Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom (TTNET)
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (15. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
6 Misafir (1 Mobil) - 5 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
4.623
Cevap
130
Favori
386.636
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
50 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 1314151617
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • akuruk kullanıcısına yanıt
    Merhaba.

    Bölgenizde VDSL istediğinizi belirten talebinizihttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine gönderebilirsiniz.
    Abonelik bilgilerinizi eklemeyi unutmayınız.
  • Dilekçe ile de Telekom md lüğüne başvurmam gerekir mi ayrıca dilekçe örneği var mı tşk ederim

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • akuruk kullanıcısına yanıt
    Corona sürecinde telekom müdürlüğüne başvurmanıza gerek yoktur, yukarıda bahsettiğim adresten talebinizi iletebilirsiniz.
  • Paylaştığınız adres için internet talebinizi değerlendirdik. İlgili adreste internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek sizinle paylaşmak isteriz. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık. Altyapı bulunmaması nedeniyle Talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) Modem Tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) başvurunuzu; - Türk Telekom Ofis ve Bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından, - Türk Telekom Çağrı Merkezi’ nden hat sahibi tarafından, - Online Satış Kanalından yapabilirsiniz.

    Şeklinde 31.03.2020 tarihinde BTK dan ilgili şirket den cevap verildi. Vdsl için bu durumda ne yapmalıyım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • akuruk kullanıcısına yanıt
    Belirli aralıklarla yeniden talebinizi iletmelisiniz. Bölgenizdeki insanlar da iletirse çok iyi olacaktır.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Hocam merhaba. Benim durumum biraz farklı olduğu için ne şekilde ilerlemeliyim bilemedim. Emsal bir konuya da rastlamış değilim. Aydınlatabilirseniz çok sevineceğim :)

    Üstte mavi alan içine aldığım yer bizim site. 5 blok apartman, 5 blok ikiz müstakil şeklinde. Ben müstakil kısımda ikamet ediyorum. Aparmanlı kısımla yönetim olarak bağımız yok hatta kendi bölümümüzde de yönetici vs. bulunmuyor müstakil olduğu için. Ama resmiyette site şeklindeyiz. Altyapı sorgulamarında da orasıyla beraber görünmekteyiz örn: pırlanta evler 5/b1 vs. şeklinde bizim taraflar.

    Fotoğrafta evimin karşısı yarı özel kyk yurdu. Oraya özel fiber geldi ve 2mt. önümden geçmekte. Kabloyu turuncu, üzerindeki telekom rögar kapaklarını da kırmızı şekilde işaretledim. Fiber çekildiği esnada konulmuşlardı.Sokak başından kablonun yurda girdiği yere kadar 3 adetler.

    Saha dolabımız eski tip, adsl hizmet alıyoruz onuda işaretledim. Yol olarak bana mesafesi 140 metre. Her hanenin içine ayrı apartmanmış gibi özel reglet konmuş ve ana hat kablosu çekilmiş anladığım kadarıyla. Onu da ayrıca fotoğrafla ekledim.

    Müstakil bölümde 9 hane yaşamakta ve 5ini tanıyorum ve hepsi ftth istiyor. Konuyu ben takip edeceğim. Gpon bağlantı istiyoruz. Evimin ankastresinde görünen kanaldan gelen kablo direk saha dolabına mı gidiyor yoksa döküm kapakların altında birleşip oradan mı gidiyor bilmiyorum. Ancak sandığım kadarıyla kazı vs. olmadan direk kablo kanalından fiber çekilebilecek bütün evler bu şekilde çünkü.

    Nasıl bir dilekçe yazmalıyım ve bizim durumumuzda gpon gelme şansı var mı ? 2020 yılı içerisinde komple bölgemizde yatırımlar oldu bir sürü T-7 kabin kondu ama henüz mahallenin üçte biri etmiyor... 1 km. çap içinde 4 tane ftth olan site mevcut ancak 3 yıllık falan en eskisi.

    Henüz saha dolabı değişmemişken gpon istiyoruz. 1 sene içinde dolap değişecek bilgisini aldım ama vdsl verecekler. Yıllarca beklemişken kimse vdsl istemiyor. Yayın yapan, sürekli içerik upload eden ve telekonferans vs. ile iş yapan insanlar var sokakta.

    Bu tarz bir yapıda dilekçe nasıl olmalı ve başarı şansı var mıdır, emsal olaya rastlayan oldu mu ? Çok uzun oldu özür dilerim ama anlatması zor bi durum. Şimdiden yardımcı olacak herkese teşekkürlerimi sunar, sağlıklı günler dilerim.

    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri

    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BlackMarlin -- 25 Haziran 2020; 22:32:53 >




  • BlackMarlin kullanıcısına yanıt
    Öncelikle estağfurullah, yardımcı olmak için buradayım. Uzun mesaj kısa mesaj diye düşünmeyin.

    Sizin durumunuzu anladım ancak burada şöyle bir hukuki durum söz konusu. Eğer siz bir site olarak kabul ediliyorsanız, hanelerinize veya binalara kadar fiber almanız çok kolay. Sitenin yöneticisi kim ise onu buluyorsunuz ve sitenize fiber istediğinizi içeren bir talep dilekçesi hazırlıyorsunuz. Daha sonrasında tüm binaları daireleri site yöneticisi dolaşıyor ve abonelik isteyenlerden imza topluyor dilekçeye. Bir sayfaya tabiki sığmaz imzalar, arka arkaya bir sürü imza kağıdı olabilir problem değil.

    Toplu bir şekilde hareket edebildiğiniz için çok kısa süre içerisinde fiberiniz bağlanacaktır. Siz kendinizi siteden ayrı gibi düşünmeyin, adres sorgulama sisteminde (mernis) o sitenin parçası gözüküyorsanız siz de o sitedensiniz. Sadece bu süreçleri takip etmeniz gerekiyor.

    Siz site yöneticisi ile dilekçeyi hazırlayın, kaç tane imza toplarsanız kârdır. Burada bireysel hareket edemezsiniz. Ya bizim bloğa çeksek diğerlerini boşversek gibi bir durum söz konusu değildir. Zaten başvurunuz halinde tüm binalara fiber verilebilecek bir durum söz konusu.

    KYK ile karıştırmayın, devlet kurumlarının ve bazı özel kuruluşların telekom ile anlaşması var, nereye giderlerse oraya da fiber gidiyor.

    Siz dilekçenizi hazırlayın, daha sonra buradan bildirin kaç imza topladığınızı. Daha sonra bu imzalı dilekçeleri bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün "erişim planlama" birimine teslim edeceksiniz ve size bir takip no verilecek. Dilekçeler "operasyon büro" kısmında da kayıt edilebiliyor, bölgeden bölgeye değişen bir durum söz konusu.

    Siteyi temsilen, yönetici de gidebilir, dilekçede "bu konunun takipçisi şu kişidir" diye belirtip siz de konunun takipçisi olabilirsiniz. Ancak öncelikle imzaları toplamanız gerekiyor.. Müstakil binalarda oturanların sizin gibi toplu hareket etme şansı olmuyor maalesef, çok şanslısınız ve çok kısa sürede fiberiniz olacaktır, sadece sabırlı olun ve doğru adımlarla ilerleyin. Bizler de burayız zaten yönlendirmeleri yaparız sağlıklı şekilde, en doğru yerlerle temas kurarsınız.

    Saygılar.




  • Hocam cevabınız için teşekkürler. Farklı sokaklardan gelen hatlara bağlı olduğumuz için müstakil bölüm olarak ayrı davranmayı düşünmüştüm. O zaman ben apartman kısmından bilgi alıp yöneticiyi bulmaya çalışayım.

    Fakat şöyle bir sorun var hiçbir konuda site gibi yaşamadık burada, geldiğimizden beri garip bir düzen var müstakilde herkes çöp kutusunda dahi bağımsız dediğim gibi. Hiç yönetici seçilmedi, ortak karar alınmadı zaten her ev sokağa çıkıyor ortak bir bahçeleride yok site gibi. Apartman bölümünden de hiç site tarzı bir yaklaşım olmadı bize karşı yönetici seçimi vb. konularda. Aidat, kapıcı vb. durumlarda da bağımsızlık var. (Hatta bu kavramlar hayatımızda yok.) Tabi aparman kısmında nasıldır bilgim yok. Böyle bir durumda yine dediğiniz gibi mi hareket etmeliyim? Ve yöneticiyi bulup telekomdan olumlu sonuç aldık diyelim, bizim kısma ayrı muamele yapılır mı acaba bahsettiğim konular yüzünden ? Proje kapsamına alınmama gibi. Çünkü telefon ve internet hatlarımızda ayrı çekilmiş tamamen.

    E-Devlet üzerinden sorgulayınca adresim bu şekilde çıkıyor. Mernis bu ise eğer :)

    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri

    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri


    Güncelleme: Komşularla, ve apartman bölümünden biriyle görüştüm yöneticimiz yokmuş. Kendini yönetici olarak yaz sen takip et biz verelim imzayı dediler. Hukuki olarak sorun yaşanır mı bu şekilde ? TT onu incelemez diyenler var yaz gitsin diyorlar. Hayatımada gördüğüm duyduğum en garip site şekli...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BlackMarlin -- 27 Haziran 2020; 12:53:58 >




  • Hocam dilekçeye imza atan kişiler Türk Telekom fiber çekerse eğer Türk Telekoma abone olmak zorunda kalıyor mu acaba ?
  • Arkadaşlar 2 hafta kadar önce sıfır daireye taşındım, çıkmış olduğum evde fiber internet kullanıyordum. Yeni dairemde salonda fiber kablo var, müteahhite sordum altyapının gelmesi gerekiyor dedi. Çevremdeki binalarda fiber internet kullanılıyor biliyorum binanın önündeki sokağın hemen az aşağısında da telekomun kutusu var. Şimdi benim bu aşamada ne yapmam gerekiyor nasıl bir dilekçe yazmalıyım uzun sürer mi süreç? (bu arada mevcut aboneliğimide durdurdum ön nakil başvurusu alalım dedi müşteri hizmetleri)
  • BlackMarlin kullanıcısına yanıt
    Merhaba.

    Bir site olarak değerlendirildiğiniz için onlardan ayrı değilsiniz, problem yok. Daireye kadar olmasa bile binalara kadar fiber almanız çok kolay olacaktır. Bahsettiğim adımları izleyebilirsiniz.

    Binanızda bir site yöneticisi yok ise, komşular ile ortak dilekçe hazırlayarak fiber talebinizi iletebilirsiniz. Kendinizi yönetici olarak tanıtmayın, site yöneticiliği de kanunda karşılığı olan bir durumdur ve olmadığınız halde öyle gibi davranmayın. Öyleyse geriye bir yol kalmış oluyor, dilekçeyi hazırlayın, daireleri tek tek dolaşın. Fiber isteyenlerden imza almanız kafi. İmza, telefon numarası daire no gibi bilgiler yeterli fazlasına gerek yok.

    Fiber çekildikten sonra Telekom ile fiber anlaşması olan her firmadan hizmet alınabilir, soran olursa söyleyebilirsiniz.
  • xSwindLer X kullanıcısına yanıt
    Fiber çekildikten sonra Telekom ile fiber anlaşması olan her firmadan hizmet alınabilir.
  • efsane190789 kullanıcısına yanıt
    https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

    Şuradan adresinizi yazıp bilgi alabilirsiniz. Abonelik no eklemeyi unutmayınız.
  • Şu an mevcut durdurmuş olduğum abone numarasını mı ekleyim?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • efsane190789 kullanıcısına yanıt
    Aynen.
  • Tamamdır hocam çok teşekkürler. Yarın bir aksilik olmazsa dilekçeyi yazıp imzaları toplayacağım ertesi gün gidebilirim müdürlüğe. Bakalım müstakil olan durumlarda neler yapıyorlarmış. Umarım gpon gelir maliyetide ucuzmuş nisbeten, zaten bu durumda fttb olma şansı yok gibi tahmin ediyorum. Yada bir evden diğerlerine dağıtırlar ama hatlar bağımsız olduğundan uğraşa girmezler belki. İlerleme ve gelişme kaydettikçe herkes faydalansın diye buradan paylaşacağım.

    Bir sorum daha var, müdürlükte tanıdığa sahip olunması sürece katkı sağlar mı ?

    Herkese sağlıklı günler :)
  • Tamam teşekkürler, bir yazıyım bakalım ne cevap gelecek..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bu şekilde uygun mu hocam ? Eksik, fazla, düzenlenecek kısım var mıdır ?


    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BlackMarlin

    Bu şekilde uygun mu hocam ? Eksik, fazla, düzenlenecek kısım var mıdır ?


    Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
    Az önce ben de word açıp kendim için bir dilekçe yazacaktım sizinkini gördüm. Bizde de apartman yöneticisi yok ama 3 kişi olarak dilekçe alabilirim.

    DENİZLİ TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ ERİŞİM PLANLAMA BİRİMİNE;

    Gazi Mehmet Dönmez Caddesi No:25 adresinde ikamet etmekteyiz. Bağlı olduğumuz saha dolabının eski olması sebebiyle yüksek hızlarda erişim sağlayamamaktayız. Saha dolabımızın fiber dönüşüm kapsamında yenilenmesini saygılarımızla talep ederiz.

    gibi bir metin yazayım dedim?




  • BlackMarlin kullanıcısına yanıt
    Erişim planlama birimi ile görüşünce orada tanışmış olursunuz ekiple hocam. :)

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 1314151617
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum