Selamlar, D-Smart aracılığıyla oturduğum yerdeki Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum. TurkNet'in "Özgür İletişim Fiber 100" paketine geçmeyi düşünüyorum. Okuduğuma göre aynı modem üzerinden devam ediliyormuş, ancak sözleşmemde bana verilen Türk Telekom modeminin mülkiyetinin D-Smart'a ait olduğu yazıyor. D-Smart Müşteri Hizmetleri, aboneliğimi iptal edip modemi iade etmezsem 220 TL cayma bedelinin yanı sıra 500 TL civarı bir modem ücreti ödemem gerekeceğini söyledi. Aboneliğimi kendim iptal etmeyip TurkNet benim yerime operatör değişikliği için iş emri gönderirse aynı durum başıma gelir mi merak ediyorum. Öğrenciyim ve yakında online derslerim başlayacağı için D-Smart'ı iptal edip internetsiz şekilde TurkNet'in bağlanmasını beklemek istemiyorum. Bu konuda bilginiz varsa, yardımcı olabilirseniz sevinirim. |
Bildirim