Şimdi Ara

ASUS VX279Q görüntü çıkışlarıda sorun

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
705
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba,

    Bu ürünle alakalı bir sıkıntı belirtmek istiyorum. Öncelikle, sorunu doğru aktarabilmek adına linkteki resimleri incelemenizi isterim.

    Ürünü aldığımda 3-4 farklı HMDI ve 1-2 farklı DisplayPort kablosu denedim ancak sonradan farkettim ki, resimlerden de görülebileceği gibi Displayport ve HDMI giriş devreleri, kasanın (monitörün kasası) birleştiği yerden biraz geride kalıyor, dolayısıyla bu, görüntü bağlantı kablosu (ister Displayport ister HDMI olsun) girişe taktığımda kısa kalıyor ve görüntü alamıyorum. Kasayı biraz bastırarak taktığımda görüntüyü alıyorum ama monitörü herhangi bir şekilde oynattığımda yine görüntü gidiyor.

    Sormak istediğim şu ki, bu ürünün özel olarak üretilmiş bir görüntü bağlantı kablosu mu var? (Eğer varsa kutunun içinden çıkmadı)

    Eğer yoksa bu ürün garanti kapsamında tamire mi verilmeli, değişim mi istenmelidir?

    Not: Kaliteli kablo olmadığından oluşabilecek sıkıntılardan bahsedildi, bulabileceğim en pahalı kablolardan aldım, yine sonuç aynı.

    Not 2 (sitem içerir) : Bu konuda detaylı ve en kesin bilgi için ASUS Tenik Desteği aradım, görüştüğüm kişi "yeni alınan üründe böyle bir sorun olamaz" gibi abuk sabuk bir cevap verdi, "kabloyu değiştirin" dedi. E-posta gönderdim, sadece bilgi sahibi olabilmek adına -aynen buraya yazdığım gibi detaylıca anlatarak- yaptım bunu, tek alabildiğim yanıt "teknik servisimize gönderin" oldu. Bilgi talebini neden yaparız, ne için yaparız, en ufak bir fikirleri bile yok, meseleyi en basite indirgeyerek robot gibi kalıp cevap veriyorlar. Telefon verdiğimi hatırlıyorum ama o konuya hiç değinmeyeceğim bile, kısacası ASUS'tan teknik destek alabilmek muallaklık denizinde kulaç atmaktan farksız. Bundan sonra ürün alırken teknik desteği önemli ölçüde göz önünde bulundurmak gerektiğine inandım.

    Görsel linki :http://imgur.com/a/Qonel


     ASUS VX279Q görüntü çıkışlarıda sorun ASUS VX279Q görüntü çıkışlarıda sorun



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi overseas -- 7 Kasım 2015; 12:33:10 >



    _____________________________
    Let The Hammer Fall





  • Bariz bir şekilde giriş portları geride, bencede servise yollayın yada aldığınız yer ile muhattap olun çözmeye çalışın.

     ASUS VX279Q görüntü çıkışlarıda sorun
    _____________________________
    Amd Ryzen9 5900x (DARK X127), MSI B550 Gaming Edge Wifi, Gskill 32GB DDR4 3600mhz CL16, SAPPHIRE NITRO+ RX 6900 XT SE, GIGABYTE M32U 4K 144hz, PNY CS3040 2TB, Samsung 970 Evo Plus 500 GB, Corsair 780T White, EVGA Supernova 1300w G2, Adata XPG Summoner Red switch, Asus Rog Pugio II.
  • Teşekkürler, öyle yapacağım.
    _____________________________
    Let The Hammer Fall

  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    MSI RX560 Görüntü Sorunu
    6 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.