Zorlu Center - Apple Store Cihaz Değişimi Hakkında Gerçekler - Sayfa 7

Question

Merhabalar arkadaşlar.  Randevu ile gittim ve cihaz değişimi ön görüldü. Şimdi ise gidecek arkadaşlara yardımcı olmak amacıyla olanları anlatıyorum.  Geçen hafta 04.08.2014 Saat 15.00-15.10 randevusunu Apple'ın sitesinden aldım. Ve bugün (04 Ağustos) saat 15.00 da tam vaktinde Zorlu Apple Store'daydım. Genius Bar kısmında beklemeye başladım ve görevli yanıma geldi. Probleminiz nedir dedi ve benim problemim telefonumun ekranının sol tarafında boşluk vardı kontrol etti ve problemin doğru olduğunu ve cihazın değişim olacağını söyledi. Yanımdan 1 dakikalık bir süre için ayrıldı ve elinde beyaz bir kutu ile geldi ve kutu üzerindeki seri numaralarını elindeki iPad'e girdi. Sonrasında bir kağıt getirdi ve imzalamamı istedi. İmzamı attıktan sonra forumda sürekli güncel konu olan swap cihaz sorusunu sordum yani dedim ki bu cihazlar yenilenmiş cihazlar mıdır diye ve cevap şöyle oldu ;  - Anladığım kadarı ile forumları araştırıpta gelmişsiniz. Bu cihazlar kesinlikle yenilenmiş değil sıfırdır. Fabrika bu cihazları değişim olmak üzere ayrı kutulara koymuştur aklınızda soru işareti kalmasın kesinlikle cihazlar sıfırdır. dedi.  Birde Apple Store'da ki görevlinin benden bir ricası var idi. Benden foruma bu konu hakkında gerçekleri yazmamı ve insanların kafalarının buraya gelirken rahat olması gerektiğini söyledi. ve bunu birkaç kez tekrarladı.  Gittiğimde müthiş bir ilgi ile karşılandım ve gayet memnunum bu konuda kısacası.  Yani arkadaşlar cihazlar kesinlikle sıfır oluyor cihazını değiştirecek arkadaşlar hiç korkmasın. Bende değiştirdim şuan yeni cihazımda herhangi bir sıkıntı yok olacağını da zannetmiyorum. Amacım sadece bilgilendirmekti eğer sorunuz olursa konu altına yorum atabilirim kesinlikle çekinmeyin.  [Cihaz : iPhone 5S 16GB - Gold]

Accepted Answer

Yalan  Refurbished cihaz bunlar

Accepted Answer

Aga yıl olmuş 2016, sen neyin bilgilendirmesini yaptın şimdi

Answer

quote: Orijinalden alıntı: AkidTurk  Öncelikle gizlice tamir görmüş cihazı müşterinin bilgisi dışında vermek Amerika gibi ülkelerde suçtur (Türkiye hakkında bilgim yok belki bizde de suçtur) ve kimse dünya kadar para verdiği cihazı tamir görmüş cihazla değiştirmek istemez bu bir, ikinci olarak ben Apple tamir görmüş cihaz vermiyor demiyorum çünkü yukarıda da yazdığım gibi delilim yok ben sadece hani sayfalarca bu cihazlar tamir görmüş diyorsunuz ya hani nerede deliliniz diyorum. Ve son olarak evet iade edilen cihazların ebay üzerinden eritiliceğine inanıyorum bu asla inanılmayacak birşey değil aslında eriyeceğine inanamamak ilginç.  Not : Ebay üzerinden gizlice satma sebebleri de fiyat indirip marka değerini düşürmemektir bunu bütün büyük firmalar yapar.   Tam %100 emin değilim ama, TR'de ithalatçı veya yetkili satış firmalarının 'kullanılmış/yenilenmiş' ürün satmaları (bunu açıkça belirterek işleme koysalar dahi...) yasa gereği mümkün değil galiba...  Zaten Apple'ın TR Sitesinde böyle bir satış sayfası yok.  Diğer ithalatçı ve satıcılar da bu gruba giren ürünleri daha çok 'teşhir cihazı' gibi tanımlamalar altında daha ucuz fiyatlarla satışa sunuyorlar.  Yurt dışındaki durumda ise: Apple'ın (bu sadece Apple için de geçerli değil, örneğin Samsung, LG, Sony gibi çok çeşitli tüketici elektroniği ürün yelpazesi olana markaların) da kendilerinin satışa sunduğu '2. el' veya 'refurbished' (bana göre = tamir görmüş sıfırlanmış; illaki elektronik tamir görmüş olması da şart değil; güneşin altında kalıp sararmış ambalaj kutusu dahi değiştirilmiş olabilir...) telefonları yoktur. Birincisi, bu türden telefonları 'değerlendirebildikleri' kanallar olduğundandır. İkincisi de bu tür ürünlerin çok büyük üretim rakamları olduğundan, bahsettiğimiz statüye girecek telefonların sayısı da haliyle epeyce yüksektir. Bunları uzun uzun listelerle duyurup kendilerini hem yormak hem de afişe etmiş olmak istemeyeceklerdir.  Bilginize.

