Şimdi Ara

Vodafone Personeller Arası Farklı Bilgi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

4
Cevap

0
Favori

355
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

DH Anonim

Yarbay

11397 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Note 4 almak için dün Kars - Faikbey Cad. Üzerinde bulunan Vodafone Shop'a gittim. Hattım 2. ayına yeni girdiği için vodafone web sitesinde bulunan aşağıdaki bilgiden dolayı 12aylık kısmını kredi kartından geri kalan 12 kısmını ise faturama yansıttırmak istiyordum.

"Son 12 aydır faturalı Vodafone abonesi olan, son 12 ayda “dondurulmuş” veya “iptal” statüsüne girmemiş olan, son 6 aylık ödenmiş toplam faturalarının (son 6 aydaki faturaların toplam adedi 5 ,6 ya da 7 olabilir) tutarı en az 150 TL olan, son 6 ay içerisinde kısıtlanmış ise faturalarını kısıtlanma tarihinden sonraki 5 gün içerisinde ödemiş olan aboneler kredi kartsız kampanyaya katılabileceklerdir. Kampanya kapsamında Vodafone Cep Merkezleri’nden yapılacak satışlarda Vodafone tarafından belirlenmiş olan kurallara uymayan aboneler belirlenmiş 12 aylık bedeli kredi kartlarıyla ödeyeceklerdir; abonelerin kendisine ya da aboneyle aynı soyada sahip bir yakınına ait olması gereken kredi kartlarından çekilen bu tutarlar 12 ay süresince eşit olarak faturalarından düşecektir. Numara Taşıma ile gelen aboneler ve yeni aktivasyon yapan aboneler kampanyadan yalnızca kredi ile yararlanabilecektir. Hattın bağlı olduğu abonelerin başka bir uygun hattının olmaması durumunda abone en az 6 ay sonra kredi kartlı kampanyaya dahil edilebilir. "

Shop çalışanı ise aşağıdaki bilgiyi veriyor.
"Müşteri hizmetleri hiç birşey bilmez ancak konuşup dururlar. Hiç birşeyden anlamayan insanları koymuşlar telefon başına konuşturuyorlar. Gelsinler benim yaptığımı yapsınlarda göreyim onları. Siz 6 aylık abone olmadığınız için ürünü alamazsınız. Yeni abonelik açtırırsanız alabilirsiniz."

Vodafone Forumunda net bir bilgi alamıyorum. Sadece en üstteki bilgiyi kopyalayıp duruyorlar. Alabilirsin yada alamazsın demiyorlar.

Açık açık diyorum ki ya EVET alabilirsin diyiniz, yada HAYIR alamazsınız diyin diyorum ama hiç birşey diyemiyorlar.

Şimdi geldi mesaj : Vodafone'lu olduğundan bugüne 90 günlük bir süre içerisinde KKB puanın yetiyor ise cihaz kampanyasına kredi kartın ile giriş sağlayabilirsin.

Bugün vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise aşağıdaki bilgiyi aldım.
"Efendim ürünü tabiki alabilirsiniz. Ancak faturanıza yansıması için en az 6 aylık abone olmanız gerekmektedir. 6 aylık abone olmadığınız için ürün tutarının ilk 12 aylık kısmını Kredi Kartınız ile ödeyip geri kalan 12 ay'ı ise faturanıza yansıtarak alabilirsiniz. Sonuçta kredi kartınız var ve cihaz şartları bölümünde de bu açıkça belirtilmiş. Eğer Vodafone Shop ile ilgili bir sıkıntı çıkar ise 0850 542 5000 numarayı arayıp doğrudan genel müdürlükten de söylediğim bilgiyi teğet edebilirsiniz."

Benim kafam allak bullak oldu. Shop ayrı kafadan, form ayrı kafadan, müşteri hizmetleri ayrı kafadan konuşuyor. Kardeşim ben telefonu almak istiyorum ama almamam için büyük çaba sarf ediyorlar

Yemin ederim delireceğim. Vodafone'da böyle saçma bir muhabbete şahit olan kaç kişi var acaba? Yada bunlar birbirlerinden habersiz mi onuda anlamıyorum. Yemin ederim bunların hepsi

'lık.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DH Anonim -- 27 Kasım 2014; 21:25:05 >

0537

Yarbay

10934 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

beter.böcek

Yarbay

3503 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa: 1

Benzer içerikler

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »