COMNET MAĞDURLARI ÜCRET İADESİ BEKLEYENLER VE İADE ALANLAR KULÜBÜ (22. sayfa)

Aynen 2 enpara 1 akbank

10.12.2024 tarihinde yani açıklamadan bir gün önce hizmet veremedikleri için sonlandırmıştım aboneliğimi. Sonrasında THH ve banka itirazlarını yaptım. Bugün faturalarımdan biri iadeye dönüşmüş ama KDV düşülmüş sanki faturadan ve kalan günlerden fazla miktar iade edilmiş gibi. Ayrıca 28.10.2024 tarihinde dönüşüm ile fiber modem ücreti ödemiştim, bununla ilgili bir gelişme yok. Fatura iadeye dönüştükten kaç gün sonra hesapta görebiliriz? Sonradan modem kira ücretini iade ederler mi yoksa iade faturası ikisini de kapsıyor mu?

Kuveyt bankasında öyle. 5000 tl harcama itirazında bulun .hemen yatırırlar. Eğer 2000 Tl gibi bir sonuç çıkarsa itirazda 3000 Tl senden keser. Keşke böyle olsa diğer bankalar. Ama bekliyoruz işte.

COMNET uygulamasında fatura üzerinde iade yazıyor. Ama gelen giden yok. Bakam ne zaman hesaba gelecek.

Evet , sadece iade var.

kuveyttürk banka iadesi talep etmiştim banka iadeyi gerçekleştirmişti. ayrıca THH içinde başvurum vardı.yazanları okuyunca baktım bende fatura kısmında iade yazıyor ama kdv ötv hariç miktar yazıyor. Banka karşı banka cevabı gelene kadar geçici iade yapmıştı.

Benim anladığım şikayet edip kuyruklarını sıkıştırmasaydık, oyalayıp duracaklardı muhtemelen. Bu açıklamayı da gaz almak için yapmışlar olay patlamış üzerinden bir ay geçmiş.

İyi niyetli olsalardı ilk haftada makul açıklama yapıpı iadelere başladık şu tarihlerde iadeniz gerçekleştirilecektir diye bilgilendirme yaparlardı.

Uygulama yada web sitesi üzerinden fatura iade kısmı bende aktif değil. Geçiş yapmıştık ondan dolayı mı yoksa farklı bir yerden mi iade talebi oluşturacağız?

Bizde itirazda bulunduk ona göre mi sistemde iade olarak gözüküyor o halde?