Answer

Arkadaşlar 17Nisan2015 tarihine Akasya Apple Store'dan randevu aldım. 5s cihazımda nokta çizik ezik yok fakat kasada açıklık var.
Üst tuş da az basıyor. Sizce bu cihazın akıbeti ne olur ?

https://store.donanimhaber.com/e1/82/88/e18288a8c77b91d460ca637973ba8771.jpghttps://store.donanimhaber.com/ed/49/46/ed494644e1a4132474df731cc9159d22.jpghttps://store.donanimhaber.com/9c/33/5e/9c335e85dc19ca2360217a7c79a882dc.jpg

Zorlu Center - Apple Store Cihaz Değişimi Hakkında Gerçekler

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YasinAkyol2 -- 12 Nisan 2015; 1:28:31 >

Answer

Cihazın akıbeti ne oldu?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1  Merhabalar arkadaşlar.  Randevu ile gittim ve cihaz değişimi ön görüldü. Şimdi ise gidecek arkadaşlara yardımcı olmak amacıyla olanları anlatıyorum.  Geçen hafta 04.08.2014 Saat 15.00-15.10 randevusunu Apple'ın sitesinden aldım. Ve bugün (04 Ağustos) saat 15.00 da tam vaktinde Zorlu Apple Store'daydım. Genius Bar kısmında beklemeye başladım ve görevli yanıma geldi. Probleminiz nedir dedi ve benim problemim telefonumun ekranının sol tarafında boşluk vardı kontrol etti ve problemin doğru olduğunu ve cihazın değişim olacağını söyledi. Yanımdan 1 dakikalık bir süre için ayrıldı ve elinde beyaz bir kutu ile geldi ve kutu üzerindeki seri numaralarını elindeki iPad'e girdi. Sonrasında bir kağıt getirdi ve imzalamamı istedi. İmzamı attıktan sonra forumda sürekli güncel konu olan swap cihaz sorusunu sordum yani dedim ki bu cihazlar yenilenmiş cihazlar mıdır diye ve cevap şöyle oldu ;  - Anladığım kadarı ile forumları araştırıpta gelmişsiniz. Bu cihazlar kesinlikle yenilenmiş değil sıfırdır. Fabrika bu cihazları değişim olmak üzere ayrı kutulara koymuştur aklınızda soru işareti kalmasın kesinlikle cihazlar sıfırdır. dedi.  Birde Apple Store'da ki görevlinin benden bir ricası var idi. Benden foruma bu konu hakkında gerçekleri yazmamı ve insanların kafalarının buraya gelirken rahat olması gerektiğini söyledi. ve bunu birkaç kez tekrarladı.  Gittiğimde müthiş bir ilgi ile karşılandım ve gayet memnunum bu konuda kısacası.  Yani arkadaşlar cihazlar kesinlikle sıfır oluyor cihazını değiştirecek arkadaşlar hiç korkmasın. Bende değiştirdim şuan yeni cihazımda herhangi bir sıkıntı yok olacağını da zannetmiyorum. Amacım sadece bilgilendirmekti eğer sorunuz olursa konu altına yorum atabilirim kesinlikle çekinmeyin.  [Cihaz : iPhone 5S 16GB - Gold]  Sa kolay gelsin hocam hayırlı olsun öncelikle cihAzım disprator garantili benimki internetden almıştım acaba zorluya götürsem degişim gerekiyorsa defişim olurmu yoksa sadece applestoreden alınan cihazlarda degişim oluyor diye duymuştum

Answer

Cihaz değişimi 2 saat içerisinde yapıldı. Cihazım AVEA 'dan alınmaydı

Answer

quote: Orijinalden alıntı: YasinAkyol2  Cihaz değişimi 2 saat içerisinde yapıldı. Cihazım AVEA 'dan alınmaydı   hocam yeni verdikleri cihazın kutusu jelatinli normal piyasada olan gibi mi? bir de kulaklık, şarj aleti vs çıkıyor mu?

