Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor!!!!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
11
Cevap
0
Favori
23.431
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Daha önce 444’lü numaraları kullanan firmalar bu numaraların ücretsiz de aranabilmesi sonrası başka bir uyanıklığa başvurdu.
    Firmaların uyanıklığı yine vatandaşın cebini vurdu. 0850’li numaralar cep telefonu hatları üzerinden aranıldığında paket dakikalardan düşünce cep telefonundan bu numaraları arayan vatandaşlara firmalar “Cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın” diyerek vatandaşın sabit hatlardan arayarak vergiler dahil dakikası 14,59 kuruştan ücret ödemesine neden oldu.

    444’lü Numaralar 0850’li Numaraya Yönlendiriyor

    Daha önce 444'lü hatlardan hizmet veren çağrı merkezlerini aramak gsm de ve sabit telefonda her yöne dakikalarından düşüyordu. Hatta sabit hatlarda getirilen avantajlarla belli saatlerde bu numaraları aramak ücretsiz olunca firmalar hemen başka bir yol buldu. 0850’li hatları kullanmaya başladılar. Bu numaralar gsm operatörleri üzerinden aranırsa kullanılan paket hatlardan düşerken sabit hatlardan aranıldığında 14,59 kuruş üzerinden ücretlendiriliyor.
    Vatandaşların Şikayetvar.com’a gönderdiği şikayetlere göre; birçok firma cep telefonlarından bu numaraların aranamadığını belirterek vatandaşları sabit hatlara yönlendiriyor. Ayrıca sabit hatlardan bu numaraları arayan vatandaşlar dakikalarca hatta bekletiliyor. İşte şikayetlerden bazıları şöyle:

    “Bu sabah bankamın müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerekiyordu. 444’lü numarasını aradım değiştiğini ve 0850’li bir numaradan aramam gerektiğini öğrendim. Hemen numarayı çevirdim. Bir türlü hat aranmıyor. Daha sonra sabit hattan aradığım müşteri temsilcisi ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın’ dedi. Ben sabit hat kullanmıyorum ki. Neden böyle bir mecburiyet ben anlamadım. Her yerde sabit hat olamaz ki. Bana bunun mantıklı bir açıklaması yapılsın ve lütfen gerçekten pek çok mağduriyete sebep olabilecek bu durum düzeltilsin bir an önce.”

    Dakikalarca Hatta Bekletiyorlar

    “Aldığım telefondan sorun çıkınca konuyu müşteri temsilcisine iletmek istedim ama ne mümkün. Daha önce aradığım 444 ile başlayan numarayı aradım. Bu numara beni 0850 ile başlayan numaraya yönlendirdi. 0850’ile başlayan istek ve şikayet hattını sabahtan beri arıyorum yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum.”

    0850’li Hatlar Nasıl Ücretlendiriliyor

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan alınan bilgilere göre; 0850 numara sabit hatlar üzerinden arandığında tüm vergiler dahil artık 14,59 krş. ücretlendiriliyor. Eğer gsm operatörleri üzerinden 0850'li bir numara ararsanız sabit bir numara çevirdiğiniz için hattınızdaki tanımladığınız paketin sabit yönlere olan dakikalarından düşmektedir. Ayrıca firmaların söylediği ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor’ söylemi ise gerçeği yansıtmamaktadır.
    milliyet
    Son Dakika
    http://ekonomi.milliyet.com.tr/0850-li-numaralarda-bu-tuzaga-dusmeyin/ekonomi/ekonomidetay/15.10.2012/1612167/default.htm

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >








  • < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ben vodafone faturasızdan 850 li hatları paketimdeki dakikalarımla arayabiliyorum...
  • bu haber bazı gazetelerde ve sitelerde "850li numaraları aramayın" diye yayınlandı. tamamen saçma bir haber. neymiş mal operatörün biri mobilden 850 aranmaz demiş, bir anda bütün aboneler 850leri sabitten aramış ve mağdur olmuş. haber komple yanlışlıklarla dolu;


    1. 444ler Mayıs 2012de BTK tarafından paketlere zorla dahil ettirildi. Daha öncesinde 444ü aramak faturayı 2 katına çıkayordu
    2. bankaların falan 850ye yönelmesinin tek nedeni vardır. müşteri 444ü aradıkça Telekom aranan taraftan (yani mesela bankadan) para istiyor. Şirketler de bu ilave masrafı ödememek için 444'ten KAÇIYORLAR. Yoksa kim 20 senelik numarasını değiştirir.
    3. Hatta bekletme işi 444'te de var
    4. 850 cepten aranır, müşteri hizmetlerine soran adam deneseydi arandığını görürdü.
    5. "850 ... tüm vergiler dahil artık 14,59 krş. ücretlendiriliyor" ifadesi tamamen Telekomla alakalı. Mobilcilerin tarifeleri operatöre göre değişir. Paketiniz varsa ordan düşer.

    daha okusam 5 tane daha yalan çıkarırım da bu kısmı da yeter.

    Arkadaşlar 850'yi dakika paketi olan mobil numaranızdan gönül rahatlığıyla arayın. Ama sakın evden aramayın. Telekom dakikada 14,59 krş'u geçirir.

    hem 444 hem 850'si olan şirketin de mümkünse 850sini arayın, alternatif operatörler güçlensin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi selocan5 -- 15 Ekim 2012; 22:21:42 >




  • aranıyor kanki şimdik 0850 li yeri aradım :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: invisible

    aranıyor kanki şimdik 0850 li yeri aradım :)

    bende aradım paketten düşüyor da bu adama niye banka böyle davranmış
    yakında kokusu çıkar bununda ondan korkuyorum...

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yanılmıyorsam Vodafone'nun sabit hat hizmetinin alan kodu "0850"

    TT'dan farklı bir sabit hat olunca, TT'un sunduğu "şu saatler arası sabit hatları aramak bedava" uygulamasına dahil olamıyor.. TT sabit hatlar derken şebeke içi sabit hatlar demek istiyor ama çoğunlukta kendi içindeki sabitlar ezici üstünlüğe sahip olduğundan şebeke içi sabitler demiyor.. (kafaları karıştırmamak için)

    "0850" Vodafone "sabit hat" alan kodunun, diğer "mobil" operatörler tarafından 0312 - 0216 - 0212 gibi bir sabit alan kodu olarak ücretlendirilmesi gerekiyor.

    Mobil operatör tarifesinde bedava her yöne dakika varsa 0850'leride bedava aramak gerekiyor.

    TT ise apayrı bir ücretlendirmede bulunabilir. Sabit ama şebeke içi sabit değil, mobil operatör desen o da değil, sabit..

    Sonuç olarak Şikayetvar'daki şikayetlere ve şikayet haberlerine gelirsek çoğu saçma ve gerçek dışı komik şikayetler, hiçbir şeyden haberi olamayan vatandaşın kendince haklı olduğu şikayet biraz irdelenirse haber niteliği, şikayet niteliği taşımayan, kendi bilgisizliğinden kaynaklanan şikayetler..




    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    İNTERNETTEN SABİT TELEFONLARI ARAMAK BEDAVA
    18 yıl önce açıldı
    Faturasız Özel Numaralar
    3 hafta önce açıldı
    0850 ile başlayan numarayı arama ücreti
    6 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fuckulteli

    Yanılmıyorsam Vodafone'nun sabit hat hizmetinin alan kodu "0850"


    özel telekomünikasyon şirketi olarak hizmet veren operatörlere ait. vodafone tekelinde değil.
  • arkadaşlar bu bankaların 0850 numaralarını arayınca paket dakikalarından düşüyor mu ? avea bilgisi olan paylaşırsa sevirim şimdi arayacağım boşuna tl gitmesin cebimizden
  • quote:

    Orijinalden alıntı: atoxi

    arkadaşlar bu bankaların 0850 numaralarını arayınca paket dakikalarından düşüyor mu ? avea bilgisi olan paylaşırsa sevirim şimdi arayacağım boşuna tl gitmesin cebimizden

    AVEA da paketten dusuyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: behchat


    quote:

    Orijinalden alıntı: atoxi

    arkadaşlar bu bankaların 0850 numaralarını arayınca paket dakikalarından düşüyor mu ? avea bilgisi olan paylaşırsa sevirim şimdi arayacağım boşuna tl gitmesin cebimizden

    AVEA da paketten dusuyor

    bilgi için teşekkürler hocam içime su serptiniz yoksa uzun uzuna yapılan mh konuşmalarından sonra bir tl şokuyla karşılaşmamak iyi olacak




    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum