Vakıfbank Platinum Plus / Platinum Plus Metal kartlar (56. sayfa)

evet seyahat hattını bugün 2 farklı zamanda aradım ve 30'ar dk beklememe rağmen bağlanamadım haliyle araya iş ve toplantı girdi ve sonlandırmak zorunda kaldım.

hemen mobilden , bize yazın kısmından talep oluşturdum, bu durum şaka falan bile değil bildiğiniz yan kesicilik gibi birşey olmuş

bu iletişim sorunu sebebiyle;

-erken rezervasyon fırsatları

-alınan izinlere ya da bayrama göre ayarlanacak olan tatillerin, nakit müşteriler tarafından alınması

-işinde gücünde insanların saatlerce telefon başında beklemeleri

gibi çok fazla büyük sorunlar mevcut, konuyla ilgili muhatapta yok , gerçekten olacak iş değil yani

eskiden puan kullanarak otel aldığımızda puanımızın yetmediği yerde kalanı kart ile ödeyebiliyorduk ancak şimdi adios gibi yapmışlar. yani puan yetmiyorsa 10tl bile fazla olsa üzerini ödeyip alamıyorsun.

az önce aradım otel almak için 300tl fazlalık çıktı kartla ödemek istiyorum dedim. o opsiyon yok dedi. eskiden seturda yapıyorduk dedim yeni durumda bankanın bunu istemediğini o sebeple yapamadıklarını ilettiler.

sizlerde durum nasıl artık tamamen bu opsiyon kalktıysa çok kötü olmuş

Tüm harcamları mtal kart ile yaptım gidip metal aldıktan sonra kullanmadığım karta yüklemişler. Saçmalık başka bir şey değil. MH aradım ulaştım. puan aktarımı istiyorsunuz olmuyor diyo. Neresiyle dinliyorlarsa...

Ben anlamadım nasıl olduğunu?

Tatil 40.000 diyelim. şu anda max 6000 kullanılıyor. 24000 avans. Gerisi kartla olmuyor mu?

Kartta puan varsa onları da 4 ile çarpıp kalanı avans, daha kalan da 9 taksit vs oluyordu. Hala aynı değil mi?_

Bura Yönetim Kurulundaaki adamları bulup onlara yazmak lazım. MH yaptıklarını. O zaman anında düzeltirler.

https://e-sirket.mkk.com.tr/?page=company&company=10820#

https://www.vakifbank.com.tr/ust-duzey-yonetim.aspx?pageID=319

https://www.vakifbank.com.tr/yonetim-kurulu-uyeleri.aspx?pageID=300

ADİOS GİBİ ODA BAZLI ÇALIŞIYOR

aynen öyle 40.000 tatil varsa avans dahil 10.000 puana ihtiyacın var. yani 6000 avans ve 4000tl de kartta puan lazım.

eğer kartta puan yoksa gerisini kartla ödeyemiyorsun. neden diye sorduğumda banka böyle istedi dediler.

ama bana saçma geldi eskiden setur'da böyle değildi burada banka neden böyle istesin. bankaya kayıt açıp sebebi sorulabilir belki düzeltirler

İyi de avans ile kaç günlük alınıyor ise onu alırsın olur biter. Gerisini de aramışken karttan geçelim der adam yaparlar.

eğer otel ise parçalı alınır ama uçakta olmuyor işte. otelin 3 gecesini puanla 2 gecesini parayla alırsın. uçakta bölemediği için puan yetmiyorsa alamıyorsun.

ODA BAZLI DİYELİM 1 GECE 6200 TL 4 GECE KALMAK İSTİYORSUN 6200X4 24,800 EDER PARAFLY GİBİ 24000 PUANDAN 800 KARTTAN YAPMIYOR ADİOS 3X6200 18600 PUAN İLE KALAN 1 GECE 6200 KARTTAN OLUYOR BUDA ÖYLEDİR HERALDE

Bu seturda iken de dediğiniz şekildeydi, gün bazlı bölüp kart ve puandan ayrı ayrı ödeniyordu.

hocam okadrınıda yapamazlar herhalde adı üstünde avans..eksik tutarı tamamlamak için var.

avans ile ilgili bir sorun yok. sorun avans + mevcut puanının yetmediği durumlarda üzerine para veremiyor olmak. dediğim gibi otelde geceleri parçalı alırsın bir şekilde aşarsın ama uçak da örnek bilet 30.000 ve hiç puanın yok avans çektin 6000tl eder 24.000tl üzerine 6000tl nakit ödeyip alamıyorsun.

Hocam yapı market için ayrı kampanya var, mobilya için ayrı. O yüzden sordum hangisine dahil oluyor diye. Yapı market 750/25 veriyor, mobilya 1500/50.