takip eden yedi gün içinde üyeliğimin sonlandırılacağı söylendi ve tam son günüm olan ayın ikisinde de üyeliğim sonlandı. Hafta sonu ve bayram günleri de buna dahil ki benim bayrama denk gelmişti yani o günlerde de adamlar çalışıyor. Yeni fatura da çıkmadı ve her hangi bir ceza vs de olmadı zaten tam son güne denk getirmiştim. Yani bir hafta önceden başvurmak daha mantıklı. Son güne bırakmamak gerekiyor yoksa yeni fatura çıkıp onunla uğraşılabiliyor. Bu arada ayın ikisinde üyeliğim sonlandıktan sonra bile yayın alıyordum çünkü zaten hizmet bedelini peşin verdiğimiz için o hizmeti de sonuna kadar veriyor adamlar. Bugün de cihazı eksiksiz teslim ettim, bu teslim ile ilgili belgenin bayide fotoğrafını da çektim ve hemen sonra da zaten teslim ettiğime dair telefonuma sms geldi. Şu an digitürk aboneliğini bu şekilde sorunsuz kapattım. Merak edenler için de sürecim bu şekilde sıkıntısız işledi. Bu arada iptal talebinden sonra bir haftalık süreçte zaman zaman digitürk'ten aradılar ama hiç açmadım. Yani konuşmanıza gerek yok. E-devlet başvurusu en rahatı diyebilirim. Hatta digitürk harici garip garip numaralardan da arıyorlar. Bu süreçte tanımadığım hiç bir numarayı açmadım. Numaraları internet'te arattığımda da zaten digitürk bayi ve servisi olduğu yazıyordu. Büyük ihtimal geri dönmeye ikna için aradılar. Ama dediğim gibi açmanıza gerek yok. İptal sürecine bir etkisi olmuyor.

Taahhütün son günü iptal talebi gönderebilirsiniz zaten iptal talebi gönderdikten sonra birkaç saat içinde üyeliğiniz askıya alınır ve yayınlar kapanır o dakikadan sonra faturalandırma yapılmaz, sonrasında 1 haftalık iptal süreci başlar birkaç kez teklif yapmak için ararlar teklifleri kabul etmez veya cevap vermez iseniz 1 hafta sonunda üyelik iptal olur ve ekipmanları teslim etmeniz için sms gelir, ekipmanları da teslim ettikten sonra işiniz biter.

Cevap için çok teşekkür ederim. Son günü beklemem gerekiyor yani. Bir hafta önce (Bayram öncesi) yapsam ceza mı gelir? E-Devlet'ten yapacağım fesih başvurusunu çünkü. Eskiden bir ay önce yapılabiliyormuş sanırım ama artık o kalkmış diye okudum bir yerde. Yine de tam emin olamadım. Bu arada Digitürk faturayı peşin kesip hizmeti sonra veriyor. Yani kampanyalı son faturayı zaten ödedim. Taahhütlü kampanya ücretinin tamamını ödedim yani.

Normalde taahhütün son ayına girdiğinizde cayma bedeli ceza v.s. çıkmıyor ama şirketler kafalarına göre bu süreyi değiştirebiliyor garanti olması açısından taahhütün son günü daha iyidir, çünkü resmi olarak taahhüt süresini tamamlamış oluyorsunuz.

Teşekkür ederim tekrar cevapladığınız için. Öyle yaparım ben de. Zaten dediğim gibi son faturayı ödedim. Ödemeden çıksam ayrı. Zaten tam ödemişim. Ödediğim bedelin hizmetini almadan çıkacağım çıkarsam ama yine de son gün yaparım dediğiniz gibi.

diger aya sarkma olursa telekom gibi sadece gun bazinda fatura kesebilirler dogru mu? taahutsuz fiyati cok yuksek olabilir mi?

Hocam işte yeni fatura kesilmeden taahhütün son günü müraacat edeceğim. 2 saat içinde iptal ediyorlar yazmış arkadaş. bu sayede o gün iptal ediliyor yeni fatura çıkmıyor sanırım. Ben bu şekilde yapacağım. Ama dediğim gibi e-devlet üzerinden yapacağım. heralde işlemlerin gerçekleşmesi daha garanti oluyor.

Bir de e-devlet üzerinden başvururken resim veya taranmış şekilde imzalı form gönderiyor muyuz? Yoksa işlemler sadece dijital mi gerçekleşiyor? Bilginiz var mı bu konuda?

teşekkürler hocam. aşağıdaki gibi bir video gördüm ona istinaden sordum. gerçi video biraz eski ve superonline'a ait ama yine de sormak istedim.

Nasıl Oluyor?youtube

abonelik fesih başvurusu, Devletten Abonelik İptali Nasıl Yapılır? Digitürk iptal etme, Superonline Abonelik İptali, Bien Abonelik İptali, Ttnet Abonelik İptali, Dsmart Abonelik iptali, İnternetten abonelik iptali, edevlet abonelik iptal, edevlet hat iptal, edevlet internet iptal etme, Video işinize yaradıysa desteğinizi göstermek adına beğenmeyi ve kanala abone olmayı unutmayınız. Diğer Nasıl Oluyor Videoları için takipte kalın. Diğer Faydalı Videolar; ➤PTT'YE Gitmeden E-Devlet Şifresi Nasıl Alınır?: https://youtu.be/mbr3vNKJkwg ➤PTT’YE Gitmeden İPÇ Şifresi Nasıl Alınır?: https://youtu.be/-IpMYMt_nsA ➤İşsizlik Maaşı Nasıl Alınır? : https://youtu.be/pt1HbJYHar4 ➤Uyap Vatandaş Portalından Dava Sorgulama : https://youtu.be/6zQM_Tr5HPk Kanala Abone Ol : https://www.youtube.com/c/NasilOluyor Mail : mustor2654@gmail.com

https://www.youtube.com/watch?v=2G0aT8OS0yw

evet hocam öyle yapacağım ama videoya da bakabildiniz mi? orada ıslak imzalı form gönderiliyor ama. superonline'a özel mi acaba?

ayrıyeten imzalı form gönderdiniz mi? öyle bir kısım var mı e-devlette?

teşekkürler.

hocam son bir soru kusura bakmayın. başka bir arkadaş gerçi taahhüdün son günü diye yazmıştı ama tam emin olmadığını söylemişti. emin olmak için (siz daha önce e-devletten iptal ettiğinizi yazmıştınız) e-devlet'ten fesih başvurusunu hangi gün yapıyım. taahhüdün son günü ayın 5'i ve yeni fatura ayın 6'sında geliyor. 5'inde mi 6'sında mı başvuruyu yapıyım? siz nasıl yapmıştınız? tekrar teşekkürler.

teşekkür ederim.