Yurtdışı Yasağı Sonrası Amazon Türkiye Rezaleti

Bu firma ülkeye yurtdışı satışın kapanması sonrası kurallarında değişikliğe gitmiş gözüken hepsiburada trendyol gibi rezalet müşteri memnuniyeti olan firmalara dönmüş.

Bu yasak öncesi satıcısı amazon tr olan ürünler ile ilgili yaşadığım birçok sorunda çözüm üreten firma, öncesinde aynı sorunla da destek olmuştu 2 yıl önce şimdi birkaç ay önce aldığım ayakkabı tabanında ürün yorumlarında da bir çok benzer mesaj olan üretim kaynaklı kronik yürürken her türlü zeminde farketmeksizin kurbağa sesi gibi aşırı rahatsız eden bir ses çıkarıyor.

Plastik içinde bir hava boşlugu falan var sanırım birçok kişi aynı sorunu yaşamış.

Ayakkabı bunun dışında süper zaten çok kullanmadım sıfır gibi duruyor ama bu ses kaynaklı toplum içinde giyemiyorum o yüzden iadesini istedim.

Tek dedikleri 30 gün iade süreci geçince destek olamıyoruz.

Sattığınız her üründe yasal olarak 2 yıl garanti kapsamı destek vermeniz gerekiyor zaten bu sorunda üretim kaynaklı ayakkabı sıfır gibi hiçbir kullanım kaynaklı bir bahanede bulamazsınız alın inceleyin sizde ücret iademi yapın diyorum onuda yapamıyorlarmış sadece 30 gün iade süreci dışında yaşanan herhangi bir sorunlarda destek olamıyoruz diyorlar. Komedi gibi. Öncesinde böyle birşey yoktu birebir aynı sorunla 2024 yılı iade de aldım buna güvenerek zaten amazon'dan alışveriş yapıyorum.

Birçok kez elektronik ürünlerde de üretici garantiyi veren firma destek vermeyip amazon üzerinden aldığım için destek olmuşlardı.

Tek düşünebildiğim şey artık yurtdışı satışı da kapandığı için bizden alışveriş yapmak zorundasınız zaten kafası ile böyle bir rezalet sisteme yeni geçiş yapılmış olması.

Konu ile ilgili hakem heyetine gitsem zaten haklı çıkacağım iade yapmak zorundalar kronik olduğu için değişim istemiyorum ama aylar sürecek.

Böyle bir rezalet sonrası amazon'un merdiven altı bir firmadan hiçbir farkı kalmadı benim için.

Herkese güvenerek firmayı tavsiye ediyordum üreten marka ilgilenmese bile amazon ilgilenir derdim oda bitti bu yasak sonrası gözüken.

ayakkabıda iade olmaz ki... normal...

Ayakkabı mı satıyorsun?

Evet, Türkiye'de satılan ayakkabılarda yasal olarak satış sonrası garanti mevcuttur. Tüketici kanunları gereğince, satın alınan ürünlerdeki üretim ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl yasal garanti süresi bulunur.

Markaların ve mağazaların kendi inisiyatifleriyle sundukları süreçlerin bazı detayları şöyledir:

• Garanti Süreleri: 2 yıllık yasal hakka ek olarak; birçok marka kendi bünyesinde 6 ay ile 2 yıl arasında değişen inceleme süreleri sunar.
• Kapsam: Garanti yalnızca üretim ve malzeme hatalarını (dikiş atması, taban açılması, yapışkan ayrılması vb.) kapsar.
• Garanti Dışı Kalan Durumlar: Kullanıcı hataları, ayakkabıyı çamaşır makinesinde yıkamak, hatalı temizlik yapmak, amacı dışında kullanmak ve doğal aşınma gibi durumlar garanti kapsamına girmez.

satmak mı gerek... kullanılmamış ise iade edebilirsin yoksa hijyen kurallarından dolayı iade olmaz...

Tabandan vıcık vıcık sesler geldiği için insan içinde giyemiyorum ayakkabı çöp oldu elektronik ürün değil bu tamiri olmuyor o yüzden iade diyorum ki garanti yasasında seçeneklerin var tamir de isteyebilirsin ücret iadesi de vs. bunda tek seçenek iade olması kronik olduğı için değişimde olmaz gelen aynı üründe ses yapacak insanlar artık okuduğunu neden anlamıyor onuda anlayamıyorum

ayakkabı hijyen ürünlerine girmiyor bilmeden birşeyler yazmayı bırak bence. üründe ayıp olduğu için giyemiyorum sokakta ondan iade istiyorum keyfi değil o kadar açıkladım anlamadın herhalde. bu modelde yorumlarda hep aynı şikayet olduğu için sorun kronik ne tamir olabilir nede değişim o yüzden iade diyoruz tek seçenek bu ücret iadesi. firma 2 yıl önce aynı sorun ile ücret iadeside aldı diyorum. 8 ay kullanım sonrası aynı şikayet ile iade ettim. bu modelde düzelmiştir ve aynı sorun olursa firma sattığı ürüne sahip çıkıyor yine iade alır diye güvenerek aldım. adamlar sistemini komple değiştirmiş bunun sebebi yurtdışı alışveriş yasağı olabilir diyorum. firma bana genel olarak garanti yasasına rağmen 30 gün iade süresi sonrası oluşan herhangi bir arızada destek olamayız diyor artık. tehlikeyi de anlamadınız herhalde. amazon bunu yaparsa diğer firmalar neler yapar artık bu millete.

masal uydurma...

