Windows Kasma Sorunu

Selamlar, windowsumda postayı açmak istediğimde pc donuyor, aynı şekilde görselleri açarken de donma yaşanıyor. Düzeltme yöntemini buldum her seferinde görev yöneticisinden windows gezginini yeniden başlat diyorum düzeliyor ama bununla uğraşmak istemiyorum artık.

Daha önce daha yoğun bir sorun vardı bilgisayarcıya götürdüm virüs bulaşmış dedi formatladı tamamen. Ama windows araçlarının kasması devam ediyor.

Donanınım eski değil, windows10 kullanıyorum, yardımcı olur musunuz?

Cihazınızın donanımı hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Maalesef bu kadar bilgi sorunu bulmak için yeterli değil.

Windows gezginini yeniden başlatınca düzelmesi yazılımsal bir soruna işaret ediyor olabilir.

Kullandığınız yazılımlar orijinal mi?

gtx1060, r5 3600, 16 gb ram, donanımdan kaynaklandığını düşünmüyorum, zaten son bir kaç aydır olan bir durum büyük ihtimal yazılımsal bir sorun.

windows 10 orijinal oem key satın almıştım 1 sene önce.