En Uygun Tarife Teklifleri Ve Mobil Operatör Sohbetleri (2025) (85. sayfa)

Hocam merhaba, Turkcell,e şu şekilde bir geçişte, ekstra ödemem gereken bir ceza tahakkuk eder mi?

Ben @Yokizm hocamın dediği şekilde müşteri temsilcisine “Faturalı tarifeleriniz şu anki fiyatın neredeyse iki katı bu durumda taahhüt vermeden faturasız tarifeye geçip uygun bir tarife ya da uygun bir operatör bekleyeceğim “ dedim.Uzman ekibe bağladı ona da aynı şeyleri söyleyince direkt bu tarifeyi önerdi.Hatta 15 gb olanı sınırsız whattsapp seçeniyle 77 TL ama ben size bunu öneriyorum dedi.Kabul edince geçiş hemen gerçekleşti.

hocam fesih ile ilgili kısmı burada. anladığım yasaları işaret etmiş. ben 1 fatura daha ödeyip kurtulurum gibi anladım ama ne dersiniz?

  Aynen öyle papağan gibi müşteri hizmetleri demek gerekiyor.