TT’nin mobil uygulamada kampanyaya “İlgilenmiyorum”a tıkladığım halde faturalı sözleşme başlatması

Türk telekom mobilden bana özel tekliflere bakarken “ilgilenmiyorum” a tıkladığım halde sözleşme başlattı. Böyle bir durumla karşılaşan var mı?

Mobil uygulama üzerinden “ilgilenmiyorum” seçeneğine tıklamanıza rağmen tarafınıza herhangi bir açık onay almadan abonelik veya ek hizmet sözleşmesi başlatılması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4/3. maddesindeki “tüketiciye açıkça onay vermediği hizmetin bedeli yansıtılamaz” hükmüne ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ön bilgilendirme ve onay yükümlülüklerine aykırıdır; bu durumda 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ücretsiz iptal talep edebilir, ayrıca haksız tahsilat varsa iadesini isteyebilir, çözülmemesi halinde BTK’ya şikâyet veya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yoluna gidebilirsiniz.

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/legacy/mobil/taahhutname-goruntuleme

Smsteki linke baktığımda önbilgi ve mesafeli satış sözleşmesi başlatıldığını gördüm ama şimdiye kadar sözleşmenin işleme alındığına dair bir bilgi gelmedi, tarifem değişmedi.

Sözleşmeyi tıklayıp okursan onaylamasan da geliyor bu bilgi.

Turkcellde de aynısı oluyor Turk Telekom`da da.

Sözleşmeyi merak edip okursanız adınızın,adresinizin,numaranızın yazıldığı görülür. Kapatıp onaylamaasan da satmış gibi mesaj gönderiyorlar ama aslında değişen bişey yok.

Orada yanlışlıkla sözleşmeyi okudum,tıklarsın ama onaylamayıp ilgilenmiyorum tıklayıp kapatırsan da mesaj geliyor,illa sözleşmeyi okumaya gerek yok.

Ben şu ana kadar defalarca İlgilenniyoruma tıkladım,sözleşme mesajı gelmedi ama orada sözleşme linkine tıklarsan yada okuduma dokunursan evet sözleşmeniz diye bilgi geliyor. Geçerliliği yok yalnız.