Answer

telefon yurt dışından gelmiş olsa bile değişim yaparlar mı acaba?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Fantasticoo   quote: Orijinalden alıntı: YasinAkyol2  Cihaz değişimi 2 saat içerisinde yapıldı. Cihazım AVEA 'dan alınmaydı   hocam yeni verdikleri cihazın kutusu jelatinli normal piyasada olan gibi mi? bir de kulaklık, şarj aleti vs çıkıyor mu?    Küçük baloncuklu bi poşette jelatinli cihaz veriliyor. Sadece cihaz değiştiriliyor. Eğer problemı varsa dıger aksesuarlar da değiştiriliyor. Bayiden almıs gibi kutuda değil yani.  Yurt dışı cihazları bilmiyorum. Benımkı garantılıydı

Answer

arkadaslar,FATURASIZ garanti suresi devam eden cihazlarda sorun olursa degisim yapilir mi?

Answer

Evet tabi ki, takip seri numarasından yapılıyor.

Answer

Bir arkadas fatura yoksa servisten sorun cikarabirler demisti o yuzden sordum,tesekkurler.

Answer

Zorlu apple Çalışanları tamamen ilgisiz kendini beğenmiş kişilerdir abartmıyorum randevu alamadığım için 5 kere randevusuz gittim hiç kimse ilgilenmedi bir tane gerizekalı Çalışanın cevabı ise yeni cihaz alın oldu severmisin sabahmı bırakırsın randevu alın diyorum alamıyoruz diyorlar yardımcı olun diyorum olamıyoruz diyorlar apple Zorlu'yu şikayet edecek hiç bir yer bulamadım Allah ellerine düşürmesin cihazım 5 s batarya sorunu aldığımdan beri var şarj cihazı ile dolaşıyorum bilgilendirme : randevusuz çilveli bomba hatunlar ile kenar köşelerde ilgileniyorlar

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

değişimden gelen cihazla sıfır kutusunu açtığınız cihaz arasında gözle görülür bir fark olmadığını düşündüğünüzü varsayarak soruyorum; pekala sıfır aldığın cihazın ve parçalarının kullanılmadan fabrikadan çıktığına inanıyorsunda değiştirilen bir cihazın bilimum parçalarının kullanılmadığına neden inanmıyorsun. eğer fabrikasında yada servisinde çalışmışsan dediğini anlarımda diğer türlü sırf kendi mantığınla örtüşsün diye söyleneni yalanlamanın mantığı nedir.

Answer

Arkadaşlar merhaba. Cumartesi günü (23/05/2015) aldığım Apple iPhone 6 Plus telefonumu dün akşama kadar kutudan çıktığı haliyle ekran filmini kaldırmaksızın kullandım. Dün yeni bir ekran filmi takmak üzere filmi çıkardığımda ekranın sol alt kısmına yakın biri çok yüzeysel diğeri daha derin iki küçük çizik olduğunu gördüm. Mağazaya başvurduğumda hiçbir şekilde iade ya da değişim yapılamayacağı, bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Sizce ne yapmalıyım?

Answer

Turkcellden aldığım iPhone 4 'ün yanında verilen şarj aletinin kafasındaki yuvarlak şey çıktı. Ses vermeye devam ediyor acaba değiştirir ler mi ? ne yapmam gerekiyor ? aldığım yere mi gitmeliyim zorlu centere mi

Answer

Türkiye apple çıkışlı her İphone birinci sınıftır. Önemli olan sistemden kontrol edilip apple güvencesinde olması. yurt çapına yayılmış apple ağına bağlı herhangi bir servis istasyonunda onarımı/değişimi yapılabilir olması önemlidir. İphone alırken satıcıya arıza durumunda nereye götürelim sorusunun cevabı istediğiniz herhangi bir yetkili servise ise sorun yoktur ancak İstanbul'da Ankara'da falanca firmaya yada bize getirin derlerse o Zaman iş sıkıntılıdır bence uzak durun.

Garanti bitikten sonra ise apple Türkiye çıkışlı olsun yada olmasın hepsi aynı. Bozulursa ücretle yapılır.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Eveeet buyrun tamir görüp 0 diye verdikleri bir iPod sabah kalkınca dün verdiğim telefonu geri alacağım. Bunuda tekrar göndericem. Bu mesaja eklenen görseller:

Answer

Ne yani degisim cihazlari kullanilmis cihazlar mi?

Zorlu Center - Apple Store Cihaz Değişimi Hakkında Gerçekler (7. sayfa)