Şimdi Ara

TURKCELL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAK ÜCRETSİZ :) GÖRÜŞMEK ÜCRETLİ :) (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
79
Cevap
0
Favori
117.126
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • -20 kontor ile aradım muşteri hizmetlerini sesli menulerde dolaşabiliyodum ama musteri temsizlcisine denedim ve yeterlı konturumbulunmadığından işlemmim gercekleşmedi dedi .
  • peki operatore nasıl baglanıyoruz bu konuda bir bilgisi olan var mı?
    bütün menülere giriyorum çıkıyorum yok operatore ulaşamıyorum.
    bir hafta içinde iki kez aradım ikisinde de aradığım seyi menuden bulamadım.
    birincisi telefonumu unutmusum bir arkadasıma yonlendirmek istemiştim.
    ikincisi ise bir numaranın aramasını nasıl engelleyebileceğimi soracaktım.
  • Herkesin yöntemi farklı ama ben şöle yapıyprum

    1- Kontör işlemler,i
    2- kontör transfer
    3- sayın müşterimiz kontör transfercart curt diye giriyor bitince müşteri temsilcisine bağlanmak için lütfen bir yere basını diyor ve bağlanıyorsunuz
  • quote:

    Orjinalden alıntı: s.volkan

    Herkesin yöntemi farklı ama ben şöle yapıyprum

    1- Kontör işlemler,i
    2- kontör transfer
    3- sayın müşterimiz kontör transfercart curt diye giriyor bitince müşteri temsilcisine bağlanmak için lütfen bir yere basını diyor ve bağlanıyorsunuz


    sıfıra(0) basın
  • faturalı hatlar için farklı mı acaba yanlış bir giriş yaptınız diyor çünkü?

    quote:

    Orjinalden alıntı: oneMoreaCupofCoffee


    quote:

    Orjinalden alıntı: s.volkan

    Herkesin yöntemi farklı ama ben şöle yapıyprum

    1- Kontör işlemler,i
    2- kontör transfer
    3- sayın müşterimiz kontör transfercart curt diye giriyor bitince müşteri temsilcisine bağlanmak için lütfen bir yere basını diyor ve bağlanıyorsunuz


    sıfıra(0) basın
  • her yerde yemiyor. ya lafın sonunda müşteri temsilcisine bağlanmak için sıfıra basın demesi gerekiyor ya da bazen bazı menülerin içinde sıfıra basınca yiyor hemen müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor.

    faturalı faturasız fark etmiyor. ben her iki durumda da genelde 4440532 yi arıyorum.


  • bir sene önceki konuyu nerden buldunuz yaa..benide şaşırttınız sabanan
  • he yaw "aytach" hortlatmış
  • evetn operatore baglanmak mumkun degil cunku turkcellde kaldırmıslar gibi sanki.
  • şU AN ARIYORUM

    1-TARŞFE İŞLEMLKERİ
    2-KONTÖR İŞLEMLERİ DEDİ VE TIKLADIM..

    KONBARA İÇİN 1 KONTÖR TRANSFER İÇİN 2 Yİ TUŞLAYIN DEDİ..

    BİLGİLERİ TEKRAR DİNLEMEK İÇİN YILDIZI
    BİR ÜST MENÜ İÇİN KARE
    ANA MENÜ İÇİN 9 U
    MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İÇİN 0 A BASINIZ

    BU KADAR BASİT..
  • faturallı benim hattım bir şekilde ulaşamadım müşteri temsilcisine.
    gidip sorcaz artık soylerlerse
    teşekkür ediyorum.
  • Ben MT'ye bağlanabilmek için sürekli (10-15 defa) *'a basıyorum.
  • şimdi bakiyesi 0 olan hattımla 444532 yi aradım ve 0 a 10-15 kez bastım.mt ye aktarıyorum dedi ve hat düştü
  • Darısı diğer operatörlerin başına
  • Diğer bir kolay yöntem...

    Söz Sizde formu ile mail gönderin. Sizi 1-2 iş günü içerisinde arıyorlar işleminizi yapıyorlar.

    Siz onların değil onlar sizin peşinizden koştursun :)

    NOT: Tonlakazandan kontör kazanmak için uygun bir yöntemde aradıklarında "ALO, ALO" deyip kapatın. Tekrar arasınlar konuşun. Siz kontör kazanın :) :)
  • Bu gün bende aradım kendilerini...

    Müşteri hizmetlerine bağlanmak Einstein denklemi çözmek gibi neredeyse 40 rakam yazdım oraya :D

    Ve müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanırken 5 dakika kadar bekledim bi bu 5 dakikanın sonunda dinlettikleri fon müziği eşliğinde kendimi dans ederken buldum...

    Burdan okumasam bağlanamıcaktım ne zor işmiş bu ya
  • quote:

    Orjinalden alıntı: RockForLive

    Bu gün bende aradım kendilerini...

    Müşteri hizmetlerine bağlanmak Einstein denklemi çözmek gibi neredeyse 40 rakam yazdım oraya :D

    Ve müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanırken 5 dakika kadar bekledim bi bu 5 dakikanın sonunda dinlettikleri fon müziği eşliğinde kendimi dans ederken buldum...

    Burdan okumasam bağlanamıcaktım ne zor işmiş bu ya



    Ben o müziği 15 dk dinlediğimi, en sonunda uyuduğumu ve bağıran kadın sesiyle uyandığımı bilirim.

    Alooo aloooo..

    haa buyrun

    Ben turkcell müşteri hizmetleri

    nası ya

    beyfendi bizi aradınız

    kardeşim 15 oldu, birde fon müziği uyuduk işte

    kadın gülüyor ama gülmemek istiyor

    rahat olun gülebilirsiniz bayan




  • haklısınız :) , turkcell 4ever :)
    quote:

    Orjinalden alıntı: s.volkan

    vayy

    Değişmiş demekki

    Süpersin Türkcell

    Birileri halen 71 sn/ 1 kontör diye övünsün
  • quote:

    Orjinalden alıntı: Ege_Aşığı

    haklısınız :) , turkcell 4ever :)
    quote:

    Orjinalden alıntı: s.volkan

    vayy

    Değişmiş demekki

    Süpersin Türkcell

    Birileri halen 71 sn/ 1 kontör diye övünsün





    yazdığına bak yahu.
    birde Türkçe öğretmeniyim diyor.




  • quote:

    Orjinalden alıntı: s.volkan


    quote:

    Orjinalden alıntı: RockForLive

    Bu gün bende aradım kendilerini...

    Müşteri hizmetlerine bağlanmak Einstein denklemi çözmek gibi neredeyse 40 rakam yazdım oraya :D

    Ve müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanırken 5 dakika kadar bekledim bi bu 5 dakikanın sonunda dinlettikleri fon müziği eşliğinde kendimi dans ederken buldum...

    Burdan okumasam bağlanamıcaktım ne zor işmiş bu ya



    Ben o müziği 15 dk dinlediğimi, en sonunda uyuduğumu ve bağıran kadın sesiyle uyandığımı bilirim.

    Alooo aloooo..

    haa buyrun

    Ben turkcell müşteri hizmetleri

    nası ya

    beyfendi bizi aradınız

    kardeşim 15 oldu, birde fon müziği uyuduk işte

    kadın gülüyor ama gülmemek istiyor

    rahat olun gülebilirsiniz bayan




    çok iyiymiş.




  • 
Sayfa: önceki 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.