Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (101. sayfa)

Tabi, bölge müdürlerine vs dm atabilirsiniz bulursanız eğer sosyal medyada.

Merhabalar hocam btk ya şikayette bulundum bana böyle cevap verdiler ön başvuru vs. dediler bende ön başvuruda bulunmak istiyorum dedım. İnternetten baktıgım zaman Sancaktepe İlçe Telekom müdürlügü bulamadım ne yapmam lazım yan ilçe müdürlügüne versem sıkıntı olur mu

@XpressMusic34 hocam Yusuf kıraç a twitterdan yazdım, ttdestek yazdım twitterdan, bölge müdürüne ne linkedn den yazdm, bugün de Türk telekom il müdürlüğünü aradım görüştüm herhangi bir çalışma yok sizin orada görünen de yok dedi 2023 yılına kalır 2 yıl sürer büyük ihtimalle dedi proje yapılacak genel merkez onaylarsa ihtiysç varsa o şekilde yapılır diyorlar şuan dilekçe de toplasanız çözüm olmaz dedi işterseniz müdürümle de görüştüreyim sizi dedi. O şekilde kapattık durumun mağduriyetini de anlattım ama yapacağımız birşey yok diyor genel merkez bütçe ayırması lazm diyor son durum bu şekilde. Valiliğe dilekçe topladık ilçe geneli belediye başkanı ve il meclis üyeleri ile görüştük kendileri de görüşüp yardımcı olacaklarını söylediler.

İstanbul Sancaktepe ilçesi Ümraniye ilçe Telekom Müdürlüğüne bağlı.

Adresini vereyim.

Adres: İnkılap, Küçüksu Cd. No:56, 34768 Ümraniye/İstanbul

Erişim planlama birimi ile görüşmelisiniz boş port konusu ile ilgili hocam. Ön başvurunuzu da giriş kattaki müşteri bölümünden alırlar.

Merhaba hocam.

Tabiki işin ilgilileri (Telekom yöneticileri) neyin ne olduğunu çok daha iyi bilirler. Yani bütçe meselelerini bizim bir vatandaş olarak dışarıdan bilebilmemiz mümkün değil. Size de bütçe meselesi özelinde bir yanıt verilmiş. Yine de size tavsiyem, binanız olarak veya sokağınızdaki komşu binalarınız olarak ortak bir dilekçe hazırlayarak bunu bağlı olduğunuz Telekom Müdürlüğüne teslim etmek. Başvurunuz kayıt altında olur, reddedilse bile en azından sistemlerinde kayıtlı olarak adresinizden bir talep olduğu görülür ve eğer bu yatırım döneminde yapılamıyorsa bile önümüzdeki yatırım dönemlerinde değerlendirmek üzere sistemlerine kayıt ederler.

Bu süreçlerde ümitsiz olmayın hocam. Sadece çok ısrarcı olmayın, belirli dönem aralıkları ile başvurularınızı takip edin. Çok sık başvuru yaptığınızda durum çok ters tepebiliyor. (forumda örneklerini çok görmüştük)

@XpressMusic34 anladım hocam açık kapından kayıt oluşturdum, hazirana kadar bekleme de olacam bakalım, valiliğe dilekçe de gidecek ilçe geneli toplu bayramdan sonra bakalım ne olacak

Hayırlısı olsun hocam. Bu işlerde yetkili kurumun BTK olduğunu da unutmamak gerekir. Oraya da tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz belirli dönemlerde.

Müsaitlerse görüşebilirsiniz bir engel yok hocam. Onlar da sen ben gibi insan.  

2 kez açtım hocam şuan bir tanesi hala inceleme de btk da @XpressMusic34

Tamamdır hocam

Bulunduğum yer mustakil, altyapı yok, Netspeed den abonelik almak istiyorum, Turktelekoma dilekce yazsam, müdürlüge gitsem altyapi çekerler mi? Altyapı için turktelekomdan mi internet aboneliği almam gerekiyor?

Merhaba arkadaşlar,

Binamız kentsel dönüşümle yeni yapıldı, mahallede fiber altyapı var. Biz daha taşınmadık fakat ben işleri hızlandırıp bir an önce bina girişine fiber kutusunun konulmasını sağlamak istiyorum.

Gidip dilekçe versem dikkate alırlar mı? İkametimizi de taşımadık, internetlerimizi de taşıma talebinde bulunmadık çünkü. Daire tesisatlarımız yapıldı, oturma raporumuz, yasal izinlerimiz mevcut.

Merhaba. Altyapı çekimi için belirli bir işletmeciden peşinen abonelik almaya gerek yoktur. Ancak Turk Telekom altyapı çekim işlemleri öncesi sizden bir ön abonelik başvurusu alacaktır. Bunun anlamı, bu adreste bir talep var ve bu talebe göre altyapı çalışması yapacağız demektir. Birçok forum arkadaşımız altyapı çekimi tamamlanınca bu ön başvuruyu iptal edip başka sağlayıcıdan hizmet alıyor ama herhangi bir ceza bedeli vs var mı bunu bilmiyorum, araştırmak gerekir. Forumumuzdaki üyelere de sorabilirsiniz.

Binayı yapan müteahhit veya daire sakinlerinin (sahiplerinin veya kiracıların) hazırlayacağı ortak dilekçe işinizi görecektir. Hatta müteahhitlik firması bina yapı dosyası ile bağlı olunan Telekom Müdürlüğüne bizzat başvuru yaparsa süreç daha kolay oluyor, bilginize.

Teşekkürler hocam, konudaki ilk mesajınızı okuyup hazırlıklı olarak gittim dün apartman sakinlerine imzalattığım dilekçemle. Oradaki görevli arkadaş da bir dilekçe getirin dedi, hazır dedim ve verdim.

Durumu anlattım, ekiplerle ve altyapı birimiyle görüştüler yanımda. Mahallede fiber vardı zaten, bizim apartmana ek kablo/kıl kablolar çekilmemiş, o çekilecek, süre veremiyoruz dedi telefonda görüştüğü ekip. Ama sıraya alınmış, sistemde gözüküyor dediler.

İşlemleri hızlandırmak için bir ön talep oluşturmamı söylediler. Mevcut hattımı taşıyacağımı söyledim, taşıma talebinde hemen internet kesiliyormuş. Bu sebeple yeni abonelik için ön talep de oluşturmadım. Aslında sorun olmuyorsa/iptal edilebiliyorsa ön talep oluşturup sonra iptal edip taşıma yapabilirdim , o an aklıma gelmedi. Bayramdan sonra müteahhitle görüşürüm ve gidip bir ön talep de oluştururum olmazsa.

Güzel konu olmuş. Altyapı için şikayet yazmıştım. Binada 8 dairelik kutu olduğunu söylediler ve binada 15 daire var. Tekrar şikayet ettim. Cimer'den BTK'dan yazdım. Türk Telekom'un CEO'suna CTO'suna kadar yazdım bakalım bekliyoruz. Son olarak da bayramdan sonra bölge müdürlüğüne gidip dilekçe vereceğim. 2022 yılında uğraştırdıkları şeylere bak vatandaşı gerçekten yazık.

Rica ederim hocam. Olur, yine buradan yazarsınız gelişmeleri :)