DELTA Servis (54. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: türkçeci ömer

Merhaba arkadaşlar ben de bir yıl önce delta service garantili lg g2 telefon aldım.Telefonda sarı leke ve dokunmatik problemi oluştu.Telefonuma çok iyi bakmıştım herhangi bir yerinde çizik ya da darbe yoktu kendimden emin bir şekilde garantiye yolladım.bir kaç gün içinde döndüler sag üst köşede kırık oldugunu söylediler.fotografını istedim yolladılar.sag üst tarafta çok küçük siyah bir leke oldugunu gördüm.gönderirken böyle bir şey yoktu.ayrıca o kadar büyütüp zoomlamışlar ki hayretibir bakar mısınız o kırık mıdır nasıl bir kırıktır ben çözemedim.tabi normal olarak ta ekran degişimi ve 45o tl istediler.şikayet varda da zaten bu konuda herkesin yorumunu okudum.Herkese aynı taktgi uyguluyorlar.https://store.donanimhaber.com/a1/19/90/a119905c29220984098ac69c6e28edb0.jpg

quote:

Orijinalden alıntı: dranas

quote: Orijinalden alıntı: türkçeci ömer Merhaba arkadaşlar ben de bir yıl önce delta service garantili lg g2 telefon aldım.Telefonda sarı leke ve dokunmatik problemi oluştu.Telefonuma çok iyi bakmıştım herhangi bir yerinde çizik ya da darbe yoktu kendimden emin bir şekilde garantiye yolladım.bir kaç gün içinde döndüler sag üst köşede kırık oldugunu söylediler.fotografını istedim yolladılar.sag üst tarafta çok küçük siyah bir leke oldugunu gördüm.gönderirken böyle bir şey yoktu.ayrıca o kadar büyütüp zoomlamışlar ki hayretibir bakar mısınız o kırık mıdır nasıl bir kırıktır ben çözemedim.tabi normal olarak ta ekran degişimi ve 45o tl istediler.şikayet varda da zaten bu konuda herkesin yorumunu okudum.Herkese aynı taktgi uyguluyorlar.https://store.donanimhaber.com/a1/19/90/a119905c29220984098ac69c6e28edb0.jpg

Geçmiş olsun hocam, cihazınızı göndermeden önce sağlam çiziksiz olduğuna dair kargocuyla birlikte bir tutanak tutsaydınız, birkaç da fotoğraf çekseydiniz keşke.
elinizde bunlar olsaydı firmayı sürüm sürüm süründürürdünüz.

quote:

Orijinalden alıntı: dranas

Hocam tekrar geçmiş olsun, maalesef ülkemizde kanunlar tüketiciyi korumuyor.. mevcut durumda hak iddia edebileceğiniz kanısında değilim.
bu acı tecrübeden çıkartacağınız dersler ilerde daha büyük zararlara uğramanızın önüne geçecektir... maalesef yaşaya yaşaya öğreniliyor bazı şeyler.

quote:

Orijinalden alıntı: serhat_silvan

Delta Teknik Servis 15 gün önce kendilerine yolladığım telefonu köşesinde ezik olduğu ve var olan soruna bağlı olmamasına rağmen telefonu garanti dışı bıraktı.
03.04.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo ile delta servise "ekran sararması, kasa çatlağı, donma, kendiliğinden kapanma, şebeke sorunu, bataryanın erken bitmesi" ve benzeri sorunlardan dolayı garantiye gönderdiğim LG g3 32gb telefonum 15 günlük incelemenin ardından en büyük problem olan ekran ve kasa çatlağının telefonun plastik ve bir o kadarda kötü malzemeden imal edilen köşelerinin düşmeden dolayı ezilmesinden dolayı garanti kapsamında yapılmayacağını belirtti. Ekran sararması ve kronik kasa çatlağı kesinlikle düşmeye bağlı değildir. internette benzer sorunlar çok var ekran sorunu için 600 tl istediler ancak servis kronik sorunu düşmeyle örtbas etmeye çalışıyor. dediğim gibi düşmeye bağlı olan sorunlar değil bunlar.

quote:

Orijinalden alıntı: türkçeci ömer

quote: Orijinalden alıntı: serhat_silvan Delta Teknik Servis 15 gün önce kendilerine yolladığım telefonu köşesinde ezik olduğu ve var olan soruna bağlı olmamasına rağmen telefonu garanti dışı bıraktı. 03.04.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo ile delta servise "ekran sararması, kasa çatlağı, donma, kendiliğinden kapanma, şebeke sorunu, bataryanın erken bitmesi" ve benzeri sorunlardan dolayı garantiye gönderdiğim LG g3 32gb telefonum 15 günlük incelemenin ardından en büyük problem olan ekran ve kasa çatlağının telefonun plastik ve bir o kadarda kötü malzemeden imal edilen köşelerinin düşmeden dolayı ezilmesinden dolayı garanti kapsamında yapılmayacağını belirtti. Ekran sararması ve kronik kasa çatlağı kesinlikle düşmeye bağlı değildir. internette benzer sorunlar çok var ekran sorunu için 600 tl istediler ancak servis kronik sorunu düşmeyle örtbas etmeye çalışıyor. dediğim gibi düşmeye bağlı olan sorunlar değil bunlar.

geçmiş olsun arkadaşım.delta herkese bu taktigi uyguluyor.ben çok inceledim şikayet var sitesinde. gelen telefonu didik didik inceliyorlar.en ufak bir hata buluncada affetmiyorlar.sorun gidermek yerine kar elde etmeyi amaçlıyor firma bunu ilke edinmiş.ben de geçen gün aradım 450 tl istediler ekran degişimi için senden neden 600 tl istediler yoksa zam mı yaptılar ona da dolar artıyor diye.

quote:

Orijinalden alıntı: türkçeci ömer

Dedigin gibiyse ben de telefonu yollamalarını isteyecegim.garantisi bozulursa bozulsun zaten bir işe yaramıycak anlaşıldı garantileri.

quote:

Orijinalden alıntı: YnSSdKgL

Merhaba.LG G3 almayı düşünüyorum ve gittigidiyor'da satış yapan iki firma var.Fiyatları arasında 20 TL fark var.Cihazlardan birisi Delta Servis diğeri ise İntellicell tarafından getirtilmiş.Delta'yı araştırmamla bu konuyu görmem bir oldu ve açıkçası firma beni şüpheye düşürdü.Sizce hangisini almalıyım?