LG OLED B9 Kullanıcıları (26. sayfa)

Arkadaşlar, HDD üzerinden Dolby Vision destekli film veya dizileri açarken yaşadığım problemi video ve fotoğraflarla LG destek bölümüne ilettim kendileri uzman ekiplere ilettiler ve bana teknik destek kaydı açtılar. Servisten beni aradıklarında durumu anlattım buna bizim yapabileceğimiz bir şey yok cihazınızı alacağız atölyede incelenecek denildi tabii ki böyle bir sebepten dolayı cihazımı vermeyeceğimi ilettim. Yani sorunun kaynağını gayet görsellerle iletmeme rağmen klasik Servis prosedürleri alıp inceleyelim gibi basit bir çözüm sunmaları ne kadar büyük firma olursa olsun hizmet aldığın servisler kadar büyüksün olayıdır...

Halbuki bunu LG global yazılım departmanına ileteceğiz bir sonraki güncelleme ile düzeltilmesini umuyoruz demeleri bile benim için yeterliydi... Ne diyeyim inşallah binlerce kullanıcıdan birisi sesini LG ye duyurabilir ve sorunu çözüme kavuştururlar. Tüm sorunlar düzelirse zaten büyük bir faydası yoksa daha güncelleme yapmayacağım televizyona...

Filmi tekrar inddir ama farklı bir hddye at. Sorun hdd de

kapanınca demek istemiş olabilir misiniz acaba? TV'yi kapatınca 5-10 dakika sonra genellikle ses geliyor bu arka planda piksel temizliği bittiğini gösteriyor.

İlk aldığım zamanlarda ben de o sesi duyuyordum. Ya artık olmuyor ya da alıştığım için duymuyorum. Akşam eve gidince biraz daha dikkat edeyim.

ben hiç duymadım veya fark etmemiş de olabilirim.

05.10.15 güncellemesi geldi

Bende bi sıkıntı yok yaz olduğu için pencereleri açıyorsanız ses dışarı dağılıyordur

Olabilir sounbardada sorun olabilir ben ps5 kullanıyorum seste bir sorun yok o yüzden söyledim belkide yeni bir ayar gelmiştir

Dolby vision desteklemiyor vrr güncelleme ile gelecek diğer tüm özellikler var

Sounbara geçmeye degermi. Memnun musun. Benim set bu aslında çok memnunum