Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
DELL SE2717H EKRAN SORUNU!!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Kargo sorununada benzemiyor ,diğer taraflarda kutuda ezilme falan varmı üzerine basmış olsa o ezilmeden kutunun ortası çökerdi ,bilemiyorum ya kargonun işi yada HB iade aldı hiç bakmadan sana gönderdi. -
geberit
kullanıcısına yanıt
Hocam cevabın için teşekkür ederim.
Büyük ihtimalle iade alınmış bir üründü bu, dediğin gibi bana gönderdiler.Zaten kutuyu ilk gördüğümde anladım kargo görevlisine de söyledim ancak o da bantı göstererek açılmamış diye düşünüyorum dedi.
Eve gelip açtığımda ise ürünün daha önce açılıp toplandığına kanaat getirdim çünkü çok salaş bi şekilde paketlenmişti.
Ürüne gelecek olursam 1-2 pikseli sorun etmeyebilirdim ama şu an ki durumu görüntüyü berbat ediyor.
Takıldığım kısım şu ben bu üründen memnun kaldım iade değil de değişim talebi verme imkanım var mıdır? Varsa eğer şu an ki satış fiyatıyla aldığım fiyat arasındaki farkı talep ederler mi?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Hb değişim yapmaz dostum değişim icin ürünü teknik servise göndermeniz gerek onlar değişim raporu sunarsa Hb değişim yapıyor. Hb yeni alınan ürünün birebir değişimine hic yanaşmıyor servis raporu istiyor. bunun dışında Hb nin yapacağı ürünü 14 gün içinde geri gönderirsen para iadesi olur. Eğer urun hoşuna gittiyse teknik servis ile iletişime geç ürünü dell e gönder
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hiç uğraşmayın. Ürünü direk hbye gönderip para iadesi isteyin. Bir başka kampanyada aradığınızı bulacağınızdan eminim. O yüzden de hiç üzülmeyin.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
sanırım teknık servıse gondermen gerekecek -
Aerosol 34
kullanıcısına yanıt
Hocam peki ürünü servise gönderdim onay çıkmazsa hepsiburada bu ürün servise gönderildi vs diye iade kabul etmeme durumu olabilir mi?
veya
Ürün bu servis zamanında 14 gün iade hakkı süresini doldurursa o zaman ne olacak? -
1520extreme
1
kullanıcısına yanıt
Hocam şöyle bir durum var ben temmuz ayından bu yana takip ediyorum.Aklımda viewsonic vx2476 modeli vardı.O zamanlar fiyatı 850 tl civarıydı daha sonra malum dolar patlamasından fiyatı 1200 tl oldu ve aylarca bekledim 1000 tl nin altına düşürmediler.Ben de fiyatını 850 tl civarına gördüğüm için almak istemedim.Şu an ki monitör hem 27" hemde 75 hz açıkçası beni tatmin etti bu fiyata bu boyutta bir ekran bulamıyorum malesef şu an ki satış fiyatı bile 1170 tl olmuş o yüzden kampanyalardan umudu kestim ben. -
Aqsesuar
A
kullanıcısına yanıt
Göndermeyi istiyorum fakat servis uzun süre oyalarsa 14 gün iade hakkımı da kaybedeceğim o yüzden kafam karışık açıkçası. -
albaycortez
kullanıcısına yanıt
Dostum burada senin karar vermen gerek, Hb servise gönderilen ürünü iade alacağını düşünmüyorum sen burada karar vereceksin para iadesi mi istiyorsun yoksa ürün değişimi mi, Hb urun değişimini raporsuz yapmaz eğer ürünü teknik servise gönderirsen 2 çözüm yolu ortaya çıkar ya ürünü tamir edecekler ya da değişim raporu tutacaklar ancak sen servisten ürün degisimi talep edebilirsin ama bu teknik servisin insiyatifinde olan bir şey yani tamiri mümkün olan bir mal ise servis tamir eder tamiri mümkün değilse de değişim yapar bunların dışında 14 günlük iade sürecini başlatıp para iadesi alıp farklı bir urun bakacaksın