Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vatan Bilgisayar / UPS Kargo Kulaklık Kaybedildi/Çalındı.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
3
Cevap
0
Favori
492
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar tam yeri neresi bilemediğim için konuyu buraya açıyorum;

    18/09/2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 64 adet Samsung Galaxy Buds ürününden satın aldık. Ürünü müşteri temsilcisiyle görüşerek satın aldık ve ödemesi o gün kredi kartı ile yapıldı.

    Ürünlerin 63 tanesi 14 şubeden farklı zamanlarda UPS KARGO aracılığı ile elimize ulaştı. Fakat İstanbul Ümraniye şubesinden 1 adet eksik ürün yollanmış. Ürünlerin adeti fazla olduğu için, Ups kargo ve Vatan computer güvencesiyle kurye arkadaşı bekletmemek amacıyla ürünleri teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim, 1 ürünün eksik olduğunu farkettim. Bunun üzerine Vatan Computer ile konuşarak, kargo kutusunun ön, arka iç ve dış fotoğraflarını talep etti hepsini gönderdim. Şubenin kamera kayıtlarını izleyerek ürünlerin tam olarak kargo paketlerine koyulup kargo firmasına teslim ettiklerini, sorunun UPS kargo kaynaklı olduğunu söylediler. Ups kargo ile konuşup olayı anlattıklarını, UPS'in 20 iş günü geri dönüş süresini kullanacaklarını belirtti. 20 İş günü dolduğunda ise, UPS kargonun olayı kabul etmediğini söylediler.

    Vatan Bilgisayar süreç boyunca problemin büyük ihtimalle çözüleceğini UPS kargonun karşılayacağını söyleyerek sorunumu çözmediler. İşin özeti şudur ki kulaklıklardan biri çalındı ve iki firmada bu konuyla alakalı geri dönüş yapmayıp destek olmadılar.
    Neler yapabiliriz öneriniz nedir ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sherlockedd -- 21 Ekim 2019; 14:52:11 >







  • quote:

    fakat İstanbul Ümraniye şubesinden 1 adet eksik ürün yollanmış. Ürünlerin adeti fazla olduğu için, Ups kargo ve Vatan computer güvencesiyle kurye arkadaşı bekletmemek amacıyla ürünleri teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim, 1 ürünün eksik olduğunu farkettim.


    Burada hata yapmışsınız, çoklu sipariş vermişsiniz kontrol etmemeniz büyük hata. en azından 1 adet eksik teslim aldım diye imzalamalıydınız. kargoyu teslim alırkenki anın kamera kayıtları yoksa çok yapılabilecek birşey yok malesef.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Vatan Bilgisayar İnternet Alışverişi İade Süreci
    geçen yıl açıldı
    Media Markt arızalı/ayıplı dizüstü bilgisayar satıyor ve iade almıyor
    3 yıl önce açıldı
    Vatan Bilgisayar'dan Teşhir ürünü alınır mı?
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum