Tab S7 Fe Lte Dokunmatik Ekran Etkisiz Hale Geliyor

Merhaba,

Tabletimi düz bir zemine mesela masaya bıraktığım zaman dokunmatik ekran etkisiz hale geliyor. Ya da kapaklı kılıfını katlayıp düz kısmı tabletin arkasına temas ettiği ilk zaman dokunmatik ekran donuyor. Tablet donmuyor mesela video izliyorsunuz herşey normal ama dokunmatik ekran etkisiz hale geçiyor.

Tuş kilidi düğmesine basıp ekran kapandıktan sonra tekrar açmak istediğimde dokunmatik ekran düzeliyor. Ayrıca masadan kaldırıp tableti elime aldığım zaman ya da kılıfı tabletin arkasından çektiğim zamanda dokunmatik ekran düzeliyor.

Bu sorun neyden kaynaklanır fikri olan var mı? Ayarlar/Aksesuar/Otomatik açma/kapatma özelliğide kapalı

Aynı durumu ben de yaşıyorum, bir bozukluk değil de sanki bir özelliğinden kaynaklanıyor gibi... Sebebini bilen veya çözüm sunabilecek var mı ??