Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emq03 -- 5 Ocak 2008; 20:26:24 > |
Hızlı 
Bildirim
Toshiba Teknik Servisi Maceralarınız?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Samsung Galaxy Watch7 Akıllı Saat, Yeşil, 44mm, Bluetooth, Uyku Koçluğu, Fitness Takibi (Samsung Türkiye Garantili) : Amazon.com.tr: Elektronik
https://www.amazon.com.tr/dp/B0D8V8J1CJ
6 ay önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Lcd'yi en sonunda değiştirdiler kasayıda biraz çizmişler canları sağolsun. Anlaşılan herkes Toshiba teknik servislerinden mennun kimse bişey yazmamış teknik servis banamı kıllık yaptı acaba :D. -
arkadaşım ilk önce sana geçmiş olsun dileklerimi sunarım servis denince zaten fark etmez hepsi kıldır sorunludur sadece toshibaya özgü bir problem değil
ben daha öce acer marka laptopumu servise verdi ilk aldığım haliyle yani kutusunda kullanım kitapları falan dahil tam 29 gün sonra adamlar tamirden
gönderdi bi plastik poşetle hadi kutusunu boş ver şarj cihazını kaybetmişler servis aradı taradı bulamadı tam 15 gün sonra mecburen yaenisini verdi yani sen tam aldıysan ne mutlu sana -
Aslında doğru söylüyosun malesef memleketimizde bişeyi satana kadar ilgileniyolar sattıktan sonra ne aldığın yer ne teknik servisler seni umursamıyolar -
24 aralıkta laptopumu teknosaya göndermiştim, 27 aralıkta (veya 28di tam hatırlamıyorum) aradılar ve anakartının yandığını değişeceğini söylediler fakat ellerinde yokmuş bu yüzden kesin bi tarih veremediklerini söylediler daha sonra 2 ocak çarşamba günü tekrar aradılar ürünün onarıldığını ve çarşamba veya perşembe günü kargolayacaklarını söylediler.7 ocak pazartesi teknosaya ürünün gelip gelmediğini söylediler.Toshiba müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir kargo firmasıyla anlaşma sağladıklarını ve bu yüzden gecikme olduğunu söylediler ve salı günü yollayacaklarını söylediler.Ürün 10 aralıkta elime ulaştı.Kargodada gecikme olmasaydı bence 10/10 bi servis.(Bu arada TNB-istanbul'a gönderildi ürün) -
Ben Vatan Bilgisayar'dan aldım laptopumu inşallah işim düşmez oralara başka bir şey istemiyorum.. -
arkadaşlar bende daha önce datron aero serisi vardı çiziği bırak leke kondurmuyordum. ram yükseltmek için servise yolladım kutusuyla.kutunun içine adres koymusştum. kargo kutuya benim adresi yapıştırmıştı hatta servise aradım adresi ilettim. adamlar ürünü 3gün içerisinde yollarız dediler 1hafta oldu gelmedi. servisi aradımlar ordu/fatsa ya yollayacaklarına niğde/fatsa diye yollamışlar 
ups kargoyla temasa geçtim olayı annattım adamlar niğdede fatsa arıyorlarmış upsyle temasa geçtim kargo 3 gün sonra bana ulaştı. toplam 10günden fazla beklemiştim. neyse dedim bilgisayarım geldi ya dedim kutuyu açtım bilgisayarı görünce şok oldum leke kondurmadığım bilgisayarımın arka kapagında çiziklerlerle doluydu
kendim yapsaydım zoruma gitmezdi. ondan sonra makinadan soğudum ve sattım.
datron servisine diğeceğim
arkadaşlar.
-
bende bu hafta içi servise götürmeyi dusunuyorum anlamadıgım bir nedenden dolayı kasanın kenarinda küçük bir kırık oluştu ayrıca touch pad de bagzen sapıtıyo bakalım ne dicekler -
toshiba merkez servis TNB çok iyi işleyen bir yer.Makinalarınızı mümkün olduğunca buraya yönlendirin.
Bayii ve diğer toshiba servisleri zaten genelde işin içinden çıkamadığı durumlar da makinaları TNB merkez e yollarlar.Onun için imkanınız var sa elden yoksa kargo ile TNB merkez servise ulaşmanız; makinanızın en azından bayii servislerdeki bazı iş bilmez meraklıların vereceği fiziksel zararlardan korunması açısından önemlidir. -
Arkadaşlar merhaba, ben de TOSHIBA laptop kullanıcısıyım.
Laptopumu (A100-847) Ankara'da Teknolojix'den aldım. Sanırım benim makina ellerindeki tek kalan A100-847 idi. Aldıktan 1 ay sonra makina şarj olmamaya başladı. Şarj aletindendir diye düşünüp aldığım yere götürdüm. Ellerinde A100-847 olmadığı için şarj aletinden mi makinadan mı kaynaklandığını anlayamadılar. (ŞArj aletlerinin girişlerinin farklı farklı olması da TOSHIBA nın ayıbı diye düşünüyorum)
Neyse biz bunu servise gönderelim dediler ve Makinamı ve şarj aletini aldılar. Ben servisin ankarada olduğunu düşünürken İstanbula gönderdiklerini öğrendim. Beklemeye başladım ve 45 GÜN sonra evet tam 45 GÜN sonra [45 gün yasal sınırmış heralde onu beklediler:((] makina geldi. Tabi ben bu 45 gün boyunca en az 10 kez aradım Teknolojixi. Zaten laptopun geldiğini de ben telefon açtığımda söylediler kendileri arama zahmetinde bulunmadılar sağolsunlar.
45 gün sonra laptopuma kavuştum diyerek koşarak Teknolojixe gittim ve birlikte İstanbul servisten gelen kutuyu açtık, bir de ne görelim kutuda şarj aletinin prize giren kablosu YOK. Neyseki o kabloyu başka bi laptoptan alıp vermeyi zorla kabul eden firmadan kaçarak ayrıldım. (Bu arada kasanın ön yüzündeki ufak bikaç çizikten bahsetmiyorum bile:((((
Sonuç olarak , toshibamdan genel olarak memnunum (arızadan bu yana 4 ay geçti) ama servis ve satıcı firmadan hiç memnun kalmadığımı belirtmeliyim....
-
yasal süre 30 iş günüdür.keşke gelen makinayı kabul etmeseydiniz. -
quote:
Orjinalden alıntı: trimaxsahinabi
yasal süre 30 iş günüdür.keşke gelen makinayı kabul etmeseydiniz.
30 iş günü ancak sadece hafta içi iş günü sayıldığı için 45 günde iade hakkı kazanamıyoruz malesef.
Sayfa:
1
Benzer içerikler
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
