Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turkcell ' İn Faturalı Abonelerine Sunduğu Kazık Sms Paketi !

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
155
Cevap
0
Favori
5.408
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar, daha önce bu konuyla ilgili bir konu açılmıştı fakat herhangi bir icraat göremedim . Bildiğiniz üzere Turkcell, faturalı abonelerine 23 TL ye her yöne 3.000 sms sunuyor ve bu opsiyon diğer operatörlerin çok çok çok gerisinde sanki Turkcell, faturalı aboneleriyle sms paketi konusunda dalga geçiyor bir başka deyişle sömürüyor .

    Hiç bir operatörün bu kadar kazık (!) fiyata sms paketi yok, bundan dolayı bende dahil çoğu kişi başka operatör numarasıda taşımaktadır . Öncelikle bu konuyla ilgili birlik olduktan sonra, ortak bir metin hazırlayıp hem BTK hemde Turkcell e gönderelim, konuya ilişkin tepkimizi gösterelim derim, bilmem sizin görüşünüz nedir . . .

    Göndermeyi Düşündüğüm Taslak Metin

    Sayın Yetkili ;

    Uzun zamandan beridir Turkcell kullanıcısıyım . Turkcell ‘ in faturalı abonelere sunduğu fahiş fiyatlı sms paketlerine dair şikayetim var .
    Şöyleki ; Türkiyede hiçbir operatörün bu kadar yüksek fiyatlı olarak abonelerine kullandırmadığı bir hizmeti siz nasıl olurda abonelerinize 23 TL gibi fahiş bir fiyata kullandırırsınız ? Diğer operatörlerin faturalı müşterilerine sunduğu ekonomik hizmetin fiyatlarını öncelikle size sunuyorum ;

    Vodafone : Her Yöne Maksi Vodafone'lularla 10000 SMS ve diğer yönlere 2000 SMS 9 TL (http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/super-parmak-mesaj-paketleri.php )

    Avea : 1.000 + 10.000 SMS Paketi 9TL ( 1000 her yöne 10000 Avea içi ) (http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/1000smspaket.shtml?pagemenu=avantajlipaketler.faturali.1000smspaket )

    Turkcell : Sms 3000 ( uzun bir süre 1.000 smsti ) 23 TL (http://www.turkcell.com.tr/bireysel/tarifeler/mesajlasma/faturali/ekonomikmesaj )

    Altını çizerek söylüyorum, yukarıda linkleri verilen kampanyalarda faturalı / ön ödemeli ayrımı yapılmaksınız Turkcell hariç diğer operatörlerde tüm müşterilere katılım açıktır .

    Bu dengesiz ve etik dışı sms fiyatı dolayısıyla daha ekonomik olan başka bir operatörü tercih ediyorum, bundan dolayı da evvela Turkcell ‘ i esefle kınıyorum . Şimdi ben bir Turkcell faturalı abonesi olarak soruyorum, neden bana Türkiye de hiçbir operatörde olmayan bu kadar pahalı bir sms paketi hizmeti sunuluyor, bunun sebebi nedir, fiyatınızın yüksek olması Turkcell ‘ in diğer operatörlerden sms hizmetini farklı bir şekilde göndermesi midir, böyle değilse ve hizmetler eş değerse ise neden aynı hizmeti %250 gibi fahiş bir fiyata müşterilerinize sunuyorsunuz, neden Turkcell sanki çok ekonomikmiş gibi, her defasında ekonomik mesaj paketlerine dair müşterilerine mesaj atıyor, neden diğer operatörler gibi uygun ücretli bir SMS paketi sunmuyorsunuz, neden faturalı kullanıcılarının kalbini almıyor, neden sms paketi için beni başka bir operatörden hizmet almaya zorluyorsunuz ?

    Yukarıda ki sebeplerden dolayı tarafıma detaylı ve mantık ölçüleri içersinde bu fahiş fiyatın diğer operatörlerin denk opsiyonları da göz önüne alınarak açıklama yapılmasını, bu durumunda bir an önce düzeltilmesini, faturalı abonelerinde diğer operatörlerde olduğu gibi faturalı / ön ödemeli ayrımı yapılmaksızın sms paketi opsiyonlarının fiyatlarının eşitlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum .

    Turkcell İletişim :http://www.turkcell.com.tr/bizeulasin/sozsizde Bu linkten “ şikayetim var “ seçeneğini seçerek ilerleyen günlerde gönderebiliriz .

    Şimdi arkadaşlar metne dair ekleyip çıkarmak istediğimiz yerler varsa fikirlerinizi paylaşmanızı istiyorum . Ayrıca facebook tada bir sayfa açılması için sayfa yada grup ismi konusundada fikirlerinizi bekliyorum .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xug -- 14 Şubat 2011; 17:23:07 >







  • haklısın ama bu kadar açık seçik bariz bir şeyi turkcell düzeltmek istemiyor işine gelmiyor sanırım.. faturalı kullanıcı sms kullanmasın diyorlar kısaca..

    şöyle bir öneri getirebilirim. hattınızı hazırkart yapıp tekrar faturalıya çevirirseniz 10 lira 1000 sms her yöne.. veya yeni hat alanlara falan bu kampanya var.. son 6 ay olacak ama abonelik..

    ama mantıklı olan adam gibi sms tarifesinin faturalıya da olması bu konu da haklısınız..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Subat

    haklısın ama bu kadar açık seçik bariz bir şeyi turkcell düzeltmek istemiyor işine gelmiyor sanırım.. faturalı kullanıcı sms kullanmasın diyorlar kısaca..

    şöyle bir öneri getirebilirim. hattınızı hazırkart yapıp tekrar faturalıya çevirirseniz 10 lira 1000 sms her yöne.. veya yeni hat alanlara falan bu kampanya var.. son 6 ay olacak ama abonelik..

    ama mantıklı olan adam gibi sms tarifesinin faturalıya da olması bu konu da haklısınız..
    vodafone de 9 liraya vodafone 10.000 diğer yönler 2.000 ötesini tanımam... hem faturalı hem ön ödemeli
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Türbülans Havayolları A.Ş

    vodafone de 9 liraya vodafone 10.000 diğer yönler 2.000 ötesini tanımam... hem faturalı hem ön ödemeli

    Alıntıları Göster
    Subat arkadaşım dediğin gibi faturalılara Turkcell " sms bi zahmet kullanmayın aksi takdirde fahiş fiyat ödeyin yoksa sms paketi size yok " diyor, bu faturalı müşterilerini enayi yerine koymaktır, hiç bir operatörde bu kadar pahalıya bir sms paketi yok hepsi Turkcell ' in bu konuda önündeler . Bu konu hakkındada, konudan muzdarip olan / olmayan arkadaşlarımızla ortak bir kanaate varıp Turkcelle bu şikayetlerimizi bildirmemiz gerektiğinin kanaatindeyim .

    İğrenç Espiri Uzmanı, malum Turkcell ' in bu faturalı hatlarına uyguladığı çirkin politikadan dolayı bende ayrıca Vodafone hat aldım ve dediğin opsiyonu kullanıyorum, bu konuda Vodafone gayet iddalı gözüküyor . . .




  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    Subat arkadaşım dediğin gibi faturalılara Turkcell " sms bi zahmet kullanmayın aksi takdirde fahiş fiyat ödeyin yoksa sms paketi size yok " diyor, bu faturalı müşterilerini enayi yerine koymaktır, hiç bir operatörde bu kadar pahalıya bir sms paketi yok hepsi Turkcell ' in bu konuda önündeler . Bu konu hakkındada, konudan muzdarip olan / olmayan arkadaşlarımızla ortak bir kanaate varıp Turkcelle bu şikayetlerimizi bildirmemiz gerektiğinin kanaatindeyim .

    İğrenç Espiri Uzmanı, malum Turkcell ' in bu faturalı hatlarına uyguladığı çirkin politikadan dolayı bende ayrıca Vodafone hat aldım ve dediğin opsiyonu kullanıyorum, bu konuda Vodafone gayet iddalı gözüküyor . . .

    Alıntıları Göster
    bende bu durumdan şikayetçiyim şunu farkettim şikayetvar.com da yapılan şikayetler avea tarafından çözülüyor Vodafonenunda öyle
    Söz sizdeye şikayetvar.com a bu konuda baskı yapabiliriz hatta site oluşturmak lazım:)
    Ortak bir mailde olabilir.
    Başarabiliriz DH olarak belki




  • quote:

    Orijinalden alıntı: cyeniceli

    bende bu durumdan şikayetçiyim şunu farkettim şikayetvar.com da yapılan şikayetler avea tarafından çözülüyor Vodafonenunda öyle
    Söz sizdeye şikayetvar.com a bu konuda baskı yapabiliriz hatta site oluşturmak lazım:)
    Ortak bir mailde olabilir.
    Başarabiliriz DH olarak belki

    Alıntıları Göster
    DH ekibi olarak yeterli çoğunluğu bulup başaracağımızı umuyorum, yeterli çoğunluğa ulaştık mı ortak bir maili kaleme alıp burada yayınlarım, başka metin hazırlamak isteyen de paylaşabilir, sosyal paylaşım sitelerindede grup oluşturup organize olabiliriz . Bu uygulama Turkcell faturalı aboneleri düpedüz aşağılamaktır başka bir izahı yoktur, bu konudan dolayıda Turkcellin duyarlı olması lazım diye düşünüyorum, 23 TL ye 3.000 sms faturalı müşterilerilerle dalga geçmektir, buna bir an önce dur diyelim . . .




  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    DH ekibi olarak yeterli çoğunluğu bulup başaracağımızı umuyorum, yeterli çoğunluğa ulaştık mı ortak bir maili kaleme alıp burada yayınlarım, başka metin hazırlamak isteyen de paylaşabilir, sosyal paylaşım sitelerindede grup oluşturup organize olabiliriz . Bu uygulama Turkcell faturalı aboneleri düpedüz aşağılamaktır başka bir izahı yoktur, bu konudan dolayıda Turkcellin duyarlı olması lazım diye düşünüyorum, 23 TL ye 3.000 sms faturalı müşterilerilerle dalga geçmektir, buna bir an önce dur diyelim . . .

    Alıntıları Göster
    Konunun güncel kalmasını sağlamak gerekiyor birçok arkadaşımız Avea sms paketlerini taraftar hatlarına kabul ettirene kadar çaba harcadılar.
    Umarım başarabiliriz..
    Desteğimi sonuna kadar sürdürmeye hazırım.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: cyeniceli

    Konunun güncel kalmasını sağlamak gerekiyor birçok arkadaşımız Avea sms paketlerini taraftar hatlarına kabul ettirene kadar çaba harcadılar.
    Umarım başarabiliriz..
    Desteğimi sonuna kadar sürdürmeye hazırım.

    Alıntıları Göster
    işte bu yüzden selim son reklamda çıldırıyor
  • bide mesaj atıyolar ya 23tl ye 3000 sms rahatça mesajlasn diyolar :D 23tl yi verince nasıl rahat mesajlasayim :D
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cool_eagle

    bide mesaj atıyolar ya 23tl ye 3000 sms rahatça mesajlasn diyolar :D 23tl yi verince nasıl rahat mesajlasayim :D


    Bundan dolayı mail atmıştım, neden habire 23 TL ye 3.000 sms diye mesaj atıyosunuz, sanki bu sms paketi çok mu ekonomik dalga mı geçiyosunuz diye bir gün sonra aradılar, anlamsız anlamsız konuştular, tabi sonrada bu isteğinizi talep olarak giriyoruz gibisinden bir şeyler söylediler . . .
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug


    quote:

    Orijinalden alıntı: cool_eagle

    bide mesaj atıyolar ya 23tl ye 3000 sms rahatça mesajlasn diyolar :D 23tl yi verince nasıl rahat mesajlasayim :D


    Bundan dolayı mail atmıştım, neden habire 23 TL ye 3.000 sms diye mesaj atıyosunuz, sanki bu sms paketi çok mu ekonomik dalga mı geçiyosunuz diye bir gün sonra aradılar, anlamsız anlamsız konuştular, tabi sonrada bu isteğinizi talep olarak giriyoruz gibisinden bir şeyler söylediler . . .

    Baskı ve ortak mail şart xug destek lazım blogspotta sitemi açsak:D
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    quote:

    Orijinalden alıntı: cool_eagle

    bide mesaj atıyolar ya 23tl ye 3000 sms rahatça mesajlasn diyolar :D 23tl yi verince nasıl rahat mesajlasayim :D


    Bundan dolayı mail atmıştım, neden habire 23 TL ye 3.000 sms diye mesaj atıyosunuz, sanki bu sms paketi çok mu ekonomik dalga mı geçiyosunuz diye bir gün sonra aradılar, anlamsız anlamsız konuştular, tabi sonrada bu isteğinizi talep olarak giriyoruz gibisinden bir şeyler söylediler . . .

