Şubat ayı için yüksek fatura çıkarmışlar

Arkadaşlar malum şubat ayı hepimiz için zor geçti. Yakınlarla olan görüşmeler felan eminim ki çok konuşmuşumdur. Normalde 47 tl olan telefon faturam bu ay 489 olarak gelmiş. Neyi aştığımı anlayamadım bile. Bazı durumlarda 1000 dk konuşma sürenizden şu kadar kaldı ya da 5 gb internetinizden şu kadar kaldı diye mesaj atarlar. Ancak bana gelen her hangi bir mesajda yok. Direkt fatura kesilmiş. Ne yapmalıyım nereye nasıl şikayet etmeliyim.

Bi faturanızı ekleyin bakalım ne için artmış faturanız .

Yardım sms i gönderdiyseniz bundan kaynaklıda olabilir .

gelen fatura bu şekilde ayrıntı göremiyorum. Bir de her ne olursa olsun uarı sms i göndermek zorunda değiller mi

ayrıntı en alt kısımda yazar oraya bakınız .Bu pdfnin alt tarafına

muhtemelen dakikanız bitmiş aşım yapmışsınız .

Orda da bu yazıyor. Aşım yapmış olabilirim. Buna itirazım yok. Ancak bana gelen uyarı yok ben nasıl bileceğim aşım yaptığımı. Uyarı gelse paket satın alırım. ayrıca mevcut faturamın 10 katından daha yüksek bir tutar faturalandırmak ne kadar hakkaniyetli. THH ye gideceğim başka yapabileceğim bir şey var mı?

Aşım yapmışsınız .

ayriyetten şikayetvar ve btk ya yazabilirsiniz .Sonuç biz size bilgilendirme sms i gönderdik olacaktır .