Şimdi Ara

Paslanan Çamaşır Makinesi Garantiye Girer mi?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
11
Cevap
0
Favori
16.244
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 5 Sene önce uzatılmış garantisiyle birlikte Bosch Was20763 dü sanırım makine aldım (7 sene garantili) Makinenin kapağın denk geldiği yer ve alttaki kapaklı bölümünde yeni farkettiğim paslanma başladı. Tecrübe ve yorumlarınız ışığında hareket etmek istiyorum.
    https://forum.donanimhaber.com/images/upfiles/104322/cc939dc7-6867-499b-933e-33506d2d8efb.jpg

    resim temsilidir pas yapan yer kırmızı ile gösterilen yerlerde başlamış, kabarma ve boya kalkması mevcut.



  • Yapay Zekanın Yanıtı

    Çamaşır Makinesi Paslanması Garantiye Girer mi?

    Çamaşır makineleri evlerimizde sıklıkla kullandığımız beyaz eşyalardandır. Ancak zamanla paslanma gibi sorunlar oluşabilir. Peki, çamaşır makinesi paslanması garantiye girer mi?

    Türkiye'de beyaz eşyalar için yasal olarak 2 yıl garanti süresi bulunmaktadır. Bu süre içerisinde üretim ve işçilik hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamına girmektedir. Ancak paslanma, genellikle kullanım hataları veya dış etkenlerden kaynaklanır.

    Çamaşır Makinesinin Paslanmasına Neden Olan Faktörler:

    • Aşırı deterjan kullanımı: Fazla deterjan, makinede birikebilir ve paslanmaya neden olabilir.
    • Yüksek sıcaklıkta yıkama: Sık sık yüksek sıcaklıkta yıkamak, makinedeki kaplamalara zarar verebilir ve paslanmaya yol açabilir.
    • Tuzlu su: Tuzlu su, özellikle kıyı bölgelerinde yaşayanlar için makinede paslanmaya neden olabilir.
    • Klorlu su: Klorlu su, makinedeki metal parçaları aşındırabilir ve paslanmaya yol açabilir.
    • Deterjan gözünde biriken su: Deterjan gözünde biriken su, zamanla paslanmaya neden olabilir.

    Paslanan Çamaşır Makinesi Garantiye Girer mi?

    Genel olarak, kullanım hatalarından veya dış etkenlerden kaynaklanan paslanmalar garanti kapsamına girmez. Ancak, aşağıdaki durumlarda garanti kapsamına girebilir:

    • Üretim hatası: Makinenin üretimi sırasında oluşan bir hata paslanmaya neden olmuşsa garanti kapsamına girebilir.
    • İşçilik hatası: Makinenin montajı sırasında oluşan bir hata paslanmaya neden olmuşsa garanti kapsamına girebilir.

    Çamaşır makinenizde paslanma sorunu yaşıyorsanız, öncelikle kullanım hatalarını göz önünde bulundurun. Garanti süresi devam ediyorsa ve paslanmanın üretim veya işçilik hatalarından kaynaklandığını düşünüyorsanız, yetkili servise başvurun.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Dr.LiXX kullanıcısına yanıt
    önce çağrı merkezini ara kayıt bırak
    servis yönlendirecekler
    eğer olmadı
    tüketici hakem heyetine baş vur
    makinanın resmi garanti süresi içerisindeyse kesin yenisini veya para iadesi yaptırırlar
    544 2375778
  • Teşekkürler
  • Ufak bir hatirlatmada bulunmak isterim.
    Uzatilmis garanti konusunun ek GARANTI mi yoksa ek GUVENCE mi oldugunu ogrenmek oncelikli goreviniz olmali.

    Eger ek guvence kapsamindaysaniz paslanma FONKSIYONEL kapsaminda islem gorur yani urunun calismasina engel teskil eden durum olmadigi surece garanti dahilinde hizmet vermeyeceklerdir. Ancak uzatilmis dediginiz konu resmi olarak GUVENCE degil GARANTI ise o zaman mutlaka ki garanti dahilinde hizmet vereceklerdir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tesekkurler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arcelikte girer

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kronik sorun bu kapak kısmı paslanması galiba birkaç tane daha aynı seriden gördüm paslanmışti.Servis çağırın rapor tutsunlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu kapak tipinde kronikleşmiş bir sorun sayılır bu. Kapak sarkma yapıyor ve ön duvarın kapak boşluğunun alt tarafına sürtüyor kapı açılıp kapandıkça. Önce boya kazınıyor hafif hafif sonra paslanma aşamasına geçiyor.

    Bu bir sorun ve servis halletmek zorunda. Hakkınızı arayın.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Felice Forte F kullanıcısına yanıt
    Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

    Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

    Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi landscapee -- 5 Nisan 2018; 10:8:44 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: landscapee

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr.LiXX

    Aynen tarif ettiğiniz gibi olmuş.

    Ayni sorunn suan bende de mevcut nasil bi islem yaptiniz servis ne dedi bu duruma. Makine henuz daha 1,5 yillik.

    Alıntıları Göster
    Uğraşmadım sene geçti üstünden zaten garanti bitmiştir herhalde . En kötü sprey boya atarım ilerlerse. Siz çağırın ama servisi daha yeniymiş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.