    Alıntıları Göster
    Kendisi kaybediyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Volkanbaba

    Kendisi kaybediyor.

    Alıntıları Göster
    paradox1026 olabilir :) fakat sosyal paylaşım ağları daha mantıklı gibi, şöyleki ; herkez ortalama 3-5 arkadaşına bu konudan dolayı Turkcelle mail attırsa ve bin üzeri bir sayıya ulaşsak bir kıpırdama olabilir diye düşünüyorum . Ben şimdiden faturalı / faturasız en az 10 kişi bulurum gibime geliyor :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    paradox1026 olabilir :) fakat sosyal paylaşım ağları daha mantıklı gibi, şöyleki ; herkez ortalama 3-5 arkadaşına bu konudan dolayı Turkcelle mail attırsa ve bin üzeri bir sayıya ulaşsak bir kıpırdama olabilir diye düşünüyorum . Ben şimdiden faturalı / faturasız en az 10 kişi bulurum gibime geliyor :)

    Facebook grubu kuralım mı?
    xug istersen Blogspot.com uzantılı site açabilirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cyeniceli

    quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    paradox1026 olabilir :) fakat sosyal paylaşım ağları daha mantıklı gibi, şöyleki ; herkez ortalama 3-5 arkadaşına bu konudan dolayı Turkcelle mail attırsa ve bin üzeri bir sayıya ulaşsak bir kıpırdama olabilir diye düşünüyorum . Ben şimdiden faturalı / faturasız en az 10 kişi bulurum gibime geliyor :)

    Facebook grubu kuralım mı?
    xug istersen Blogspot.com uzantılı site açabilirim.

    Alıntıları Göster
    Bunları biraz düşünelim, daha farklı fikirlerde çıkabilir, site işi uygun gibi yarın gün içersinde metni hazırlarım yine gün içersindede facebook grubumuzu ayrıca Blogspot.com uzantılı sitemizide açabiliriz, evvela birlik olup ortak bir karara ulaştıktan sonra kitlesel olarak Turkcelle tepkimizi gösteriririz, yinede kabül etmesse ve gerekli iyileştirmeleri yapmassa kendilerinin bilebileceği iş, faturalılardan kimse zaten sms paketi almaz bundan dolayı başka operatörleri kullanır, zarar eden tüketici değil Turkcell in akıllı ( ! ) yönetimi olur .



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xug -- 13 Şubat 2011; 21:39:29 >




  • sırf bu yüzden avea hat aldım. Avea yi sadece sms için kullanıyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fthkrtl

    sırf bu yüzden avea hat aldım. Avea yi sadece sms için kullanıyorum.
    Müstehaktır, Turkcell kalitesi diye kullanmakta ısrar eden, hatta babasının şirketiymiş gibi reklam yapanlara, inşaallah 30 lira yaparlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Noxco

    Müstehaktır, Turkcell kalitesi diye kullanmakta ısrar eden, hatta babasının şirketiymiş gibi reklam yapanlara, inşaallah 30 lira yaparlar.


    Arkadasim sahsi kanaatin, bu tur eksiklikler her operatorde mevcut fakat konuya iliskin yapici bir elestiri sunsaydin daha iyi olurdu diye dusunuyorum .
  • quote:

    Orijinalden alıntı: xug

    quote:

    Orijinalden alıntı: Noxco

    Müstehaktır, Turkcell kalitesi diye kullanmakta ısrar eden, hatta babasının şirketiymiş gibi reklam yapanlara, inşaallah 30 lira yaparlar.


    Arkadasim sahsi kanaatin, bu tur eksiklikler her operatorde mevcut fakat konuya iliskin yapici bir elestiri sunsaydin daha iyi olurdu diye dusunuyorum .

    Alıntıları Göster
    turkcell, 3-5 bin enayi bulur da çakar mıyım diye düşünüyor her tarifesinde..ve buluyor da maalesef




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Neo_1

    turkcell, 3-5 bin enayi bulur da çakar mıyım diye düşünüyor her tarifesinde..ve buluyor da maalesef

    kesinlikle
    • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız