RENKLİ YAZICIDA RENKLİ BASKI ALAMIYORUM?

HP Deskjet 3830 yazıcıda mobilden veya belge taratma yoluyla renkli baskı alabiliyorum ama pcden gönderdiğim belgelerde ya renkli seçeneği çıkmıyor ya da çıksa ve işaretlesem bile siyah beyaz çıkıyor.

siyah-beyaz kartuşu söküp sadece renkli kartuş takılı iken denedim yine siyah-beyaz çıkardı. KAFAYI YİCEM YARDIM EDİN...

"siyah-beyaz kartuşu söküp sadece renkli kartuş takılı iken denedim yine siyah-beyaz çıkardı"

bu olay çok ilginç.

kesinlikle ayarlarda sorun var

nereden hangi belgeden basıyor oluyorsanız olun printer ayarlarında siyah beyaz sabitlenmiş olmalı

onu düzelteceksiniz

umarım olmuştur