Şimdi Ara

Rezalet bir servis anlayışı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
1.505
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bu kadar saçma sapan bir servis görmedim.
    Tivibu'Ya 3lü kampanya ile abone olalı 1 ay oldu , daha kurulumu yapamadık.

    2 haftadır kurulum randevusu için arayan yok.
    2 haftada 4 kere şikayet ettim durumu , çözüm yok.

    sitenin altyapısı ttnet olmasaydı hayatta geçmezdim ttnete.

    ha evet, her gün bilmemkaç numaralı şikayetiniz ile ilgili çalışmalar devam ediyor diye sms atmayı biliyorlar.
    müşteriyi salak yerine koyan firmalardan birisi işte.
    ulan topu topu tivibu kurulumu için arayacaksın, randevu vereceksin. bu kadar basit.

    şimdiden tavsiye etmiyorum kimseye.







  • Şehir nere?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ariaven A kullanıcısına yanıt
    hizmetini kapattır sende + görüntü berbat memnun kalacağını sanmam..
  • Şehir Bursa.

    Zaten memnun kalacağımı düşünmedim. Kampanyanın içinde olduğu için düşünmüştüm.

    Daha kurulum için iki haftadır bekliyorum, yarın kapattırmak istesem kim bilir kaç hafta bekleyeceğim.
  • Şikayetim hala geçerli. Tam 4 hafta oldu.
    Her hafta aradım ve birbirinden farklı 3 kayıt açıldı.
    154546903
    151805443
    151315823

    Hala cevap yok. Hala ilgi yok.
    İptal edemiyoruz.

    Site altyapısı TTnet olmasa hayatta bulaşmazdım
  • ariaven A kullanıcısına yanıt
    hocam sen yine iyisin ben temmuzdan beri gelip kurulum yapmalarını bekliyorum ..

    edit:
    an itibariyle aradılar pazar gününe randevu verdiler inş gelirler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Vatikanli Mumin -- 13 Eylül 2013; 17:40:29 >
  • O nasıl saçmalık yahu şaşırdım. Az önce yedek kumanda için ttnet çağrı merkezini arayıp randevu aldım. 3 dakika sonra tivibu 0212'li çağrı merkezinden dönüş yaptılar, şehir ankara.
    Çağrı merkezinden tekrar bi arayın bence şu an geri dönüyorlar.
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    böyle bir rezalet yok! (REEDER)
    8 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Hizmet diye bir şey yok adamlarda
  • konuyu güncel tutalım belki biri görür de müdahale eder bu rezil servis olayına ve müşteriyi sadece para veren kişi olarak görme işine..
    bende siz gibi bi tivibu istedim 27 günde kurdular..onuda servisteki beyle kanka olduk modem değştirdi de kurdu :)
    şikayetlerime artık otomatik olarak kapandı diyorlar ertesi gün sorunca..bilgileri ise tivibu hakkında nerdeyse hiç yok..modem aç kapa artema dan baska bişi demiyorlar..destek sayfası var donanım haberde yazdım aradılar
    tavsiyem uzak durun
  • Aynı şeyi yaşadım..

    Geçen hafta başvuru yaptım telefondan arayıp randevu istediler cuma 19.00 diye randevu verildi. Tabi ki gelen olmadı. Bikaç kez aradım şikayet oluşturuldu aynen banada sürekli msjlar geldi. Pazartesi aradılar ve tekrar arayıp randevu verileceği söylendi. Tabi yine arayan olmayınca 1 saat önce ben aradım sistemde hata oluştuğu için başvurum düşmüş. Böyle bişey görmedim duymadım. Tekrar oluşturalım denilince bağırıp kapattım kızın ne suçu vardı onu da bilmiyorum gerçi :)

    Şimdi başka seçenekler arıyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Cep telefonundan, uyduya.
    Beyaz eşyadan, klimaya kadar ülkemizdeki bütün servisler böyle.
    Çünkü biz çalışıyoruz.
    Umursamasanız.:-)

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.