Hard Reset Sorunu Yardım

Arkadaşlar 2nci el bi tel aldım aa hard reset atamıyorum rom da yapmak ıstemıyorum.Hard reset te bı error alıyorum acaba saglam bı vırus mu var ıcınde hard reset attırmıyor :S.Paranoyak birisi oldugum ıcın sacça sapan şeyler geliyor aklıma hattı bile hala takmadım yani :S.Resimi atıyorum bu sorun tam oalrak neyi yansıtıyor telefoncular yada telefonla cok ugrasanlar illaki bilir.İnternet dunyasında sadece 2 konusunu buldum ve 2sıde cevaplanmamıs :S

Resim ekte.Fabrıakya donuyıor ama hard reset denerken bu hatayı veriyor .