yani süreçler bu, ürün hoşuna gittiyse, kampanya fiyatı ile aldıysan ve ürünün su an ki fiyatı almış olduğun fiyattan yüksek ise teknik servis seçeneği daha makul, yok ürün hoşuna gitmediyse para iadesi ni sec , bunların dışında yani pek zannetmiyorum ama urun değişimi için Hb ye talep ac belki şansına kabul ederler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aerosol 34 -- 28 Kasım 2018; 12:22:18 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Görüntüde nasıl bir bozukluk var morluk mu var? eğer rahatsız etmiyorsa dursun ,hb ye geri göndereceksen hiç ağız yapma arızalı deme paketle ve direk memnun olmadım diye belirt yoksa durum uzar sen yaptın vs derler hiç gerek yok. -
geberit
kullanıcısına yanıt
Hocam yukarı da fotoğraflar paylaştım ama mor bi alan var pikseller mor olarak gözüküyor ve bu sadece siyah ekranda oluyor onun dışında bir problem yok ama alan çok büyük 1-2 tane piksel olsa inanın sorun etmeyeceğim ama video izliyorum film izliyorum oyunlarda vs siyah alana geldiğinde mor gösteriyor o alan ben hepsiburadaya mesaj attım durumla ilgili bakalım ne dönüş yapacaklar söyledim ama malesef sorunlu olduğunu. -
HEPSİBURADA'DAN GELEN MESAJ AYNEN KOPYALIYORUM.
Kurulumu yapılmış ya da kullanılmış LCD Monitör ürünlerinin iade/ değişim işlemi , yetkili servis raporu doğrultusunda gerçekleştirilebilir. Ürününüzün kullanılmış/kurulumu yapılmış olmasından dolayı, ürün iadesi için servis iade raporunuz olmalıdır.
İadeyle ilgili detaylı bilgiye web sitemizde yardım sayfasından veya buradan (http://www.hepsiburada.com/Liste/MyPage/FAQDetail.aspx?id=20) ulaşabilirsiniz.
84528913 numaralı siparişinizde yer alan Dell SE2717H 27 '' 6ms 75Hz FreeSync (HDMI+ VGA) IPS Oyuncu Monitör ürününüzün servis işlemleri için garanti belgesinde belirtilen teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yetkili servis kontrolleri ardından iade raporu almanız durumunda işlemlerinizin tamamlanması için bize yeniden ulaşabilirsiniz.
Teşekkür ederiz. -
Bu nasıl bir mantıktır arkadaş ürünü kurmadan ben nasıl göreyim ürün hatalı mı değil mi diye. -
Nasıl bir yol izlemeliyim arkadaşlar yardımcı olun lütfen teknik servisi mi arayayım yoksa direkt iade olarak mı yollayayım hepsiburada'ya
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi albaycortez -- 28 Kasım 2018; 12:59:20 > -
Keşke söylemeden geri yollasaydın ,sadece iade etmek istiyorum diyecektin. -
geberit
kullanıcısına yanıt
Hocam valla bilmiyordum böyle olacağını -
Dell desteği aradım ürün hasar almış o yüzden birşey yapamayız dediler.
Büyük ihtimalle ekranı kabul etmeyecekler ayıplı malı bana gönderdiler. -
Ürüne iade talebi oluşturdum.Yarın ürünü kargoyla geri göndereceğim.
Kabul etmezlerse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım,benden kaynaklanmayan problemin faturasını bana kesme hakları yok.
Sonuçları buradan paylaşacağım belki bir gün birinin işine yarar,ilgilenen,cevap veren herkese teşekkür ederim. -
albaycortez
kullanıcısına yanıt
Ürünü beğenmedim diyip iade talebi oluşturunuz.
Ürün hasarlı şeklinde talep oluşturmayın !!!!!!!!!!!!!
Benzer içerikler
- 3440x1440 kaç k
- monitör inç öğrenme
- hdr açınca renkler soluyor
- ips mi va mı
- 240 hz monitör önerisi
- hdr ne işe yarar
- 1000 hz monitör
- va panel nedir
- 750 hz monitör
- oled yanma sorunu
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
