Aylardır süren düşük SNR marjı sorunu yaşayan var mı? [İbretlik tespitler içerir] (3. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: caqri

Son günlerde meydana gelmekte. Şu an 3. kopma ve geri dönüş senaryosu içerisindeyim. Kopma olsa da, günde en fazla 2 kez olur ve bir daha meydana gelmezdi ama bugün tamamen iptal durumda. TTNet müşteri hizmetlerine gereken bildirimi yaptım fakat geri dönüş yapmaları sanırım 3 günü bulur, tam bir rezalet hizmet durumu..

Hattın şuan SNR değerleri aynı, internetim de muhtemelen bir 10 dakika sonra tekrar kopacak..

Ne yapacağım bilemedim açıkçası..

Tarifem 20MBps'ye kadar olan bir tarife, açıkçası hat sahibi ben olmadığım ve değişim süresinde bilgim dışında işlem gerçekleştiği için tam olarak tarifeyi de bilmiyorum..

Tek bildiğim ADSL 2+'ya geçiş olduğu, hızın 20MBps'ye kadar çıkarıldığı ve fatura ücretinin 63 TL olduğu.. :)

quote:

Orijinalden alıntı: caqri

Zaten en çok koyan da o, verdiğimiz para az boz bir para değil. Peki karşılığı ne? Kocaman bir hiç. Adamlar o kadar rahat, o kadar umursamaz ki, yok santral devreye girecekmiş de, yok kutu kaynaklı olabilirmiş de.. Sallayabildikleri kadar sallıyorlar.

Bir diğer yandan, bu müşteri hizmetlerindeki teknik destek, eğer benim hat sorunlarıma müdahale edemiyorsa, sadece fişi takıp çıkarın demek için mi konmuş oraya? Hayret!

Yol belli, derhal gidip kapatıyorum arkadaş TTNet'i.. Hizmette en önemli şey geri beslemedir, alt yapı, müşteri hizmetidir. Ne yazık ki Türk Telekom bu konuda sıfır..

Hızım yüksek olduğu için kopma meydana geliyor, düşürün kardeşim madem diyorum, "Yok efendim onu da yapamıyoruz maalesef buradan" diyor...

Ne yapıyorsun arkadaş? Ne işe yarıyorsun teknik destek bölümünde?

quote:

Orijinalden alıntı: caqri

Sorma valla arkadaş, iki üç kelime ettim, utandığından mıdır nedir, bağlantı koptu teknik destek birimi ile, ses kesilmeye filan başladı ne hikmetse, ben de kapadım telefonu..

Bu arada konuya hakim olduğun belli, şunu sorayım madem;

Modem arayüzünde, ADSL Modes başlığı altında birden fazla seçenek mevcut..(G.Dmg, G.Lite, ADSL2, AnnexM, Multimode vs )

Bunların "hepsi" seçili durumda bende şuan..

Onda da bir gariplik söz konusu sanki? Bunlardan sadece birinin seçili olması gerekmez mi? Öyle ise hangisini seçmeliyim?

Hat modum şuan; "ADSL_2plus/AnnexA" olarak gözüküyor bu arada...

quote:

Orijinalden alıntı: omer112

quote: Orijinalden alıntı: programmer_onur Arkadaşlar 16 Nisan Salı günü öğlenden beri Adsl 2+ modunda 8 mbps hız sabit kalmak üzere Snr margin değerim 23'den 15 db'ye kadar düştü ve bugünde hat hataları artarak kopma yaşattı. Kısacası son 2 haftadır Snr değerlerinde kötüleşme farkeden dikkatli arkadaşlar var mı?

