Şimdi Ara

Türk Telekom Online Başvuru Yapan Var Mı?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
1.634
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selam arkadaşlar online başvuru yaparken paket vb. seçebiliyor muyuz? Alacağımız hız gösteriliyor mu? Yoksa müşteri hizmetlerine form atıp tek tek istediğimiz paketi telefonda mı anlatıyoruz?

    Online başvurada indirim kampanyası var o yüzden bayiden önce sormak istedim.



  • Almak istediğiniz paketi seçiyorsunuz, telefon numaranızı yazıyorsunuz sizi arayıp gerekli bilgileri alıyorlar. Daha sonra kurulum ekibi randevu veriyor gelip kurulumu yapıyor ve gerekli evrakları imzalatıyor. Ancak ''evraklar kurye ile yollanıyor, onlar imzalanıp teslim edildikten sonra kurulum ekibi geliyor'' diyenlerde var, Herhalde şehirden şehire değişebiliyor. Ancak bizde dediğim gibi kurulum ekibi gerekli belgeleri getirmişti.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: joster35

    Almak istediğiniz paketi seçiyorsunuz, telefon numaranızı yazıyorsunuz sizi arayıp gerekli bilgileri alıyorlar. Daha sonra kurulum ekibi randevu veriyor gelip kurulumu yapıyor ve gerekli evrakları imzalatıyor. Ancak ''evraklar kurye ile yollanıyor, onlar imzalanıp teslim edildikten sonra kurulum ekibi geliyor'' diyenlerde var, Herhalde şehirden şehire değişebiliyor. Ancak bizde dediğim gibi kurulum ekibi gerekli belgeleri getirmişti.
    Paket seçme varsa güzel hocam anasayfada olmayıp aktif olan paketler de çıkıyordur umarım ikinci aşamaya geçmedim kesinlesirse gecicem önceden tel verip telefonumu Telekom canavarına kaptırmak istemiyorum




  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Seçmeden kastım paketlerin altında çıkan Hemen Başvur yazan kısım, ona tıklıyorsunuz. Gerçi Müşteri temsilcisi yine soruyor hangi paketi istiyorsunuz diye Aslında onun sorduğu bilgileri biz kendimizde yapabiliriz, onların araması biraz gereksiz olmuş.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: joster35

    Seçmeden kastım paketlerin altında çıkan Hemen Başvur yazan kısım, ona tıklıyorsunuz. Gerçi Müşteri temsilcisi yine soruyor hangi paketi istiyorsunuz diye Aslında onun sorduğu bilgileri biz kendimizde yapabiliriz, onların araması biraz gereksiz olmuş.
    Klasik müşteri hizmetleri kaydı bırakıyormuş dediğiniz gibi saçmalığa bak

    Şu altyapı sorgulamayı halletselerdi bari hipernet diyor geçiyor da 24 mbps de hiper 100 mbps de bize ne veriyon onu söyle hele

    Galiba netspeed, mileni gibi sorgulama siteleri doğru çünkü geçen gün telekomdan sorgularken bir anda ''bilgiye ulaşılamıyor'' yazdı. Diğer sitelere baktım onlar da altyapı bulunamadı dedi telekom düzelince onlar düzeldi 45 gözüküyor bakalım 35 verecekler mi.




  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Hocam bence garantiye almak adına 24 mbps paket alın. Hat bilgilerine bakarak 35'e yükseltirsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rhalith

    Hocam bence garantiye almak adına 24 mbps paket alın. Hat bilgilerine bakarak 35'e yükseltirsiniz.
    Dediğiniz gibi yaptım hocam müşteri hizmetleri 46 mbps dedi altyapı ben 24 den başlayıp yükselteyim dediğimde o da mantıklı dedi.

    Aynı pakette geçebiliyormuşum. 24 den başladım 50 ye geçicem sıkıntı olmazsa.

    Selfy kampanyası bitmiş 110 TL idi 115 TL ye 12 ay taahhütlü paket aldım

    Daha doğrusu 24 mbps 95 den başladım muhtemelen ona geçerim.

    35 seçeneği yok maalesef.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 9 Eylül 2020; 11:40:46 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Man Of Earth

    Dediğiniz gibi yaptım hocam müşteri hizmetleri 46 mbps dedi altyapı ben 24 den başlayıp yükselteyim dediğimde o da mantıklı dedi.

    Aynı pakette geçebiliyormuşum. 24 den başladım 50 ye geçicem sıkıntı olmazsa.

    Selfy kampanyası bitmiş 110 TL idi 115 TL ye 12 ay taahhütlü paket aldım

    Daha doğrusu 24 mbps 95 den başladım muhtemelen ona geçerim.

    35 seçeneği yok maalesef.

    Alıntıları Göster
    35 olmaması gerçekten çok enteresan ben de günlerdir paketleri inceliyorum ama enteresan kampanyalarda 35ler eksik oldukça manasız geldi.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ataman5

    35 olmaması gerçekten çok enteresan ben de günlerdir paketleri inceliyorum ama enteresan kampanyalarda 35ler eksik oldukça manasız geldi.

    Alıntıları Göster
    Selfy iyiydi 35 95 TL ama durdurmuş ahlaksızlar muhtemelen abone oranı hızla artarken bu online eğitim vb. derken iptal ettiler.

    50 mbps 109 TL idi şimdi 115 TL 6 tl çok önemli değil yine de pahalı bakalım 50'ye geçirmeyi düşünüyorum paket bağlanınca umarım sıkıntı olmaz 46 mbps altyapı ama 50 paket gözüküyor dedi telekom ben ilk 24'den bir deneyeyim dedim.




  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Selfy bitmiş mi. Vay be daha yeni almıştım. İyi oldu o zaman
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rhalith

    Selfy bitmiş mi. Vay be daha yeni almıştım. İyi oldu o zaman
    Kaçırdık hocam birkaç günle muhtemelen 50 mbps de 6 TL zarardayız.

    Yalnız 24 başladım 50 gözükmezse üst pakette sıkıntı hattım 46 mbps ilk başvururken 50 mbps verilebiliyor paket açık dedi isterseniz sonra siz yükseltirsiniz dedi ama bilemedim. Arayıp 50 yapın mı desem. Online işlemlere mi güvensem




  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Yükseltirler hocam, yani konu Türk Telekom aslında hiç belli olmaz ne yapacakları.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Rhalith

    Yükseltirler hocam, yani konu Türk Telekom aslında hiç belli olmaz ne yapacakları.
    3. kez aradım teyit aldım yükseltme oluyor mu diye adam baktı 50'lik pakete izin veriyor dedi 50 alamazsınız 47-48 alırsınız dedi sorun değil öğrenmek istediğim yükseltme olayı
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.