Şimdi Ara

Akbank Axess Gold Üyelik Ücreti hk.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
17
Cevap
0
Favori
2.756
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selamlar, Akbank'ın Axess Gold kartını kullanıyorum bayadır, kartın borcunu ödedikten sonra ekstreyi incelerken en altta Üyelik Ücreti ismiyle 90 TL ödediğimi fark ettim. İnternette araştırmalarım sonucu çoğu kişi müşteri hizmetlerini vs arayıp geri ödeme yapılarak bu parayı tahsil etmiş, bazıları ise kartı 6 ay iptal ettirmeme taahhütü ile bu parayı geri alabilmişler. Ben müşteri hizmetlerini aramadan bankaya gittiğimde çalışan laubali bir tavırla 6 ayda bir alınan normal bir ücret olduğunu söyledi ve numaratöre basarak sırada bekleyen vatandaşı aldı. Bu parayı müşteri hizmetlerini arayarak geri alabilir miyim acaba ? Başına gelen arkadaşlar cevaplarsa sevinirim teşekkürler.



  • quote:

    Orijinalden alıntı: SychoMind

    Selamlar, Akbank'ın Axess Gold kartını kullanıyorum bayadır, kartın borcunu ödedikten sonra ekstreyi incelerken en altta Üyelik Ücreti ismiyle 90 TL ödediğimi fark ettim. İnternette araştırmalarım sonucu çoğu kişi müşteri hizmetlerini vs arayıp geri ödeme yapılarak bu parayı tahsil etmiş, bazıları ise kartı 6 ay iptal ettirmeme taahhütü ile bu parayı geri alabilmişler. Ben müşteri hizmetlerini aramadan bankaya gittiğimde çalışan laubali bir tavırla 6 ayda bir alınan normal bir ücret olduğunu söyledi ve numaratöre basarak sırada bekleyen vatandaşı aldı. Bu parayı müşteri hizmetlerini arayarak geri alabilir miyim acaba ? Başına gelen arkadaşlar cevaplarsa sevinirim teşekkürler.

    sen de diğerleri gibi müşteri hizmetlerini ara.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • Müş.hz.ara /iade etmezlerse Tüketici hakem heyetine başvur 3ay sonra iade edilir(ben aldım çünkü)

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Müşteri hizmetlerini güçbela bulabildim 15 dakika menüde gezinerek konuşma 30 saniye sürmedi ücreti geri ödemeyi kabul etti çalışan direk başına gelen olursa müşteri hizmetlerini arayın şubeye gitmeyin bilginize. (Akbank çağrı merkezini aradıktan sonra 2-1-0 'ı tuşlayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.)
  • Müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemine yıllık aidat dedim anında müşteri temsilcisine bağlandı. Bilgilerimi girdim ve ücret iade edildi.
  • 2017 için artık üyelik ücreti geri ödemesi yapmıyorlarmış. 107 tl kesiliyor.
    kapatmak isteyince 50 tl chip para yükleme, ya kesilen tutar geri ödensin ya da kartı kapatın diye diretince 70 tl chip paraya kadar geri ödeme yapılıyor. çocuk kandırır gibi , bu yapılan kesintiyi geri ödenecekmi dedim, artık öyle bir uygulama olmadığını söyledi direkt kapattım kartı. kart ücreti altında kesinti yapılanlara tavsiyem de bu yönde
  • wander_ kullanıcısına yanıt
    Ben aradım chip para falan vermediler hocam direkt kapatıyoruz dediler, geçen sene aradığımds ön onay olarak alıyoruz falan demişlerdi chip para vermişlerdi bu sene o da yok galiba an bana. Size direkt teklif mi ettiler chip parayı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • Bu sene herkese kart aidati kitliyorlarmi şimdi ? Geri alabilen yokmu ? Ben Akbank maaş müşterisiyim bir avantaji yokmu acaba ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    bana her sene yansıtırlar ararım hemen iade ederler hiç bu zamana kadar sorun çıkarmadılar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?

    daha 1 hafta önce yansıtılan kartımın iadesini aldım gün içerisinde kartıma yansıtıldı
  • quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?

    daha 1 hafta önce yansıtılan kartımın iadesini aldım gün içerisinde kartıma yansıtıldı

    Her sene iade ediyorlardı. Bu sefer olumsuz yanıt geldi merkezden dediler. Anlattım her sene iade ediliyordu özel müşterimizsiniz diyordunuz diye. Prosedür değişti dedi.




  • Banada prosedür deyip geri ödemediler. Kapatıp bonus'a geçicem.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?

    daha 1 hafta önce yansıtılan kartımın iadesini aldım gün içerisinde kartıma yansıtıldı

    Her sene iade ediyorlardı. Bu sefer olumsuz yanıt geldi merkezden dediler. Anlattım her sene iade ediliyordu özel müşterimizsiniz diyordunuz diye. Prosedür değişti dedi.

    limitiniz ne kadar hocam?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?

    daha 1 hafta önce yansıtılan kartımın iadesini aldım gün içerisinde kartıma yansıtıldı

    Her sene iade ediyorlardı. Bu sefer olumsuz yanıt geldi merkezden dediler. Anlattım her sene iade ediliyordu özel müşterimizsiniz diyordunuz diye. Prosedür değişti dedi.

    limitiniz ne kadar hocam?

    4 bin küsurdu. Her ay 2 bin liralık harcama yapıyordum axess platinum ile. Kapattım kartı bonusa geçtim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi digiogi -- 4 Ağustos 2017; 20:56:9 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: emree70


    quote:

    Orijinalden alıntı: digiogi


    quote:

    Orijinalden alıntı: derde35

    Bende bugün aidat iadesi için aradım, sistem onay vermedi dediler. iade için kayıt açabiliriz dediler. Kayıt açtırdım bekliyorum bakalım.

    Bu sene prosedürleri değişmiş. Her sene iade ettikleri üyelik ücretini bu sene iade etmediler. Borcu ödeyip kartı komple kapatıp bonusa döneceğim. Siz de kartı mı kapattınız?

    daha 1 hafta önce yansıtılan kartımın iadesini aldım gün içerisinde kartıma yansıtıldı

    Her sene iade ediyorlardı. Bu sefer olumsuz yanıt geldi merkezden dediler. Anlattım her sene iade ediliyordu özel müşterimizsiniz diyordunuz diye. Prosedür değişti dedi.

    limitiniz ne kadar hocam?

    4 bin küsurdu. Her ay 2 bin liralık harcama yapıyordum axess platinum ile. Kapattım kartı bonusa geçtim.

    limit düşük olsa önemsemiyorlar diyecem ama gayette iyiymiş limitiniz




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.