Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AMD HASTASI 044 -- 28 Şubat 2014; 9:12:31 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
arkadaslar hemen cevab verirseniz daha iyi olur cunku son 4 gun var
Hızlı 
Bildirim
pttcell faturası hakkında yardım
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Arkadaşım sorununu düzgün olarak anlat öncelikle,
Yenilenmeyen nedir? Neden 100TL geldi? Fatura detaylarında ücretlendirmede neler var? -
Turkforce
T
kullanıcısına yanıt
Simdi duzeletdim abi 200 dk heryone 250 sms yenilenmedi onu demek istedim ne yapmaliyim abi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
26'sı fatura kesim tarihi değil mi? Açık söyleyeyim sorununu anlayamadım.
Faturalı hat kullanıyorsun. Her ayın 26'sında fatura kesimi oluyor. Bu tarihten sonra konuşma süreleri ve sms mi tanımlanmadı ?
Eğer sorunun buysa, müşteri hizmetleri yardımcı olacaktır. Online işlemlerden konuşma ve sms detaylarını inceledin mi?
Ücretlendirme hangi tarihlerde yapılmış en azından önce buna bir bak. -
Turkforce
T
kullanıcısına yanıt
26 evet ama musteri hizmetleri yardim etmediler bikere aradim acmadilar 2.ci kez aradigimda biz boylesi konulara bakmiyoruz iyi guncel dedi bitane adam
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Böyle konulara yardım etmiyoruz ne demek anlamıyorum ki.. Konu fatura hatasıdır ve ilgilenmiyoruz diye birşey söz konusu olamaz.
Görüşme detaylarını ve fatura detaylarını inceleyip eğer haklı olduğunu düşünüyorsan öncelikli olarak pttcell sonrasında avea müşteri hizmetlerini ara eğer halen biz ilgilenmiyoruz diyorlarsa BTK'dan şikayet kaydı aç, nasıl ilgilenilir öğrenirler. -
Turkforce
T
kullanıcısına yanıt
Bidaha arayacam ben bunlari pazarteside gidip btk ye gidip bunlari sikayet edecem ben bu faturayi odemem 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Konudan hiç bişey anlamadım
fatura kesim tarihi 26 sını 27 slne bağlayan gecedir (veya sizinki kaç konuda yazın)
yenilenmedi demişsin hangi tarihte yenilenmedi ne zaman sorguladın ?
Fatura detaylarını yazman gerek buraya yoksa hiç bişe anlaşılmıyor konudan
aşım yaptıysan bi zahmet onuda paşa paşa öde ödemezsen alırlar her türlü
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yusuf Saracen -- 28 Şubat 2014; 11:23:12 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yusuf Saracen
kullanıcısına yanıt
Ayin 27 sinde yenilenmesi gerekiyordu yani 200 dk heryone 250 sms sifir yani yenilenmemis hemen 1 gun sonra yani 28 zinde sorguladim 9333 arayarak
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: AMD HASTASI 044
Ayin 27 sinde yenilenmesi gerekiyordu yani 200 dk heryone 250 sms sifir yani yenilenmemis hemen 1 gun sonra yani 28 zinde sorguladim 9333 arayarak
Online işlemlerden baktınmı ?
O ekran görüntüsünü atsana 27 sinden sonraki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yusuf Saracen
kullanıcısına yanıt
mesajlarda ki gelen fatura tutarı ve nezaman odenecegini yazan o yazının kopyasını atarım şimdi 
-
quote:
Orijinalden alıntı: AMD HASTASI 044
mesajlarda ki gelen fatura tutarı ve nezaman odenecegini yazan o yazının kopyasını atarım şimdi
Dostum online işlemlerde yazanı atsan daha açıklayoco olmazmı ?
Ayın 27 sin de ücret yansımışmı yoksa yansımayıp dakikadanmı gitmiş baksak daha iyi olmazmı?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Böyle saçma işmi olur arkadaş,müşteri hizmetleri nasıl ilgilenmiyormuş saçma.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Aynen sacma sapan is isde
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