Öyle yok ayakkabıyı giy giy ondan sonra ücretimi geri verin. Sebep, yürürken ses çıkarıyor. 1 aydır fark etmedin mi ses çıkardığını. Senin mantarlı ayaklarının içinde gezdiği ayakkabı çöp oldu daha ne yapacak onu amazon. Neyse dikkat et bundan sonra iade süresi geçmeden ayakkabıların sesine kulak ver.

0/10 rezalet. yok 6 ay sonra iade ver istersen keyfe bak.

Kronik ses ürün yorumlarında herkesin yazdığı gibi birkaç ay kullanımdan sonra başlıyor.

Ülke bu tiplerle dolu olduğu için bu halde diyebiliyorum sadece.

Forumuda sarmışlar.

Adamlar satış sonrası 2 yıl vermesi gereken garanti yasasını takmıyor artık 1 ay sonraki sorunlarda ürünlere destek sağlayamıyoruz artık diyor diyorum.

Bu tiplerle dolu ülkeye yurtdışı yasağı da gelir böyle ilerde garantide kalkar ne var kullandın o kadar bozulmayacakmı diyecek tiplerle dolmuş bir bataklık

Garanti ile iadenin ne alakası var? Ayakkabıyı almışsın mart ayında, 4 ay geçmiş temmuz olmuş sen iade etmeye çalışıyorsun. Ürünle derdin varsa markanın garantisine başvur, neden satıcıya iade etmeye çalışıyorsun?

Ayakkabıdan ses gelmesi kronikse bu markayı bağlar, satıcı amazon ile bir alakası yok. Yasal İade süresinde geri yollasaydınız paranız iade olurdu. Süre geçtiği için marka ile irtibata geçmeniz gerekir diye düşünüyorum. Amazonu bağlayan bir durum yok.

Arkadaşlar hepiniz saçmalıyorsunuz. Ülke sizin kafadaki insanlar yüzünden bu halde. Her satın aldığınız üründen üretici kadar satıcıda sorumludur. Siz satıcıdan ürünü aldığınız için onunla iletişime geçersiniz. Kendileri ürünü sizden alıp üretici yada ithalatçı ile kendisi iletişime geçebilir. Bunu sizde yapabilirsiniz tabi ki ama satın aldığınız yer ile iletişime geçmeniz kadar doğal birşey yok. Öncesinde adidas bir ayakkabı ile sorun yaşamıştım satıcı korayspor ürünü aldı adidas'a kendisi gönderdi. Bazen üretici firmalar sizinile muhattap bile olmayıp satın aldığınız yerle görüşün onlar bize ürünü yollasın diyorlar. Yani hiçbirşey bilmeden burada rastgele yorum yapıyorsunuz. Ayakkabıdan gelen kurbağa sesi ilk aylarda yoktu kafanızdan bir senaryo uydurup haklı haksızsın muhabbeti yapmayın. Anlamadığınız birşey varsa sorarsınız birşey bilmeden sonuca nasıl varıyorsunuz.

Anladığım forum garanti yasasını bilmeyen aşırı cahil tiplerle dolmuş.

Okuyun öğrenin.

Satın aldığınız bir üründe teslim tarihinden itibaren ilk 6 ay içinde bir ayıp (kusur veya arıza) ortaya çıkarsa, kanunen bu ayıbın ürünü satın aldığınızda da var olduğu kabul edilir. Bu durumda ürünün sizin hatanızla bozulduğunu ispatlamak tüketiciye değil, satıcıya aittir.

Bom boş yorum atanlar umarım satın aldığınız ürünlerde aylar sonra bir sorun çıkar ve satın aldığımız firma 1 ay iade süremiz sonrası sattığımız ürünlerde oluşabilecek sorunlara destek veremiyoruz üretici yada ithalatçı kimse onu bulup onlar ile sorununuzu halledin der kalırsınız öyle.

Şimdi üretici Under Armour 444 02 00 numaralarından iletişime geçtim ürünü kendilerinden alınmadığım farklı kanaldan aldığım için ürünü yollasam bile iade olacağını satın alınan kanala iade etmemi onların firmaya inceleme için göndermeleri gerektiğini söyledi. Bunu zaten söylediğimi ama amazonun kabul etmediğini söyledim kendileri ile anlaşmalarının bu şekilde olduğunu söyledi. Bunu yazılı olarak kanıtlamak için mail atmalarını söyledim. Gelen mail bu şekilde.

Bom boş bilgisizce bilgi verenler okuyun forum resmen çöplüğe dönmüş

Adamlar hala king boşuna ağlama. Philips kahve makinesi vardı 1.5 sene kullandım bozuldu amazona yazdım bunu garantisine yollayacağım diye gönderin bize dediler gönderdim sorgusuz sualsiz 24.000 TL amazon bakiyesi olarak yatırdılar. Halbuki ben tamire yollamıştım adamlar direk 1.5 sene sonra iade aldılar. Bunu Türkiye'de yapacak bir ikinci E-Ticaret sitesi YOK