TÜRK TELEKOM UPLOAD HIZLARININ ARTMASI PLANLANIYOR - 2023 (138. sayfa)

Fiber 100 kullanıyorum ve upload hala 8. Arıza kaydı açtım bugün aradılar size dönüş yapıcaz dediler arayıp soran yok sabahtan beri.

Bazı abonelerde bu sorun var, halen 8 alanlar görüyoruz. Sorunu çözmek için arıza kayıtları açabilir ve hattınızın resetlenmesini talep edebilirsiniz. Eğer hiç bir şekilde başaramazsanız farklı hızda bir pakete geçip Upload hızınızın resetlenmesini sağlayabilirsiniz.

200 mbps geçin sizde

bendede hala yükselmedi. ama upload 10

Evimde Türk Telekom, Dsmart ve Türknet internetleri var. Upload hızları halen 10 megabit. Sizlerden görünce, hat resetlemesi yaptıklarında upload hızımın artacağını umarak deneme amaçlı Türknet'e destek kaydı açtım. Teknik ekipten olduğunu söyleyen bir çalışan aradı ve henüz Türk Telekom ile anlaşma sağlanmadığını, ekiplerin hızları deneyerek çoğalttıklarını söyledi. Sanırım keyiflerini bekleyeceğiz.

Bu arada teknik ekipten arayan kişi; normalde 8 megabit upload hızları veriyoruz. Şiz şanslısınız 10 megabit alıyorsunuz dedi.  

Yanlış bilgi vermişler benim de telekom yükselttiği zaman artmamışı müşteri hizmetlerine yazınca direk yükseklttiler

Ne zaman ihtiyacım olsa Türknet müşteri hizmetleri hiçbir zaman istediğim cevabı vermedi. Hep bölgemdeki telekom ekipleri ile samimiyetim sayesinde çözdüm.

Türk Telekom ve Dsmart hatlarım için de destek kayıtları oluşturdum. Onların dönüşü ne olacak çok merak ediyorum. Olmadı yine samimiyet araya girecek.

Telekom bölge ekibinden samimiyetim olan kişiye yazdım. Onun yanıtına göre ben de inatlaşacağım.  

hmm, tamam, gecikme sorunu en aza insin diye, 19 mbitte tutuyorum, indirmeyi de 90 sabitledim.

Ben de kayıt açtım dünden beri daha sonuç yok arızayla ilgileniyoruz diye mesaj atıp duruyor Telekom.

Sanırım şanslı kesimdeyim ya da yanlışlıkla biraz fazla artırmışlar  

speedtest.net

Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test

https://www.speedtest.net/result/15510428504

İnternetim yavaş diye arıza kaydı açın. Ekip size ulaşırsa upload hızım düşük deyin. Bu kadar basit arkadaşlar.

* modemde kilit var ise dns sunucu ayarlarında tanımlama yapmak mümkün olmayabilir.

* yine 2 ve 5 kablosuz bağlantılarda ayrı ağ ismi tanımlaması da yapılamayabilir.

* yine modeme bağlanan bilgisayarların sayısında kısıtlama yoluna gidilmiş, mac filtreleme de kullanılmış olabilir.

* modem değiştirildiğinde voip ayarları bilinmediği için yeni modemde bu sebeple voip ayarları yapılamayabilir.

* cihaz isp güdümlü (modeli) olabilir. yani yazılım özellikleri kırpılmış ve bu sebeple de hatalı çalışıyor olabilir.

kilit denince akla bunlar geliyor. farklı bir cihaz denemişsin ama onda da 8 çıktı diyorsun. hızlara kilit de vurulmuş olabilir cihazlarda ama yerli isp'lerin bunu yaptığını sanmıyorum. ancak kiralık modem kullanılıyor veya bir yerden temin edilmiş olup da kiralık modem kullanıldığı fark edilemeyebilir. mesela yurt dışından fritzbox'un kiralık modemlerini alıp da yurt içinde çalışmıyor ya diyen de çıkabilir.

çözüm: acele etme derim. bu konu ne zaman açıldı şu an bakamıyorum ama konuyu takip etmeye başladığımdan beri geçen süreye bakarsak eğer, taş çatlasın 3 hafta önce upload hızımın yükseltiğini tesadüfen fark ettim. 50 down için 15,5 up verilmiş. senin de bir gün yükseltilir. dolayısıyla modeminle oynama, cihaz değiştirip durma. onu kendi haline bırak.  

upload düşük dedim adamlar ters anladı galiba download yukselmişler.

15 gun içinde fiberi aktif edeceğiz dediler.

direk 1000 mbps talepli başvurdum.