Turkcell Cayma Bedeli Hk. (2. sayfa)

'' Sayın Mert Suat Korkmaz, BTK tarafından Şirketimize iletilen başvurunuzda ücretlendirmeye ilişkin şikayetiniz ulaşmıştır. Yapılan incelemede hattınızla 14.11.2020 tarihinde yıllık katlama kampanyasına katıldığınız, kampanyanın bitiş tarihinin 24.08.2021 olduğu tespit edilmiştir. Hattınızı 23.08.2021 tarihinde diğer operatöre taşıdığınızı belirtmek isteriz. Son fatura kesim tarihinden numara taşıma işlemi yapılan tarihe kadar olan dönemdeki kullanımlar için fatura kesilmektedir. Kesilen faturaya tarifenin aktif olduğu gün sayısına veya kullanım miktarına göre paket ücreti yansır. Ek olarak kullanılan servis ücretleri, varsa erken iptal bedeli ve vergi ücretleri yansır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 16. maddesine göre, taahhütlü aboneliklerde tüketicinin süresinden önce taahhütlü aboneliğini sonlandırması halinde, satıcı veya sağlayıcının talep edeceği bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdiği tarihe kadar tüketiciye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı olacak şekilde; ancak, tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutar esas alınacak şekilde hesaplanmaktadır. Bu kapsamda Ağustos 2021 dönemi faturanıza 107,09 TL erken iptal bedeli yansımasında hata bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ ''

BTK üzerinden açtığım talebe verilen cevap bu.

Sizce haklılar mı, yoksa kıvırıyorlar mı? Konumu inceleyen ve ilgili maddeler hakkında bilgi olan kişiler yardımcı olursa sevinirim..

@EvolT @krkmz1666 @nostalji16

İlk ay fayda Net Katlama v.s olan paketlerde Taahüt son ayın son gününe son dakkasına kadar oluyor malesef. Her paketin Taahüt detayları yani sözleşmeleri sürekli değişmektedir. Bunu defalarca yazdım konularda. Bişey çıkacağını sanmıyorum ama istersen bi şansını dene yinede. keşke taşımadan önce son sayfaları bi okusaydın.

zaten bu ve bunun gibi nedenlerden dolayı değiştiriyorlar. Sana ilk ay hediye verilen internet var sanırım ona istinaden bu bedel yansıtılmıştır diye düşünüyorum. Yüksek faturalar ödemişsin diye düşünüyorum net yetmediği için. Biraz konuları takip etseydin senden fazla net kullanıp senin faturalarından çok daha düşük fatura ödeyen arkadaşlarımız var. Bişey çıkacağını sanmıyorum hiç uğraşma bence.