aynen arkadaşım bendede 1 aydır benzer bi durum var...hattım 22mbit e kadar destekliyo ve 3 senedir stabil bi internet kullanıyordum ..ancak son 1 aydır snr margin degerim düşdü.. Snr degerim 1 ay önce 25-29 larda iken şu günlerde 15-17 arası geziyo .. ve hattım bazen üst üste defalarca kopuyor. İşin garip tarafı adil kullanım kotası sıfırlandıgında hızım 8mbit den 4 mbit e düşürülüyo ve snr margin degerim 26-27 civarında seyrediyo.. Eğer bendede azcık zeka varsa arkadaşlar bu telekomun bi alicengiz oyunu ...adım gibi eminim..belki 100 kere arıza kaydı bırakdım hiiiç cevap yok ..şuan hattım 4 mbit e sabitlendi ..akk yi geçince tekrar 8mbit e çıkartıyolar ..ama bu seferde snr degeri düştügünden (15-17) hattan ciddi şekilde kopmalar oluşuyor.

quote:

Orijinalden alıntı: programmer_onur

quote: Orijinalden alıntı: omer112 Şimdide SNR margin bazlı kopmalara dayanarak 22 mbit destekliyen hattımı ayın başında 4 mbit e sabitlediler ..BUna ne dersiniz Hat zayıflama değerim 14dB ama SNR margin oyunu yüzünden 4 mbit nete tabii tutuyolar beni.Zırt bırt kopan internetde cabası . Söyleyecek söz bulamıyorum Hızım 4 Mbit iken SNR Margin 23dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 6Mbit iken SNR Margin 18dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 8 Mbit iken SNR Margin 14dB Hat Zayıflaması 14dB 1ay önce Hızım 8Mbit iken SNR Margin 29 dB Hat zayıflaması 14dB

Diyeceğim şu: Seni beni aptal yerine koymaya çalışıyorlar lakin esas kendileri öyle. Açık açık 'sebebini bilmiyoruz ama haklısınız' deseler amenna. 1 ay önceki değerleriniz düzgün ve gerçekçi olan. Tıpkı benimde 2 hafta önceki 23 db olan Snr marjı değerimin şimdide aynı düzeyde olması gerekirken aksine yarısı olduğu gibi. Hız değişmedikçe Snr marjının birkaç db dışında bu denli büyük oranda kötüleşmesi, hattaki bit ve HEC hatalarının artması HİÇ HAYRA ALAMET DEĞİL. Yer: Bursa, Nilüfer, Hürriyet Santrali.

Not: Buradaki tüm telekom çalışanlarını Hakkari, Kars, Ardahan gibi şehirlere sürmek veya sürülmelerine sebep olmak çok isabetli olurdu.

quote:

Orijinalden alıntı: iceman_54

quote: Orijinalden alıntı: programmer_onur quote: Orijinalden alıntı: omer112 Şimdide SNR margin bazlı kopmalara dayanarak 22 mbit destekliyen hattımı ayın başında 4 mbit e sabitlediler ..BUna ne dersiniz Hat zayıflama değerim 14dB ama SNR margin oyunu yüzünden 4 mbit nete tabii tutuyolar beni.Zırt bırt kopan internetde cabası . Söyleyecek söz bulamıyorum Hızım 4 Mbit iken SNR Margin 23dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 6Mbit iken SNR Margin 18dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 8 Mbit iken SNR Margin 14dB Hat Zayıflaması 14dB 1ay önce Hızım 8Mbit iken SNR Margin 29 dB Hat zayıflaması 14dB Diyeceğim şu: Seni beni aptal yerine koymaya çalışıyorlar lakin esas kendileri öyle. Açık açık 'sebebini bilmiyoruz ama haklısınız' deseler amenna. 1 ay önceki değerleriniz düzgün ve gerçekçi olan. Tıpkı benimde 2 hafta önceki 23 db olan Snr marjı değerimin şimdide aynı düzeyde olması gerekirken aksine yarısı olduğu gibi. Hız değişmedikçe Snr marjının birkaç db dışında bu denli büyük oranda kötüleşmesi, hattaki bit ve HEC hatalarının artması HİÇ HAYRA ALAMET DEĞİL. Yer: Bursa, Nilüfer, Hürriyet Santrali. Not: Buradaki tüm telekom çalışanlarını Hakkari, Kars, Ardahan gibi şehirlere sürmek veya sürülmelerine sebep olmak çok isabetli olurdu.

Kardeş okudum bunuda bak aklıma ne geldi ben işi psikopatlığa döküp telekoma delil olarak sunmak için farklı farklı zamanlarda hat değerlerinin ekran görüntüsünü çekmiştim, şimdi gidip dilekçe vereyim, "şimdide snr margin- hat değerleriyle oynama- yöntemiylemi insanların hızını düşürüyorsunuz diyeyim ben onlara, yada en güzeli T. hakları mahkemesine verip değerleride delil olarak kullanmak.

quote:

Orijinalden alıntı: programmer_onur

quote: Orijinalden alıntı: iceman_54 quote: Orijinalden alıntı: programmer_onur quote: Orijinalden alıntı: omer112 Şimdide SNR margin bazlı kopmalara dayanarak 22 mbit destekliyen hattımı ayın başında 4 mbit e sabitlediler ..BUna ne dersiniz Hat zayıflama değerim 14dB ama SNR margin oyunu yüzünden 4 mbit nete tabii tutuyolar beni.Zırt bırt kopan internetde cabası . Söyleyecek söz bulamıyorum Hızım 4 Mbit iken SNR Margin 23dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 6Mbit iken SNR Margin 18dB Hat zayıflaması 14dB Hızım 8 Mbit iken SNR Margin 14dB Hat Zayıflaması 14dB 1ay önce Hızım 8Mbit iken SNR Margin 29 dB Hat zayıflaması 14dB Diyeceğim şu: Seni beni aptal yerine koymaya çalışıyorlar lakin esas kendileri öyle. Açık açık 'sebebini bilmiyoruz ama haklısınız' deseler amenna. 1 ay önceki değerleriniz düzgün ve gerçekçi olan. Tıpkı benimde 2 hafta önceki 23 db olan Snr marjı değerimin şimdide aynı düzeyde olması gerekirken aksine yarısı olduğu gibi. Hız değişmedikçe Snr marjının birkaç db dışında bu denli büyük oranda kötüleşmesi, hattaki bit ve HEC hatalarının artması HİÇ HAYRA ALAMET DEĞİL. Yer: Bursa, Nilüfer, Hürriyet Santrali. Not: Buradaki tüm telekom çalışanlarını Hakkari, Kars, Ardahan gibi şehirlere sürmek veya sürülmelerine sebep olmak çok isabetli olurdu. Kardeş okudum bunuda bak aklıma ne geldi ben işi psikopatlığa döküp telekoma delil olarak sunmak için farklı farklı zamanlarda hat değerlerinin ekran görüntüsünü çekmiştim, şimdi gidip dilekçe vereyim, "şimdide snr margin- hat değerleriyle oynama- yöntemiylemi insanların hızını düşürüyorsunuz diyeyim ben onlara, yada en güzeli T. hakları mahkemesine verip değerleride delil olarak kullanmak.

Aynı deliller bende de var. Lakin bence sende de olan bu delilleri Telekomdaki cahillere sunman bir işe yaramaz. Hakem heyeti, Btk daha mantıklı. Şöyle toplu bir ortak mektup iletsek iyi olur.

quote:

Orijinalden alıntı: X-1

Benim de 20 iken AKK sonrası 13'e dustu ancak kopma ya da indirme hizinda sorun yasamadim bugune dek

quote:

Orijinalden alıntı: mustang102030

Bağlantı Durumu Bağlı
Bağlantı Tipi DSL
Hat Modu ADSL2+ AnnexM EU-60


Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 3447 199
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 4940 145
SNR Sınırı (dB): 4.9 2.8
Hat Zayıflaması(dB): 17.0 13.6
Güç (dB): 18.5 10.5

quote:

Orijinalden alıntı: mustang102030

hocam uni ogrencisiyim 2 haftadır memleketteydim eve geldim bu halde

quote:

Orijinalden alıntı: mustang102030

elimde kayıt yok fakat 8 mbit stabil olarak alıyordum