TurkNet VDSL bağlattıktan sonra düşük hız (2. sayfa)

@TurkNetDestek benim de hız profilimi vdsl de 100 mibte çıkarabilir misiniz? turknet müşteri numaram : müşteri no : 2543090

Destek Numarası

50050298

sabah 9.03 de destek kaydı açmıştım. .. VDSL hattımı bu arkadaş gibi 100 mbite çekerler umarım.

merhaba aynı sorunu yaşıyorum konu sahibiyle. Başka bir operatörden geçiş yaptım. hattımın desteklediği hız 75mbps idi diğer operatörde de buna yakın hızlar alıyordum fakat turk.net geçtiğimden beri maksimum hız 24mbps olarak sabitlenmiş. Destek kaydı açtım fakat dünden berı yanıt gelmedı.

benım yapabileceğim bir şey varmı hızlı aksiyon için

Destek Numarası: 56032745

az önce destek talebine yanıt geldi. Saha ekiplerine ilettik baglantıları kontrol edeceğiz yazmışlar. Özellıkle belirttim baglantılar da problem yok eski operatörde normal hız alıyordum diye. Arayan bayana da durumu ilettim, port değiştirin belki düzelir dedim saha ekipleri düzeltemezse port değiştirilir diyor. Başlar başlamaz turk.net geri de kaldı.

75mbps hız bekler 20-25 hız sabitlemesi baya tıraji komik oldu.

@TurkNetDestek @TurkNet Destek