Şimdi Ara

Bizim hiç Amazon.com gibi bir firmamız olmayacak mı?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
15
Cevap
0
Favori
139
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Buradan alışveriş yapanlar bilir bilmeyenler için söyleyeyim size gönderilen bir ürünü en ufak bir hata olduğu anda kendilerine ilettiğiniz gibi yenisiyle değiştiren bir site.Örnek olarak başımdan geçen bir olayı anlatayım.Müşteri memnuniyeti %100 olan bir firma.

    Buradan 35 dolara bir mouse almıştım orta tekerleği dönerken hafif sorunluydu ve garip bir ses çıkartıyordu.Neyse Amazon'a yazdım ben bu sorunu ne yapabilir diye adamlar ne dese beğenirsiniz... Sorun için özür dileriz biz size hemen yenisini göndereceğiz.Nasıl yani ben ürünü size gönderme me gerek yok mu? dedim evet dediler.Ben şok, ben iptal tabi.Bunun aynısını Türkiye'de olduğunu düşünün alacağınız cevap direk '' gardaş bizde satılan mal geri alınmaz beğenmiyosan garantiye yolla''...Artık oradanda kaç haftada gelirdi belli değil.İnsan gerçekten hayret ediyor.Ürünü de 6 gün içinde gönderdiler bu arada.Türkiye'de ise 100 kmlik mesafede 1 haftada kargo getiremeyen kargoları düşününce insan ağlamak istiyor.

    Mesela ekşide yazılan sanalmarketim olayını duymuşsunuzdur adam bir ürün ile ilgili sorun yaşamış 14 günlük iade hakkını kullanmak istemiş adamlar öyle bişey yapamayız anca parayı %20 kesintili olarak gönderebiliriz size demişler...Bir de avukatla tehdit etmişler müşteriyi...Kanunda öyle demiyor ama.Adamlar bir tarafından yasa uydurmuş.Böyle bir şark kurnazlığı yok...

    Kısaca bizden niye böyle firmalar çıkmıyor hiç mi kimsede iş ahlakı kalmamış artık?







  • Bura Türkiye ne bekli10

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hepsiburada varya
  • Gittigidiyor alır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türkiyede olsa her aldığı ürüne bozuk diyip bir tane daha alırlar ölücü mü arıyon

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hepsiburada der susarım.
    ()

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Onu gecte 35 dolar = 105 tlye toplu mouse mi aldın?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • Seb mouse beğenmedin keyfine göre değiştirmek istiyorsun adamlarda hemen yenisini gönderiyoruz diyorlar. Bu enayiliktir. Amazon büyük firma olmasa zor yenisini gönderirlerdi adamlar o kadar büyüdüki müşteri memnuniyetine odaklanıyorlar üstüne para verecekler memnun olalım diye.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Genelde senin ürünü geri göndermeni istiyorlar ve inceleyip haklıysan yenisini gönderiyorlar ki genelde yenisini alabiliyorsun. Ayrıca bir çok ürün Türkiye'ye gelmiyor maalesef.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ölücüler
  • Amazonda 1Click denen bir sistem var
    Yani tek tuşla o ürünü satın alabiliyorsun

    Bir olayda ben anlatayım
    Bi tane temperli cam film inceliyordum
    Sonra ben bunu almaya kalksam bana kaça gelir diye sepete atıp baktım son fiyatına

    Ama nasıl olduysa o ürünü meğer gerçekten satın almışım. İşte yukarıda dediğim 1Click sayesinde olmuş.
    Ertesi gün öğrendim hesabımdan para çekilmiş
    Sonra Amazona mail attım ürünü iptal edin diye. Ürün o sırada Amerika içinde yer değiştirmiş
    Adamlar ürünü bana bedava gönderdi paramıda hesabıma yatırdılar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hepsi burada gayet guzel isliyor bence hicbir suinti olmadan iade edebiliyorum tek sikinti yurtici kargo

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bir olayda ben anlatiyim
    N11 den bir adet ttec marka iPhone data kablo aldim. Arkadaşlar ürünü göndermiş bildiğin android kablo firmayla iletişime geçtim akşama yenisini kargoladik diye mesaj attilar. Iyi ya bunu da geri istemiyorlar diye sevinirken 1 gunde gelicek kargo 3 gunde gelmedi. Kargoyu aradim sizin adiniza kargo yok suan dedi. Firmaya mesaj attim sizin yerinize baskasina yollamisiz dedi (buyuk ihtimal yalan) yenisinin cikisini sagliyacagini soyledi.. o arada otomatik onay almis ben farkina varmadan. O gün bugündür ses yok bende peşine düşmedim 20 liranın.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • O Ingilizceyle turist olarak bile zor gidersin. Klasik kalıp bir cümleyi doğru yazamamışsın daha.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Al1mert

    Onu gecte 35 dolar = 105 tlye toplu mouse mi aldın?

    Sen topsuzunu alırsın.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.