Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
VODAFONE MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASI ARTIK SADECE 542
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
kısa ve öz bi olay güzel 
-
05424440542 numaraya erisim kaldırılarak,
avea ve tcl in faturalı hy paketlerinden aranması engellenmıs olmus. ;) ;) ,
sonuc olarak 2 hattı olan vf aboneleri avea ve tcl hattından
hy paketindeki dakikalardan VF musteri hizmetlerine
05424440542 den ulasabilirken, 4440542 aratarak artık onlarıda engelemıs olacak VF.
----------------------------------
tum opeatorler kurus ların pesine dustuler artık ,
acık tum kapılarını kapatıyorlar, =D =D ,
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi target4u -- 23 Haziran 2011; 10:05:35 > -
Arama ücreti dışında güzel. Ben operatör olsam müşterimin verdiğim hizmetle ilgili destek hakkını ücret alarak sağlamazdım. Bununla da övünürdüm. Ama böyle değil malesef. -
şimdi bende cep avantaj mini var her yöne 150 dk 15TL. Kotayı dolduramıyorum (fazla konuşmam)
1) 4440542 veya 542 yi ararsam bu kotam için de mi yoksa ayrıca 40 kr ücretlendiriliyor mu?
2) Aynı şekilde 4440444 mesela bankayı arasam ücretlendiriliyor mu? Yoksa kota içinde mi?
3) Bir de 0822li sabit hatlar var, mesela evdeki fiberinternetin teknik servisi bunları aramak heryöne kotası içinde mi yoksa ayrıca ücretlendirliyor mu?
Teşekkürler -
Acaba diğer 444 arama ücretleride degisirmi.?
Şu an paketime göre ücretsiz. -
quote:
Orijinalden alıntı: Ykaraca
Arama ücreti dışında güzel. Ben operatör olsam müşterimin verdiğim hizmetle ilgili destek hakkını ücret alarak sağlamazdım. Bununla da övünürdüm. Ama böyle değil malesef.
böyle olursa canı sıkılan arar şu noldu burda kaç hakkım kaldı vs.. vs.. zaten şimdiden bile yeterince yoğunlar her ay 2-3 arama ücretsiz sonrası ücretli olsa daha makul olur gereksiz kullanımı engellemek için... -
dun yasadıgım bi olayı paylasayım,
on odemeli hattımın tarife degisikligi icin
web ten selfservis te tarife butonları calısmadıgı icin
2 kez 7038 e sms gonderdim, ucreti dusmesine ragmen
2 sindede hata mesajı dondu,
ardından mecburen 0542 444 0542 aradım
10 dk beklememın ardından islemi gerceklestıren arkadas
tam baska bi isteginiz derken "hat gidebilir" dedi ve "kut" hattan dustum,
sanırım MH calısan ların onundeki ekranda islem onay butonundan
sonra yogunlugun azaltılması ve bekleyen cagrıların eritilmesi
maksadıyla hattın kapanmasıyla ılgılı sayac uygulaması koymuslar,
yani extrem bisey olmadıktan sonra gorusme Cagrı merkezi yazılımı
tarafından otomatic sonlandırılıyor, -
quote:
Orijinalden alıntı: avi907
quote:
Orijinalden alıntı: Ykaraca
Arama ücreti dışında güzel. Ben operatör olsam müşterimin verdiğim hizmetle ilgili destek hakkını ücret alarak sağlamazdım. Bununla da övünürdüm. Ama böyle değil malesef.
böyle olursa canı sıkılan arar şu noldu burda kaç hakkım kaldı vs.. vs.. zaten şimdiden bile yeterince yoğunlar her ay 2-3 arama ücretsiz sonrası ücretli olsa daha makul olur gereksiz kullanımı engellemek için...
Tabiki kısıtla getirilmesi gerekir aksi takdirde suistimal edilir. Yılda 2 olsa bile şimdiki gibi hiç yoktan iyidir ama onu bile yapmazlar. -
Türkiye haricinden MH hangi numaradan aranacak?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi byteknight -- 23 Haziran 2011; 12:37:12 > -
quote:
Orijinalden alıntı: byteknight
Türkiye haricinden MH hangi numaradan aranacak?
voip için soruyorsanız +90444XXXX şeklinde oluyor yurtdışı da aynıdır muhtemelen... -
an itibariyle denedim
diger operatorlerden
avea ve tcl den denedim
VF Müşteri Hizmetlerine 05424440542 ulasilamiyor ...
-----------------------------------
turk telekomdan 444 0 542 de calısmıyor ...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi target4u -- 25 Haziran 2011; 10:59:42 > -
quote:
Orijinalden alıntı: target4u
dun yasadıgım bi olayı paylasayım,
on odemeli hattımın tarife degisikligi icin
web ten selfservis te tarife butonları calısmadıgı icin
2 kez 7038 e sms gonderdim, ucreti dusmesine ragmen
2 sindede hata mesajı dondu,
ardından mecburen 0542 444 0542 aradım
10 dk beklememın ardından islemi gerceklestıren arkadas
tam baska bi isteginiz derken "hat gidebilir" dedi ve "kut" hattan dustum,
sanırım MH calısan ların onundeki ekranda islem onay butonundan
sonra yogunlugun azaltılması ve bekleyen cagrıların eritilmesi
maksadıyla hattın kapanmasıyla ılgılı sayac uygulaması koymuslar,
yani extrem bisey olmadıktan sonra gorusme Cagrı merkezi yazılımı
tarafından otomatic sonlandırılıyor,
Belirli işlemlerde, işlem yapıldıktan sonra hattan düşersiniz. Örneğin; Roaming açılışı, numara değişikliği, tarife değişikliği vb.. Bilgisayara program yükledikten sonra yeniden başlatmanız gibi bir durum. Belirttiğiniz şekilde sayaç vb. bir durum bulunmuyor. İsterseniz 3 saat görüşünüz ;)
-
quote:
Orijinalden alıntı: ExisTeeN
quote:
Orijinalden alıntı: target4u
dun yasadıgım bi olayı paylasayım,
on odemeli hattımın tarife degisikligi icin
web ten selfservis te tarife butonları calısmadıgı icin
2 kez 7038 e sms gonderdim, ucreti dusmesine ragmen
2 sindede hata mesajı dondu,
ardından mecburen 0542 444 0542 aradım
10 dk beklememın ardından islemi gerceklestıren arkadas
tam baska bi isteginiz derken "hat gidebilir" dedi ve "kut" hattan dustum,
sanırım MH calısan ların onundeki ekranda islem onay butonundan
sonra yogunlugun azaltılması ve bekleyen cagrıların eritilmesi
maksadıyla hattın kapanmasıyla ılgılı sayac uygulaması koymuslar,
yani extrem bisey olmadıktan sonra gorusme Cagrı merkezi yazılımı
tarafından otomatic sonlandırılıyor,
Belirli işlemlerde, işlem yapıldıktan sonra hattan düşersiniz. Örneğin; Roaming açılışı, numara değişikliği, tarife değişikliği vb.. Bilgisayara program yükledikten sonra yeniden başlatmanız gibi bir durum. Belirttiğiniz şekilde sayaç vb. bir durum bulunmuyor. İsterseniz 3 saat görüşünüz ;)
bilgi icin tesekurler @ExisTeeN
bu tarz bi uygulumanin oldugunu sayende ogrenmis oldum,
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi target4u -- 25 Haziran 2011; 11:17:30 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: target4u
bilgi icin tesekurler @ExisTeeN
bu tarz bi uygulumanin oldugunu sayende ogrenmis oldum,
Rica ederim. Müşteri temsilcinin dalgınlığına gelmiş aslında. İşlemi yapmadan önce sizi uyarması, farklı bir işlem daha yapacaksanız eğer tekrar aramaya ve ücretlendirmeye maruz bırakmadan önceliği hattan düşmenizi sağlamayacak olan o işlemi yaparak daha sonra tarife değişikliğini gerçekleştirmesi gerekir. Bu konuda da ayrıca bilginiz olsun. Yeniden arayıp ücretlendirilmeyiniz. Ayrıca çalışmayan servislerde herhangi bir işlemden yararlanmadığınız için ücret kesilmemesi gerekir. Yine bir mağduriyet söz konusu. İadesini talep edebilirsiniz. Yapamayız derlerse şikayet kaydı bırakınız. ;) Her müşteri temsilcisinin iade hakkı muhakkak vardır belirli bir limit dahilinde. Birazcık ısrarcı olmak gerekebilir. =)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ExisTeeN -- 25 Haziran 2011; 12:47:01 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: ExisTeeN
quote:
Orijinalden alıntı: target4u
bilgi icin tesekurler @ExisTeeN
bu tarz bi uygulumanin oldugunu sayende ogrenmis oldum,
Rica ederim. Müşteri temsilcinin dalgınlığına gelmiş aslında. İşlemi yapmadan önce sizi uyarması, farklı bir işlem daha yapacaksanız eğer tekrar aramaya ve ücretlendirmeye maruz bırakmadan önceliği hattan düşmenizi sağlamayacak olan o işlemi yaparak daha sonra tarife değişikliğini gerçekleştirmesi gerekir. Bu konuda da ayrıca bilginiz olsun. Yeniden arayıp ücretlendirilmeyiniz. Ayrıca çalışmayan servislerde herhangi bir işlemden yararlanmadığınız için ücret kesilmemesi gerekir. Yine bir mağduriyet söz konusu. İadesini talep edebilirsiniz. Yapamayız derlerse şikayet kaydı bırakınız. ;) Her müşteri temsilcisinin iade hakkı muhakkak vardır belirli bir limit dahilinde. Birazcık ısrarcı olmak gerekebilir. =)
=D =D ,
-
benim bedavalarım var 542yi kapsar mı?
yada 444lü numara akşam 7den sonra telekomda bedava olur mu? -
quote:
Orijinalden alıntı: mavizaman
benim bedavalarım var 542yi kapsar mı?
yada 444lü numara akşam 7den sonra telekomda bedava olur mu?
kapsamaz,
1 nisandan sonra 444 0 542 yi bedava dakkalarınla arayabilirsin. -
Vodafone müşteri hizmetleri su an rezalet durumda hele guneydogudan yapılan aramalar evlere senlik. Çalışanların çoğu değil sorun çözmek konuşmasıni bile bilmiyor. -
Vodafone Müşteri hizmetlerine, sesli yanıt sistemiyle uğraşmadan, ücretsiz olarak, 7048'e KIRMIZI yazıp göndererek ulaşabilirsiniz. Anında 4440542'den çağrı geliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanıyor.
Benzer içerikler
- sesli mesaj kapatma
- vodafone mu türk telekom mu
- 90 gün dolmadan hat taşıma cezası
- kaybolan hattı yeniden çıkarmak ne kadar
- bir kişiye mesaj gitmiyor
- kapanan hat nasıl açılır
- vodafone 5g ne zaman gelecek
- internet çekmiyor
- iphone servis yok
- vodafone hediye internet
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
