Türk Telekom’dan bıktım! Modem ısınıyor bahanesiyle değişim parası istiyorlar… Hangi ISS’ye geçilir?

Selamlar arkadaşlar,

Şu anda öfkeyle ama sakin kalmaya çalışarak yazıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve artık gerçekten usandım. Sürekli internetimde dalgalanmalar, kopmalar, yavaşlamalar yaşıyorum. Bir problem olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda verdikleri cevap hep aynı:

“Modeminiz ısınıyor, değiştirmemiz gerek. Ücreti 2000 TL.”

Yani kusura bakmasınlar ama bu artık resmen klasikleşmiş bir senaryo oldu. Ne zaman arasam bu cümleyle karşılaşıyorum. Herkesin modem mi ısınıyor anlamıyorum. Aynı şeyi defalarca yaşadım. Modemim de öyle eski falan değil, ama bahaneler hep hazır.

Bu yüzden artık kararımı verdim: Türk Telekom’dan kurtulmak istiyorum.

Ama kafam çok karışık.

Sizce hangi ISS’ye geçmeliyim?

• Gerçekten “geç, pişman olmazsın” dediğiniz bir ISS var mı?
• Alt yapımı nasıl araştırabilirim, hangi sağlayıcıları destekliyor?

İnterneti yoğun kullanan biriyim. Hem işim gereği bağlantıya ihtiyacım var, hem de akşamları oyun, film, yayın işleriyle ilgileniyorum. Stabil, dürüst, ve mümkünse müşteri hizmetleri düzgün olan bir sağlayıcı arıyorum.

Tecrübelerinizi, önerilerinizi, hangi ISS’den ne kadar memnunsunuz gibi bilgileri yazarsanız çok sevinirim. Birlikte bu Telekom kabusundan kurtulalım 😅

Şimdiden yorum yapacak herkese teşekkür ederim. 🙏

(eger konuyu yanlış yere açtıysam kusurumu hor görün lütfen ve konumu taşırsanız cok ama cok memnun kalırım iyi çalışmalar DH)

Binada hangi altyapı var farklı sağlayıcıya geçsende gene türk telekom üzerinden hizmet alıcaksın.

turknet iş yaparmı

Web sitesinde altyapı sorgulaması yapın adresinizden türknet te müşteri hizmetleri yok ama onu diyim.

www.turk.net

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama

bu cıktı nasıl iyimi

Hat değerlerinizi ekleyin konuya ve modem marka modelinizi ekleyin ona göre bir yorum yapılabilir

arkadaşından falan bir modemi ödünç al, 1-2 gün dene. aynısı olursa başka firmaya geçmeyi düşünebilirsin. sorun modemdeyse sahibinden.com'dan ikinci el uygun fiyata vdsl modem alıp kullanabilirsin.

buna uygun modem turlerını yada hangısını satın alabılırım yazabılırmısın

modemın alt kıısmındakı yer foto olarak attım ne alabılırım varmı onerebıldıgın bır modem türü

Bu modem 2020 falan olsa gerek tam bilmiyorum gayet eski bir cihaz. Ya piyasadan bir modem alın takın ya da işletmeciniz üzerinden taksitle faturanıza ek bir cihaz alın. Wifi6 destekli olanlardan alın güncel bir ürün olsun.

Modem arayüzünden hat değerlerinizi eklerseniz forum arkadaşlarımız yorumlayabilsinler.  

Modem arayüzünden hat değerlerinizi nerden ekelyebılırım

1.modem arayuzunden hat degerlerını hangı menu uzerınden sıze ulaştırıcam?

2.işletmecim 1600tl yansıtıyor modem ucretıne cok degılmı sızce uygun bir modem onerınız varmı?

https://forum.donanimhaber.com/konu-acmadan-once-mutlaka-okuyunuz-haberlesme-sistemleri-hakkinda-temel-bilgiler--67663544

İlk mesajı inceleyin detaylı bilgi mevcut

buyur

buyur hat bilgileri yukardaki gibi

şöyle bir modem ulaştı elime bir oncekı benımkınden ıyımı ne düşünüyorsun

Hat sağlığınız iyi güncel bir cihaz alırsanız sıkıntısız kullanırsınız

Wifi6 bir cihaz tercih edin uzun süreler kullanırsınız güncellik açısından.

Hattınız 68megabit destekliyor 50megabit paketine geçebilirsiniz maksimum

Altyapı sorgulama sayfalarında daha yüksek hızlar göstermesi ankastre kutusu ile modem arasındaki kabloda bir sıkıntı oldugu anlamı taşıyabilir veya hız sorgulama sayfaları hatalı bilgi gösteriyor olabilir

üstte atmış oldugum modem nasıl durumu

Hocam onları ister atın isterseniz saklayın günümüz şartlarıyla bir karşılıkları yok. Üstte belirttiğim gibi Wifi6 destekli bir cihaz alırsanız güncellik açısından uzun süreler kullanabilirsiniz.

fotograftakı modemı yenı temın ettım arkadaşımdan kullanabılırmıyım cunku 1.600tl vermek ıstemıyorum bır modeme cok sacma bir fiyatlandırma

Zyxel dx3200 b0 galiba; wifi6 destekli. Tp-Link'ten daha iyi sonuç verir. Hat 60 alır.

Tt altyapıdan istediğiniz firmaya geçebilirsiniz. Tt gibi canlı müşteri hizmetleri beklentiniz olmasın. Arıza durumunda yine Tt ekiplerine bakar.