Şimdi Ara

Türk Telekom bilgisiz Müşteri Temsilcileri.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
1
Favori
697
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • İletişimin devi halen hizmet verdiği 0850 hatlardan ücret tahsil edilip edilmediğinden haberi bile yok. Müşteri Hizmetleri böyle bir hizmetin varlığından bile haberdar değil, cevap veremiyorlar. 08 Temmuz 2012 Saat 23:30 E*** Hanım sicil numarası 1084.....Bu konuda şikayetimi ilettim. Gerekli telefon kayıtları incelendi ve haklı olduğum ortaya çıktı ve bana verilen bilgi...."Şikayetçi olduğunuz asistan hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılacağına dair....Hakikatten de çok ilginç bir durum....İletişim’in devi hizmet verdiği hatlardan habersiz...5 dak sonra şansımı başka bir müşteri temsilcisinde denemeye karar verdim...O temsilci de bana tamamen ücretsiz olduğu bilgisini paylaştı...Bu da doğru bir cevap değil....Her iki müşteri temsilcisi de doğru bilgi paylaşımda bulunamadı....Şimdi Türk Telekom haklısınız diyor...Tamam haklıyım ve ben bu kuruma gıcığım...
    Böyle bir duruma madem hatalarını kabul ediyorlar ben ne yapabilirim... Bu korumun böyle çalıştığına dair başkalarını da bilgilendirmek istiyorum. Nasıl olur da böyle bir kurum bu kadar bilgisiz asistanlar çalıştırıyor?
    Bu konuyu daha nereye şikâyet edebilirim, duyurmak istiyorum lider iletişimin devinin rezilliğini... Kanunen ne hak edebilirim böyle bir durumda?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi m.ZonE -- 20 Temmuz 2012; 17:20:23 >







  • Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    iyi fikirmiş... geçen bir üye yaptıya , sesimiduyturkcell diye site açtı bir gün sonra sorunu çözülmüş :)

    gerçekten güzel fikir , hem etkili olur bence.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    iyi fikirmiş... geçen bir üye yaptıya , sesimiduyturkcell diye site açtı bir gün sonra sorunu çözülmüş :)

    gerçekten güzel fikir , hem etkili olur bence.

    Türkcell bana da çok çektirdi hala çektiriyor. İnternet hizmetleri berbat. Beni hep yarı yolda bıraktı. Bugün navigasyon için internet bağlantısına ihtiyacım oldu, Bursa'nın göbeğinde Türkcell internet gene yok. Allah'ından bulsunlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    iyi fikirmiş... geçen bir üye yaptıya , sesimiduyturkcell diye site açtı bir gün sonra sorunu çözülmüş :)

    gerçekten güzel fikir , hem etkili olur bence.

    Türkcell bana da çok çektirdi hala çektiriyor. İnternet hizmetleri berbat. Beni hep yarı yolda bıraktı. Bugün navigasyon için internet bağlantısına ihtiyacım oldu, Bursa'nın göbeğinde Türkcell internet gene yok. Allah'ından bulsunlar.

    kardeş bursada nasıl olmaz , çok ilginç bir durum.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    iyi fikirmiş... geçen bir üye yaptıya , sesimiduyturkcell diye site açtı bir gün sonra sorunu çözülmüş :)

    gerçekten güzel fikir , hem etkili olur bence.

    Türkcell bana da çok çektirdi hala çektiriyor. İnternet hizmetleri berbat. Beni hep yarı yolda bıraktı. Bugün navigasyon için internet bağlantısına ihtiyacım oldu, Bursa'nın göbeğinde Türkcell internet gene yok. Allah'ından bulsunlar.

    kardeş bursada nasıl olmaz , çok ilginç bir durum.

    Sen ne diyorsun dostum, Mobil Operatorler forumunda açtığım bir başlıktada görüleceği gibi adamların bana verdiği yanıt "o bölgeye yatırım yapma planımız şu an yok". Güler misin, ağlar mısın? Sen gel en pahalı hizmete talip ol, hemde rezalet bir altyapıya bizim tamah etmemizi bekle. Ayıp vallahi.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    quote:

    Orijinalden alıntı: XpressMusic34

    quote:

    Orijinalden alıntı: programmer_onur

    Etkili bir domain satın alıp (hakkimkalsintelekom.com, herkurusumharamolsuntelekom.com gibi) tüm TT zedeler yaşadıkları kötü tecrübeleri oraya ziyaretçi defteri gibi yazsalar ve sitenin adresini TT'ye ve Ulaştırma Bakanlığı'na yollamak fena fikir değil bence.

    iyi fikirmiş... geçen bir üye yaptıya , sesimiduyturkcell diye site açtı bir gün sonra sorunu çözülmüş :)

    gerçekten güzel fikir , hem etkili olur bence.

    Türkcell bana da çok çektirdi hala çektiriyor. İnternet hizmetleri berbat. Beni hep yarı yolda bıraktı. Bugün navigasyon için internet bağlantısına ihtiyacım oldu, Bursa'nın göbeğinde Türkcell internet gene yok. Allah'ından bulsunlar.

    kardeş bursada nasıl olmaz , çok ilginç bir durum.

    Sen ne diyorsun dostum, Mobil Operatorler forumunda açtığım bir başlıktada görüleceği gibi adamların bana verdiği yanıt "o bölgeye yatırım yapma planımız şu an yok". Güler misin, ağlar mısın? Sen gel en pahalı hizmete talip ol, hemde rezalet bir altyapıya bizim tamah etmemizi bekle. Ayıp vallahi.

    haklısın kardeş. istersen numaranı taşı memnun değilsen.




  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: m.ZonE

    0850 hatlardan ücret tahsil edilip edilmediğinden haberi bile yok.


    444 lü aramaların faturaları kabartması nedeniyle, 0850 li hatlar çıkarılmıştır. bu hatlara arama yaptığınızda, şehir içi telefon görüşmesi yapıyor gibi ücretlendirilirsiniz
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.