Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (226. sayfa)

Öncelikle hayırlı olsun :) Ftth bu. İnşallah en kısa sürede aktif olur. Hızlıca kullanıma başlarsınız.  

Gelişmeleri aktarırsınız hocam bizlere de.

Talebinizle ilgili işlem devam ettiğinde yani henüz sonuçlanmadığında bu tarz bir yanıt geliyor hocam. Sonuçlanınca yanıt tarafınıza ulaşır.

Yani 1000'e kadar alacağız diyorsunuz :) İnşallah açılır hocam kısa sürede. Teşekkür ederim. Yani gerçekten mahallece çağ atlayacağız :D

Evet hocam bin megabit kullanabilirsiniz aktif olduğunda :) Hayırlısı olsun hocam herkes bütçesine ve ihtiyacına göre bir hız seçecektir.  

@XpressMusic34 ve @Emircan60TR cevabım

Ben bugüne kadar CİMER, Açık Kapı, BTK gibi tüm resmi kanallar üzerinden şikayet ve taleplerimi ilettim. Ancak şimdiye kadar neredeyse hiçbirinden olumlu veya somut bir geri dönüş alamadım. Buna karşın, en etkili ve olumlu sonuç aldığım yerin Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki "Tüketici Şikayet" bölümü olduğunu söyleyebilirim.

Bu bölümden yazdığım dilekçede, mesajımın doğrudan il müdürlüğüne iletilmesini talep ettim. Aynı zamanda Türk Telekom il müdürlüğüne bizzat giderek durumu sordum. Orada bana, fiber altyapının getirilmesi için bölgesel onaylar ve yatırım bütçesinin gerektiği söylendi. Ne kadar dürüst konuştuklarını bilemiyorum ama umarım mahallemize fiber altyapı en kısa sürede gelir. 2025’in son çeyreği gibi bir tarih bile söylense, yine de bir umutla bekliyorum.

Benim yaşadığım mahallede şu anda hiçbir evde fiber bağlantı bulunmuyor. Bu nedenle süreç oldukça zor ilerliyor.

Arkadaşım @Emircan60TR’nin durumu benimkine göre daha avantajlı olabilir. O da uğraşıyor ama sanırım benim kadar beklemek zorunda kalmaz. Ona tavsiyem, Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bir dilekçe yazarak, fiber altyapı talebini bildirmesi olur.

Dilekçeyi yazarken, ikna edici ve durumu somutlaştıran ifadeler kullanması önemli. Örneğin, "Alt sokağımda veya birkaç metre yakınımda fiber altyapı mevcut" gibi ifadeler, yetkililer açısından daha dikkat çekici olabilir.

Hatta mümkünse, altyapı sorgulama ekran görüntüleri, sokakta yer alan fiber kutularının veya kabloların fotoğraflarını da dilekçeye ekleyerek kanıt sunması çok daha etkili olur. Bu tarz somut belgelerle başvuru yapmak, talebin daha ciddi şekilde değerlendirilmesini sağlayacaktır. Böylece fiberin getirilme ihtimali de daha inandırıcı ve öncelikli hâle gelir.

Dilekçe konusunda bence yazılı başvuru yapmak daha etkili olabiliyor. Ne kadar çok imza toplanırsa, yetkililer de o kadar hızlı harekete geçiyor. Çünkü bu, sadece bireysel bir talep değil, toplu bir ihtiyaç olarak görülüyor.

Umarım @Emircan60TR de en kısa sürede istediği fiber internet bağlantısına kavuşur.

Bu yazıyı okurken içimden “bizim neyimiz eksik?” diye geçiriyorum. Bizim ev de müstakil, ee her sene "gelecek" deniliyor ama her sene yine umutlarımız boşa çıkıyor.

Her defasında hayal kuruyoruz ama o hayaller bir türlü gerçeğe dönüşmüyor. Bizim mahalleye fiber gelmesi hep "gelecek" denilerek öteleniyor, o kadar bekledik ki artık umudumuz da yıprandı.

Hocam ben geleceğine dair umudum sıfırdı. Bu eve 1,5 yıl önce taşındım. Sokakta bir tek bende VDSL internet var. Hatta ilk başlarda 8mbit veriyordu interneti kırmızı logosu olan internet sağlayıcı, sonrasında netspeed ile görüşme sağlayıp hızı 50'ye çıkardık. Komşuların hepsinde taşınabilir kotalı internet var. 200 metre aşağıda fiber geçiyor, 1,5 yıldır aramadığım, yazmadığım yer kalmadı. Bir sabah kalktım yol açıyorlar, bir baktım fiber. Galiba serbest bırakmaz lazım :D kovalayınca olmuyor.

Turknet, Adsl/vdsl/ftth olarak Turk Telekom üzerinden anlasması var lakin Gigafiber ismiyle kendi altyapısı da mevcut.

Merhaba

Bahsi geçen müdürlüğe yolunuz düşerse planlama birimine sorun derim. Bu seneye dahil edebilirlerse güzel olur lakin 2026 da yapacağız derlerse en azından birinci çeyrek içerisinde dahil edip edemeyeceklerini sorarsınız.

Arkadaşlar Türk Telekom internet alacaksanız taahhüt bitmeye yakın telefon ile ararlarsa kesinlikle ilk teklifi kabul etmeyin ve de Türk Telekom ofislerine gitmeyin. Bana 100 mbit hız ve limitsiz paketi normal fiyatı 700 küsur ama engelli indirimi ile 550 küsur olur dediler baştan. Bende kabul etmedim. Diğer operatörlere baktım. Türknet düşündüm 320 TL’ye yakın engelli indirimi ile. Taahhüt olmaması beni düşündürdü enflasyondan dolayı. 2-3 gün sonra Türk Telekom’dan aradılar. Yeni kampanya yapmışlar 18 ay taahhütlü aylık 430 tl küsur ödemeyi kabul ettim.

Değerler VDSL olmasına rağmen iyi. Upload hızının yüksek olması iyimiş.

Evet hocam, aslında tabiki bu tarz işlerin "aaa ebu söyledi yapalım" denilmeyecek kadar basit olmadığının farkındayım. Bugün de sizin dediğinizi teyit edecek bir durum yaşandı. Taşeron firma alt yapı kablolarını bağlantısını gerçekleştirdi, kutuyu takmışlar, fakat bağlantı yapılmamış, onları yaptılar. Sonrasında bir teknik ekipten bir personel geldi, kutuları tek tek santral ile bağlantısını teyit etti. "1Haftamız var işi teslim etmeye, bayram öncesi işi teslim ederiz, bayram sonrası sinyal aktif olur" diyerek alt yapı çalışmasını muhtemelen bitirecekler, en azından burada.