COMNET MAĞDURLARI ÜCRET İADESİ BEKLEYENLER VE İADE ALANLAR KULÜBÜ (2. sayfa)

Dostum thh ve bankaya yaptığın başvuru metnini paylaşabilir misin? Herkes faydalansın

Ben comnet hesabı kapanmadan müşteri panelinden son işlemler ve faturaların ekran görüntülerini ve pdflerini aldım ne olur ne olmaz diyerek.

şubeye mi gitmemiz lazım yoksa internet bankacılığından oluyor mu

benim de 210 gün kalan var.. yapmam gereken birşey var mı? başvuru adına vs.

Comnetin ismi cikmiyorki? nasil olcak gecis yaparken degil dimi thhye ayri sikayette bulunacagim?

Yapikredide online islemlerden basvuruyosun cok rahat

Hocam chatgptye yazdirdim . Detaylari verdim kendisi yazdi ama yine de buraya birakiyorum.

Ataşehir Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na

Başvuran: XXXXXX Adres: XXXXX

Karşı Taraf: Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret A.Ş Adres: (Çobançeşme Mah, Kımız Sok. No:40 Bahçelievler ISTANBUL

Konu: Ayıplı hizmet nedeniyle internet abonelik ücretinin iadesi talebi.

Açıklamalar: Sayın Başkanlık,

XX.XX.XXXX tarihinde Comnet İnternet Hizmetleri ile XXXXXX numaralı hizmet numarası üzerinden toplam XXX günlük ön ödemeli internet aboneliği sözleşmesi yaptım. Ancak, son bir haftadır internet hizmetinden yararlanamamaktayım.

Bu süre zarfında:

1. Firma telefonlarına ulaşılmamış,

2. Web sitesi üzerinden yapılan başvurulara yanıt alınamamış,

3. Hizmet kesintisinin nedeni veya çözümüne dair herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Bu durum, tarafıma satılan hizmetin ayıplı olduğunu göstermektedir. Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca, ayıplı hizmet durumunda tüketicinin seçimlik haklarından biri olan hizmet bedelinin iadesini talep etme hakkım bulunmaktadır.

Taleplerim:

1. Comnet İnternet Hizmetleri ile yaptığım XXX günlük ön ödemeli abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini,

2. İlgili firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını,

3. Mağduriyetimin giderilmesi için yasal işlemlerin başlatılmasını arz ve talep ederim.

Saygılarımla,

225 Gün içeride kaldı. Ve daha İSS bulamadım, geçiş yapamadım bir türlü.

Ben süperonline a geçeyim dedim altyapı görünmüyor orda sadece türk telekomda görünüyordu bende mecbur türk telekom aboneliği açtım.

266 gün de benim var.

35Mbit fiber modem kirasıyla birlikte 229TL'den 12 aylık almışım.

Kalan gün hesabıma göre 2000TL iade almam gerekiyor.

Modem hala kirmizimi ben bi yere basvurdumda acilmadi ama modem kirmizidan maviye dondu

Hocam bugun türk telekoma gittim gecis yapamadiklarini yeni abonelik verebileceklerini soylediler farkli bi kac sehirle gorusup acamadiklarini belirttiler siz gecismi yaptiniz yeni baglantimi talep ettiniz