Türksat FİBER/VDSL2 Kullananlar Kulübü (7. sayfa)

nasıl ve nereden şikayet ediliyor hocam? direkt türksat'a mı şikayet edelim?

Her şeyi son güne bırakmak bir Türk geleneğidir :)

@umut3513 Sistemde görünmeyen diğer başvuru düzeldi mi?

@sagjir Btk şikayet

hocam merhaba, evet halen netspeed gözüküyor o adreste (isp: geoteknoloji aş, asn: netspeed internet aş). 126'yı tekrar arayıp dediğiniz gibi MAC kaydını deneyeyim. Aslında bugün 3 kere aradım "admin ve modemin altındaki şifreyi" girin diyorlar?? halbuki bana dsl kullanıcı adı ve şifresi lazım... tekrar teşekkürler yardımınız için.

not: netspeed de hat kapalı gözüküyor. bence halen netspeed üzernden bağlıyım ama yeni port üzerinden (kaçak yani). turksat modem kayıtlı dedi ama not aldılar, kullanıcı adım ve şifrem için arayacaklarmış. bekliyorum :)

Teknofix geldiğinde alsaydınız keşke, 126 da göremiyor şifrenizi mac adresiyle sistem otomatik ekliyor modeme.

Kullanıcı adı burada görünür.

Netspeed komple kapanmamıştır, kapanınca internetiniz gider.

valla hocam dsl ışığı sabitlenmeyince arkadaş kurulumu yapmadı, benimde dalgınlığıma geldi. edevlet üzerinde kulllanıcı adım gözüküyor, bir şifre kaldı :)) tabii bir de telekomcu arkadaş hızı 35e yükseltecek (hattı denemek için düşürmüştük şu anda 13mbps alıyorrum, max da 30 civarı idi önceden)...izindeymiş, whatsappdan yazışıyoruz :)))

not: bulurlar bir şekilde umarım şifreyi...

teknofix'de randevu saatinde gelmeme sorunu yaşayan var mı? kaç saat oldu gelen giden yok, haritadan baktığımda da hep aynı yerde gözüküyor. internet sitelerinden sorguladığımda -eğer site doğruysa tabii- böyle bir randevu yok diyor, halbuki gelen mesajla oluşturmuştum randevuyu hatta haritadan takip linki falan da gönderdiler mesajla.

Saate takılmayın akşam 19:00'a kadar gelebiliyorlar.

Modemde 5G ışığı yanıyor ama ağ olarak sadece 2.4 gözüküyor öncefem 5G ağı da çıkıyordu buradan yapılacak bir ayar var mı?

2.4 ve 5 wifi isimlerini aynı yapın, eski firmware 5ghz gözükmeme sorunu vardı 7.1 sürûmünü kullanıyorum bu sorun ortadan kalktı.

Türksat cihazlarında güncelleme vs. kısıtlı isterseniz bu yolla deneyebilirsiniz.

İp alma sorunu düzeldi mi?

Bağlantıyı yanlış yapmış kurulum firması, 4. Günde de gelen olmayınca dışarıdan bir telekomcu çağırıp sıfırdan hat çektirmek zorunda kaldım maalesef

Muhtemelen yanlış porta bağlantı yapmışlar etiketleme yapıldıysa sizde doğru porta bağlayabilirdiniz basit işlem.

Yerinizde olsam hizmet aldığınız kişiye fatura kestirip teknofix'e fatura ederdim masrafları, çünkü gelen teknofix firması iş yaptığı için para alıyor ve size cayma durumunda yapmadıkları kurulum aktivasyon parasını alıyorlar.

Benzer bir şikayet faturasında indirim yapılmış

https://www.sikayetvar.com/teknofix/teknofix-verilen-soze-riayet-etmiyor

Fatura alma imkanım var hocam yarın dediğiniz gibi yapıp deneyeceğim bakalım sonucu.

Bu arada sizin dediğiniz yöntemi yapacağım ancak ppoe kullanıcı adı gözüküyor ama şifreyi nereden bulacağız? Siz ppoe k.adı ve şifre yedekleyin demişsiniz.